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【摘要】2018年，教育部高等教育司司长吴岩提出了高阶性、创新性和挑战度，即两性一度的标准。本文以兰州工业学院大学英语综合课为例，将质量管理体系中的PDCA循环模式引入大学英语教学，从具体运用方面进行论述，探究与超星学习通教学平台相结合的混合式教学提升大学英语课程两性一度的可行性。
【关键词】PDCA;学习通;两性一度
【作者简介】张蓓蓓（1977.10-），女，汉族，山东平邑人，兰州工业学院外国语学院，讲师，本科，研究方向：大学英语教学和翻译研究。
【基金项目】2020年度甘肃省普通高等学校英语教学改革研究课题一般项目“基于PDCA视域下混合式教学与大学英语课程两性一度的耦合研究”（项目编号：Y202007）。
一、引言
2018年，教育部提倡全国教师建设一流课程，教育部高等教育司司长吴岩随即提出两性一度的评价标准，即高阶性、创新性和挑战度。在管理学范畴，PDCA循环管理模式是实现全面质量管理所遵循的一套科学管理程序，为探索建立以两性一度为评价标准的大学英语课程提供了科学的借鉴方法。
笔者所在的兰州工业学院将大学英语综合课分为写作、听说、阅读、翻译四个模块，探究利用超星学习通教学平台和混合式教学模式来提升大学英语课程两性一度的可行性。
二、PDCA循环管理模式
PDCA循环管理模式是20世纪30年代由美国著名管理学家休哈特提出的质量管理法，戴明博士推广应用后形成PDCA循环，亦即“戴明环”，是包括计划（Plan）、执行（Do）、检查（Check）和处理（Action）四个环节的管理系统，通过不断地循环改善，控制质量管理的过程。它不仅适用于解决生产质量和组织管理问题，而且普遍适用于需要循序渐进开展的管理工作。
PDCA模式应用于大学英语综合课，从科学的角度使教学更加合理化、规范化，减少主观盲目性和教学随意性。通过应用PDCA周而复始的循环模式，使学生成为教学的主体，可以有效地提高大学生的英语综合水平。
三、PDCA在英语教学中的应用
笔者在日常教学中，对2019级通信工程、电气工程及其自动化、机械电子工程、测控设备与仪器专业的学生按照PDCA循环法进行混合式英语教学，具体实施方法如下：
1. 计划环节（Plan）。首先，公共英语教研室根据普通本科大学英语教学大纲和教学目标要求，组织主讲教师研究教材内容，落实课程教学目标。通过组织公开课、理论和实践教学大赛等多种形式提高主讲教师的教学技能及教学水平。精心设计教学过程，认真备课，教研室集体商讨备课内容，制订集体备课方案，形成周密详尽的教学计划，包含教学目标、教学重难点、教学方法、教学手段以及教学过程等步骤。
每一个大学英语教学和学习过程都可以形成一个PDCA循环。这一循环模式的形成，首先要制订符合本校学生实际情况，能够激发学生学习英语的兴趣、自主学习意识和探索精神而又切实可行的教学计划。其次，计划充分体现学生的主体地位，在充分考虑学生的不同情况后因材施教。不同学生有着不同的语言学习背景，生活体验度不同，在学习目标、学习策略及能力性格方面也各有不同，必须考虑到学生自身不同的特点量量身制订教学计划。根据学生的水平层次和性格特征鼓励学生通过通力合作、协商交流、取长补短来完成学习任务，综合性、批判性地创造运用各自的知识。在课堂教学中创设各种情境和条件让学生有更多主动权、话语权，通过小组合作积极思考，主动回答问题。根据学生实际搜集到的信息，选定与主题有关的背景资料，找出能激发学生学习兴趣和动力的信息，将真实案例引入课堂教学中，使语言交流具有实操性和现实意义。教师应精心设计每一堂课，让越来越多的学生主动互相学习交流，而不是被动接受，达到学习语言的真正目的。
