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因工作不实，作风飘浮，导致矛盾激化，由“小事情”引起“大麻烦”，是需要引起重视的一个问题。不久前，昌宁县纪委监察局妥善处理了一件信访案件：一个年过花甲的农民，因放田水与村民小组长发生口角，进而发展到肢体扭打，后被在场村民相劝拉开。事后，这位老农心中愤愤不平，当天就向派出所报警。可是几个月过去了，不见派出所出警和村委会调解，无奈的他乘车到县城找领导上访。因没有找到领导，老农返回后，把平时听说的水利款开支和救济粮分配有问题的事一同写信向县委领导反映。