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摘要：小A是班中唯一的复读生，她敏感细腻，有轻度抑郁，沉默寡言，复读生的身份让她不安，自我否认。上次高考失败和家庭对她的期望，使她长久以来感受到很大压力。班主任运用积极心理学中的PERMA理论，通过与家长合作、发挥班级群体效应，帮助小A疏导情绪，引导她形成积极的思维模式，发展人际关系，学习把控人生，懂得人生意义，使她从一个自卑、不懂交际的女孩变成了一个跟同学相处融洽，学习专注、成绩优异的快乐女生。
关键词：积极心理学;复读生;PERMA理论
中图分类号：G44 文献标识码：B 文章编号：1671-2684（2021）22-0051-03
一、案例概况
小A，19岁，高三复读生，独生女。父亲是司机，对她管教甚少，却要求很高，希望女儿考上师范类本科院校;母亲无业，性格温和。小A勤奋学习，但去年高考没发挥好而选择复读。
小A有轻度抑郁，沉默寡言，缺乏自信，跟同学关系一般。开学不久，老师收到了多方投诉：宿舍舍长投诉她乱摆放东西;宿管发现她玩手机;卫生委员投诉她没完成任务就“偷溜”。
二、成因分析
（一）社会原因
1.家庭影响
小A是独生女，父亲希望她考上师范类本科院校，这给她造成了极大的压力。母亲在家包办一切家务，故小A没有收拾物品、清洁的好习惯。
2.环境影响
小A是班中唯一一位复读生，在新的班集体里，她无亲无故且冷若冰霜，而其他同学则已经共处了一年半，彼此熟悉，对她并没有表达出热情，甚至有点排斥。
（二）心理原因
小A内心细腻且敏感，复读生的身份让她不安，自我否认。她的心理问题还来源于上次高考失败的现实冲突，来源于家庭对她长久的压力。
三、理论依据
积极心理学主张研究人类积极的品质，挖掘人潜在的具有建设性的力量，促进个人和社会的发展，使人类走向幸福。积极心理学之父马丁·塞里格曼在畅销书《持续的幸福》中提出构建幸福的五个元素（PERMA）：要有积极的情绪（Positive emotion），要投入（Engagement），要有良好的人际关系（Relationships），做的事要有意义（Meaning），要有成就感（Achievements）。PERMA不仅使人身心健康，还能带来更大的生产力，创造更美好的世界。
四、教育策略與辅导过程
对小A的情况，老师没有苦口婆心地劝，也没有简单粗暴地命令，而是通过一番观察和多方了解，厘清问题的根本：缺乏自我认识，缺乏社交能力，没有正确的人生追求。接着，运用积极心理学理论进行疏导，帮助小A迈向幸福。
（一）养成积极思维，把控人生
心理学家卡罗尔·德韦克在《终身成长》中提到两种思维：固定型思维和成长型思维。拥有成长型思维的孩子会通过努力学习、坚持不懈、良好的策略和他人的指导提高自身的能力。
1.改变小A的消极语言
有一次，她考分较少很不开心。她说：“我真笨，我答错题了。”我说：“你不是也答对题了吗？而且，过去错的题，你现在会了没？”她苦笑着说：“会了，非常深刻。”我拍拍她肩膀，笑着说：“那就赚了嘛。失败让你变得更优秀了！”数学是她的弱项，她曾经噙着眼泪说：“老师，数学太难了，我决定放弃。”我给她一个拥抱，拍着她后背说：“数学确实难，它像个爱玩‘躲猫猫’的孩子，渴望我们仔细寻找。可我们不能认输！只要细心观察，总结方法定能把它拿下！”
慢慢地，小A几乎不再说消极语言了，遇到不顺心的事时，她倾向于积极的想法，努力去克服困难。是积极的语言把积极的思维灌注到了小A的潜意识里，逐渐改变了她的思与行，使她从自卑无助变成积极进取。
