如何有效与家长沟通

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  家庭是儿童与世界最早的接触点,是一切教育的开端,更是小学生接受教育和影响最持久、最广泛的地方,所以毋容置疑,家庭教育在孩子的成长中起着举足轻重的作用。在当代教育中,教师已经不能独立地解决许多棘手的教育问题,良好的家校沟通与家长的积极配合显得尤为重要。因此,我校加强了“家校沟通”的研究,通过两年多的理论学习与实践,老师们找到许多有效的方法与途径,一致认为“有效的家校沟通,可以为教育撑起一片蔚蓝的天空。”
  一、“家访”,在“面对面”交流中实现有效沟通
  “家访”作为一种传统的沟通方式,因为它的费时与费力,已经被许多人所淡忘,甚至抛弃。但是通过我校老师们的亲身实践,他们改变了这种看法,他们认为“面对面”的交流,是实现沟通最有效的方式。
  这学期,我们要求每位班主任教师根据自己班级的情况,对全班一半以上的学生进行家访。刚开始时,教师们怨声载道,但是深入到“家访”当中,教师们真正尝到了甜头。在面对面的家访中,老师们能够对其家庭环境和气氛、家长素质、亲子关系等获得了更准确的第一手资料;家长们也能够从老师的言谈中感受到老师对孩子的关心。这样教师既对学生的情况了如指掌,有助于因材施教;又有助于沟通和交流,使家校的感情更加和谐、顺畅。但要注意的是,在沟通时,教师的语言也要细细斟酌。要多赞美,少批评。孩子都是父母心目中的宝贝,没有一个家长喜欢听老师只诉说罪状。所以,老师要多表扬孩子的优点、成就,有了这样的前提和铺垫家长自然就听得进去孩子的问题和缺点,以及需要父母配合教育管理建议了。另外,在“电话家访”时,老师还要懂得控制自己的情绪,无论遇到什么样的家长都要以德服人,称赞、肯定时,语气要坚定;诉说孩子问题时,语气要婉转。
  实践证明,“家访”是很好的家校沟通媒介,是任何手段都无法替代的。许多参与家访的老师现在也都在感叹:“家访虽久远,真情永流传。”我想这正是“家访”的魅力所在吧!
  二、“家长会”, 架起学校与家庭沟通的桥梁
  “家长会”是学校与家庭沟通的桥梁和纽带,也是学校更好地了解学生的重要途径。开好家长会对于教师来说非常重要。每学期的家长会,都是家长与老师“零距离”接触的大好时机。开好家长会,可以让家长了解班主任的治班方针,使家长的教育与学校的教育保持一致性,形成 “统一战线”,这样班主任的教育工作等于成功了一半。但是现在的家长都怕开家长会,因为很多时候,老师总是把孩子的问题推给家长,一味地指责与批评,弄得家长抬不起头来,结果事得其反,事倍功半。如何开家长会才能达到有效沟通的效果呢?我校教师一改家长会的本来面目,成功召开了“交流式家长会”和“成果展示式家长会”?收到了不错的效果。
  如四年二班季老师针对家长教育理念缺乏,对孩子重视不够的现象严重,组织家长召开了“交流式家长会”,选择对孩子重视而又有方法的家长进行教育经验交流。家长们反响很大,他们相互理解、取长补短,端正了教育思想,改进了教育方法,很好地提高了家庭教育的质量。三年一班的韩老师为了让家长有一个全新的感觉,让家长看到自己孩子身上的闪光点,召开了“成果展示”家长会。家长对孩子们出色的表现给予了充分的肯定,喜悦的心情溢于言表。尤其是“说说心里话”环节,家长们被孩子的恳切、真诚、坦然所感动,父母的心被震撼了。平时只知道让孩子听话、学习好的家长,也改变了,他们更加关注孩子的全面发展,是否有强健的体魄,高尚的情操,优秀的品质了。
  三、“短信沟通”,让家校沟通不再遥远
  在信息技术迅猛发展的今天,人们的生活节奏也越来越快,短信成为了人类最快捷的沟通方式。我校针对家长工作忙,没时间当面与老师沟通的现象,鼓励要求老师以短信的形式经常和家长取得联系,让家校沟通不再遥远。
  教师们每学期都把学生成绩及时地汇报给家长,把问题及时地反应给家长,并教给家长合理的教育管理建议,他们还经常发短信鼓励家长支持学生参加学校活动,收到了很好的效果。这样既有助于提升学校和老师的形象,更能鼓舞学生,有助于家校形成合国,真是一箭三雕!教师通过有效的短信沟,使对学生的教育管理工作获得了许多家长的支持和认可。如:有的老师发短信说:“您的孩子在公开课上,表现特别积极,请您无论如何要给予表扬,晚上给做上点儿好吃的,算是替我奖励的”;还有的老师在短信中说:“孩子的点滴进步,都可以使其从中获得成功的喜悦,从而增强他的自信心,这里不乏您的支持和协助,本班主任这厢有礼啦”。这些温馨的短信赢得了家长的欢迎和赞赏,教师们也从中获得了成功的喜悦。
  现在我校教师还利用这个短信平台传递一些实用的教育理论和方法,为迷茫的家长指点迷津。正是有了这样的沟通,家长教育起孩子来才感觉到有的放矢,很多时候不用亲自到校,也能对学校的情况,对学生的情况了如指掌,他们也乐于将心里的困惑和想法跟教师交流,找教师商量解决的办法。家校互联形成的合力,让教师的教育少了许多盲区和死角,也让教师的工作变得更加轻松,快乐。
  四、网络QQ,让沟通无极限
  在网络飞速发达的今天,QQ作为传播较广、使用率较高的一种聊天工具,抛开其不利的一面,它切实使人与人之间的沟通更便捷、更直接了。因此,我们学校建议每个教师建立班级QQ群,让家长在最短的时间内全面了解自己的孩子。而且家长想和某位老师或家长单独沟通,QQ群也可以实现,作到个体与全面兼顾,最重要的是减轻了老师和家长的负担。只要家长的时间允许,教师可以在特定的时间内接受家长们的“专访”,这也弥补了家长会中家长只能接触到班主任和副班主任,对其他教师不甚了解,更无从了解孩子情况的缺陷。
  如果说QQ群的建立能让家长在最快的时间和空间中与教师实现沟通,那么教师开辟个人的教育博客就为家长提供了理论上的支持,让家长有学习的时间,有反思的余地,有提升的可能。家长们纷纷表示“开通网络QQ和博客”实在是太方便了,他们可以时时刻刻地了解到孩子在学校的情况,可以学习到更新的教育理念,更好的指导孩子,让孩子更快更好地成长……
  总之,沟通是一门艺术,只要掌握了与家长沟通的途径和技巧,才能让你的教育行为艺术化,才能达到“沟通零距离”的境界,才能让你的教育行为更有实效。
  (哈尔滨市新疆第一小学校)
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