2.跟小A的家人沟通
我去小A家家访，一针见血地指出了家庭给她带来的负面影响。我请家长用共情而非同情的方式对待小A，要鼓励小A大胆挑战而非怜惜叹气，要表扬小A的努力而非表扬她的成绩等。最后，我把打印的关于表扬艺术的资料交给了家长。
（二）改变行为，融洽关系
PERMA理论中的R指的是Relationships，如何改善小A和同学之间的关系，让她在集体中获得快乐呢？
1.破冰阶段
我找小A身边的学生谈话，询问小A 的行为，倾听她们的不满——样子凶，搞清洁不认真，玩手机。然后我用同理心，说出她们的感受，并启发她们换位思考：“是啊，小A的一些行为确实让人很生气。可是，换位思考一下，假若我是她，或许还没她温和。”学生们“投诉”完了，将心比心后都愿意接纳小A。
同学的包容只是缓兵之计，接着，我找小A谈话，告诉她同学们理解她并且愿意帮助她改变。她的内心是渴望被认可的，所以很快就改掉了陋习。
2.升温阶段
矛盾是消除了，但平和的关系并没有给小A带来幸福。破冰只需一天，升温却用了整整一个月。这一个月里的每天午饭后，小A都被邀请到我的办公室。我先给她看了一组照片，问她喜欢谁的笑容。当我告诉她这种能给人舒服感觉的微笑叫“迪香式微笑”时，她非常感兴趣。于是，我竖起一面镜子，递给她一支笔，我自己也咬了一支笔。就这样，我们对着镜子练习“迪香式微笑”。慢慢地，小A果真快乐起来了，她笑得越来越美。同学们都说小A看起来不凶了，逐渐喜欢跟她说笑。接着，我组织全班同学玩“踩报纸”“无敌风火轮”“八人九足”等集体游戏。小A都能积极参与，脸上洋溢着幸福的微笑。
（三）全情投入，活出意义
PERMA理论中的E是Engagement，M是Meaning，如何让小A戒掉手机瘾，投入有意义的事情当中呢？
1.班级活动
我设计了一节“人间有爱，疫情中的你我他”的主题班会。在班会课上，学生们通过视频、图片等了解到了疫情中的医护人员、警务人员、企业家、建筑工人、小学生等的巨大力量，然后分组讨论“如何成就最美的自己”。课后，我请学生写感想。小A是这样写的：“永远不会忘记新冠肺炎疫情的暴发给我和我身边人带来的惶恐。很难想象，没有这些技术过硬的医务人员和奋不顾身的逆行者，我们会怎么样。一直以为上天对我不公，现在才知道原来我是多么幸福。我也要做有意义的事，例如更多地投入学习中。” 2.谈话、计划与奖励
一个温暖的黄昏，我在校园一棵老榕樹下等着。六点钟，小A如约而至。在这次谈话中，小A主动把手机交给我保管。我们一起做了“A Meaningful Plan”，把她每天能做好的事情罗列出来。每完成一件事情，就打一个√，我每周统计，给予奖励。就这样，她逐渐投入学习中了。教育就是帮助孩子找到自己，成为自己，做最好的自己。
（四）识别优势，获得成就感
PERMA理论中的A是Achievements，如何让小A发现自己的闪光点，获得成就感呢？
1.斜木桶理论实验
我把一个一次性杯子剪开一个斜口，请小A给这个杯子装水。怎样摆放能够装到最多的水呢？聪明的小A把杯子倾斜摆放了。我们一起总结：杯子的装水量并不总是取决于最短的位置，只要换一个摆法，有短处的杯子也能装很多水。我们没必要为短处而自卑，而应该认识优势，发挥长处。
2.与家长合作
成就感=成就÷期望。趁小A不在家，我去了她家家访，目标是降低家长对小A的期望值。我跟小A的父母从目前的高考形势谈起，到谈人生：人生并非只有高考一条出路，情商比智商更重要。接着，我跟家长分享了我作为两个孩子的妈妈对孩子的期望：健康、快乐。小A的母亲深受感动，握着我的手连连点头。小A的爸爸则低下了头，主动提出向小A道歉并承诺不再对小A的学习提出过高要求。
从此，小A的家长毫不吝啬地表扬她，而她如释重负后，成就感逐渐增强，学习越来越起劲，成绩也越来越好了。
五、辅导效果
经过一个学期的疏导，小A的卫生问题、清洁问题、手机问题都已经彻底解决了。她从一个自卑、不懂交际的女孩变成了一个跟同学相处融洽，学习专注、成绩优异的快乐女生。她在信中写道：很多人知道我患有抑郁症后，都像把我放进了“玻璃罩”里一样……只有您理解我，没有把我隔离，也没有向我投来同情的目光，而是查阅资料，购买“肥料”，给我施肥、松土、浇水、捉虫……您把阳光洒在我的身上，让我健康成长。我的世界因您而从黑白灰变成了五颜六色，多姿多彩……
六、反思与建议
1.与家长合作，治标治本
每一个“问题”学生背后往往有一个问题家庭。班主任可以通过微信、电话、家访等方式跟家长沟通。沟通前要先做好调查，摸清情况，沟通时要注意技巧，适当运用共情、罗森塔尔效应等。家长一旦接纳了新的教育理念，就能与学校形成巨大的合力。
2.发挥同辈效应，合作互助
青春期的孩子都特别在意同伴的看法，所以班主任可以利用班会课、年级活动等为特殊学生创造机会，发挥同学的群体效应往往是解决问题的突破口。
3.加强学习，了解心理学知识
班主任要了解班中特殊学生的心理特点及其成因，并有针对性地加强心理建设。例如，在本案例中，若非有包括积极心理学在内的各种相关理论为抓手，疏导学生的工作怎会那么顺利、彻底呢？
最后，让我们用爱与智慧给学生的生命带来温暖，让他们的生命之花绽放异彩吧！
参考文献
[1]姚树桥. 傅文青，等. 临床心理学[M]. 北京：中国人民大学出版社，2018.
[2]郑佩君. 用爱灌溉，静待花开[J]. 中小学心理健康教育，2019（14）：45-47.
[3]卡罗尔·德韦克. 终身成长[M]. 南昌：江西人民出版社，2017.
[4]马丁·塞利格曼. 持续的幸福[M]. 南昌：江西人民出版社，2012.
编辑/卫 虹 终校/张 旗
关键词：积极心理学;复读生;PERMA理论
中图分类号：G44 文献标识码：B 文章编号：1671-2684（2021）22-0051-03
一、案例概况
小A，19岁，高三复读生，独生女。父亲是司机，对她管教甚少，却要求很高，希望女儿考上师范类本科院校;母亲无业，性格温和。小A勤奋学习，但去年高考没发挥好而选择复读。
小A有轻度抑郁，沉默寡言，缺乏自信，跟同学关系一般。开学不久，老师收到了多方投诉：宿舍舍长投诉她乱摆放东西;宿管发现她玩手机;卫生委员投诉她没完成任务就“偷溜”。
二、成因分析
（一）社会原因
1.家庭影响
小A是独生女，父亲希望她考上师范类本科院校，这给她造成了极大的压力。母亲在家包办一切家务，故小A没有收拾物品、清洁的好习惯。
2.环境影响
小A是班中唯一一位复读生，在新的班集体里，她无亲无故且冷若冰霜，而其他同学则已经共处了一年半，彼此熟悉，对她并没有表达出热情，甚至有点排斥。
（二）心理原因
小A内心细腻且敏感，复读生的身份让她不安，自我否认。她的心理问题还来源于上次高考失败的现实冲突，来源于家庭对她长久的压力。
三、理论依据
积极心理学主张研究人类积极的品质，挖掘人潜在的具有建设性的力量，促进个人和社会的发展，使人类走向幸福。积极心理学之父马丁·塞里格曼在畅销书《持续的幸福》中提出构建幸福的五个元素（PERMA）：要有积极的情绪（Positive emotion），要投入（Engagement），要有良好的人际关系（Relationships），做的事要有意义（Meaning），要有成就感（Achievements）。PERMA不仅使人身心健康，还能带来更大的生产力，创造更美好的世界。
四、教育策略與辅导过程
对小A的情况，老师没有苦口婆心地劝，也没有简单粗暴地命令，而是通过一番观察和多方了解，厘清问题的根本：缺乏自我认识，缺乏社交能力，没有正确的人生追求。接着，运用积极心理学理论进行疏导，帮助小A迈向幸福。
（一）养成积极思维，把控人生
心理学家卡罗尔·德韦克在《终身成长》中提到两种思维：固定型思维和成长型思维。拥有成长型思维的孩子会通过努力学习、坚持不懈、良好的策略和他人的指导提高自身的能力。
1.改变小A的消极语言
有一次，她考分较少很不开心。她说：“我真笨，我答错题了。”我说：“你不是也答对题了吗？而且，过去错的题，你现在会了没？”她苦笑着说：“会了，非常深刻。”我拍拍她肩膀，笑着说：“那就赚了嘛。失败让你变得更优秀了！”数学是她的弱项，她曾经噙着眼泪说：“老师，数学太难了，我决定放弃。”我给她一个拥抱，拍着她后背说：“数学确实难，它像个爱玩‘躲猫猫’的孩子，渴望我们仔细寻找。可我们不能认输！只要细心观察，总结方法定能把它拿下！”
慢慢地，小A几乎不再说消极语言了，遇到不顺心的事时，她倾向于积极的想法，努力去克服困难。是积极的语言把积极的思维灌注到了小A的潜意识里，逐渐改变了她的思与行，使她从自卑无助变成积极进取。
2.跟小A的家人沟通
我去小A家家访，一针见血地指出了家庭给她带来的负面影响。我请家长用共情而非同情的方式对待小A，要鼓励小A大胆挑战而非怜惜叹气，要表扬小A的努力而非表扬她的成绩等。最后，我把打印的关于表扬艺术的资料交给了家长。
（二）改变行为，融洽关系
PERMA理论中的R指的是Relationships，如何改善小A和同学之间的关系，让她在集体中获得快乐呢？
1.破冰阶段
我找小A身边的学生谈话，询问小A 的行为，倾听她们的不满——样子凶，搞清洁不认真，玩手机。然后我用同理心，说出她们的感受，并启发她们换位思考：“是啊，小A的一些行为确实让人很生气。可是，换位思考一下，假若我是她，或许还没她温和。”学生们“投诉”完了，将心比心后都愿意接纳小A。
同学的包容只是缓兵之计，接着，我找小A谈话，告诉她同学们理解她并且愿意帮助她改变。她的内心是渴望被认可的，所以很快就改掉了陋习。
2.升温阶段
矛盾是消除了，但平和的关系并没有给小A带来幸福。破冰只需一天，升温却用了整整一个月。这一个月里的每天午饭后，小A都被邀请到我的办公室。我先给她看了一组照片，问她喜欢谁的笑容。当我告诉她这种能给人舒服感觉的微笑叫“迪香式微笑”时，她非常感兴趣。于是，我竖起一面镜子，递给她一支笔，我自己也咬了一支笔。就这样，我们对着镜子练习“迪香式微笑”。慢慢地，小A果真快乐起来了，她笑得越来越美。同学们都说小A看起来不凶了，逐渐喜欢跟她说笑。接着，我组织全班同学玩“踩报纸”“无敌风火轮”“八人九足”等集体游戏。小A都能积极参与，脸上洋溢着幸福的微笑。
（三）全情投入，活出意义
PERMA理论中的E是Engagement，M是Meaning，如何让小A戒掉手机瘾，投入有意义的事情当中呢？
1.班级活动
我设计了一节“人间有爱，疫情中的你我他”的主题班会。在班会课上，学生们通过视频、图片等了解到了疫情中的医护人员、警务人员、企业家、建筑工人、小学生等的巨大力量，然后分组讨论“如何成就最美的自己”。课后，我请学生写感想。小A是这样写的：“永远不会忘记新冠肺炎疫情的暴发给我和我身边人带来的惶恐。很难想象，没有这些技术过硬的医务人员和奋不顾身的逆行者，我们会怎么样。一直以为上天对我不公，现在才知道原来我是多么幸福。我也要做有意义的事，例如更多地投入学习中。” 2.谈话、计划与奖励
一个温暖的黄昏，我在校园一棵老榕樹下等着。六点钟，小A如约而至。在这次谈话中，小A主动把手机交给我保管。我们一起做了“A Meaningful Plan”，把她每天能做好的事情罗列出来。每完成一件事情，就打一个√，我每周统计，给予奖励。就这样，她逐渐投入学习中了。教育就是帮助孩子找到自己，成为自己，做最好的自己。
（四）识别优势，获得成就感
PERMA理论中的A是Achievements，如何让小A发现自己的闪光点，获得成就感呢？
1.斜木桶理论实验
我把一个一次性杯子剪开一个斜口，请小A给这个杯子装水。怎样摆放能够装到最多的水呢？聪明的小A把杯子倾斜摆放了。我们一起总结：杯子的装水量并不总是取决于最短的位置，只要换一个摆法，有短处的杯子也能装很多水。我们没必要为短处而自卑，而应该认识优势，发挥长处。
2.与家长合作
成就感=成就÷期望。趁小A不在家，我去了她家家访，目标是降低家长对小A的期望值。我跟小A的父母从目前的高考形势谈起，到谈人生：人生并非只有高考一条出路，情商比智商更重要。接着，我跟家长分享了我作为两个孩子的妈妈对孩子的期望：健康、快乐。小A的母亲深受感动，握着我的手连连点头。小A的爸爸则低下了头，主动提出向小A道歉并承诺不再对小A的学习提出过高要求。
从此，小A的家长毫不吝啬地表扬她，而她如释重负后，成就感逐渐增强，学习越来越起劲，成绩也越来越好了。
五、辅导效果
经过一个学期的疏导，小A的卫生问题、清洁问题、手机问题都已经彻底解决了。她从一个自卑、不懂交际的女孩变成了一个跟同学相处融洽，学习专注、成绩优异的快乐女生。她在信中写道：很多人知道我患有抑郁症后，都像把我放进了“玻璃罩”里一样……只有您理解我，没有把我隔离，也没有向我投来同情的目光，而是查阅资料，购买“肥料”，给我施肥、松土、浇水、捉虫……您把阳光洒在我的身上，让我健康成长。我的世界因您而从黑白灰变成了五颜六色，多姿多彩……
六、反思与建议
1.与家长合作，治标治本
每一个“问题”学生背后往往有一个问题家庭。班主任可以通过微信、电话、家访等方式跟家长沟通。沟通前要先做好调查，摸清情况，沟通时要注意技巧，适当运用共情、罗森塔尔效应等。家长一旦接纳了新的教育理念，就能与学校形成巨大的合力。
2.发挥同辈效应，合作互助
青春期的孩子都特别在意同伴的看法，所以班主任可以利用班会课、年级活动等为特殊学生创造机会，发挥同学的群体效应往往是解决问题的突破口。
3.加强学习，了解心理学知识
班主任要了解班中特殊学生的心理特点及其成因，并有针对性地加强心理建设。例如，在本案例中，若非有包括积极心理学在内的各种相关理论为抓手，疏导学生的工作怎会那么顺利、彻底呢？
最后，让我们用爱与智慧给学生的生命带来温暖，让他们的生命之花绽放异彩吧！
参考文献
[1]姚树桥. 傅文青，等. 临床心理学[M]. 北京：中国人民大学出版社，2018.
[2]郑佩君. 用爱灌溉，静待花开[J]. 中小学心理健康教育，2019（14）：45-47.
[3]卡罗尔·德韦克. 终身成长[M]. 南昌：江西人民出版社，2017.
[4]马丁·塞利格曼. 持续的幸福[M]. 南昌：江西人民出版社，2012.
编辑/卫 虹 终校/张 旗