2. 实施环节（Do）。大学英语课程具有明显的实践性，因此课堂上应提供大量练习时间，实现师生、生生协作互动。为达到理想的实践效果，把每一次的课堂教学都设计为一个PDCA教学循环系统。通过每节课的循序渐进，形成课堂教学周期性循环模式，使得教学质量获得稳步提升。
在具体实施过程中，教师应通过制作课件、设计课题、组织辩论、口语比赛、戏剧表演、故事接龙等形式多样的活动来激发学生的兴趣，发挥学生丰富的想象力和无限的创造力，培养其团队合作意识和领导协同精神。比如在讲解人类克隆主题时，将学生分为若干小组，分解小组任务，先围绕课本上展开对于生殖性克隆和治疗性克隆的讨论，引导学生从现实出发，让学生先行查阅资料，浏览相关信息，整理并融入自己的观点，在课堂上进行小组内部讨论，在互相讨论的过程中，学生会感受到他人和自己对待问题不同的视角和态度，提升自己理解感悟力的同时，体验学习带来的快乐。教师要尽量为学生创设良好的英语学习氛围，多用英语讲授，鼓励学生用英语讨论，帮助用英语表述有困难的学生，通过模仿、纠正、不断内化知识，提升其交际能力。
3. 检查环节（Check） 。教学方案实施后，根据学生的表现逐一核实教学目标的完成情況，纠正教学行为及效果偏差。一方面，形成性评价在总评价中的占比为40%，通过课堂表现、学习通线上及线下个人和小组作业、随堂测验、课堂展示等环节对学生的学习效果进行即时评价，形成正面反馈，与预设学习目标进行参照对比。另一方面，终结性评价在总评价中的占比为60%，主要依据为期中、期末考试成绩。此外，教师通过集体备课、院校督导听课、学生评价、同行评价等方式及时反馈授课教师在教学活动中的教学方法及效果。
4.处理环节（Action） 。将检查结果及反馈意见进行认真总结分析，肯定有效的教学方式，改进考虑不周、效果不尽如人意的地方，形成具有教师本人鲜明特色且行之有效的教学方法，在今后的教学过程中加以应用、推广，同时不断根据新变化加以改进，增添新元素，去粗取精，研究具体情况，不断改进策略，为下一个PDCA循环奠定坚实的基础。 四、提升大学英语课程的两性一度
1.課程的高阶性。高阶性强调课程教学不仅仅是知识的简单传授，而是把知识、能力和素质融为一体，培养学生的综合运用能力和思辨能力。美国教育学家布卢姆把认知过程分为知识、理解、应用、分析、综合和评价六个方面，知识、理解和应用属于低层次认知，分析、综合和评价属于高层次认知。高阶性课程应满足学生学习的高层次认知需求。
课程的高阶性首先体现在教学内容和教学方法上。在导入环节，教师用大约5分钟时间介绍背景知识，然后在学习通上进行10分钟的主客观题测试，考查学生对于所学内容的预习情况及相关知识的储备情况。课堂讲授的30分钟穿插小组讨论、双人活动，让学生参与到简答题、判断题的课堂讨论中，意在培养学生的批判性思维，有些学生虽然口语和书面表达语法无误，但内容空洞，套话连篇，缺少批判性思维和创新性思考。
随着问题难度的加深，由课内逐步向课外扩展，设置新的情境，引导学生根据自己已有的价值取向进行梳理判断，思考在一种新的情境中，如何运用目前已学到的知识来解决层出不穷的新问题。学生根据自身的生活体验，不断加深思考难度，开发潜力，通过分析理解问题、归纳总结认识、评价提取信息、改善不足之处以及提出整改方案，最终提升自己的认知水平和认知潜力。
2.课程的创新性。创新性体现在有新的能够反映时代特征和社会前沿的课程内容;有新的课程设计，让课程更生动，更能激发学生学习;有新的教学形式，充分利用互联网信息技术，与教学紧密融合;有新的学习成果，引导学生综合运用所学知识，开展探索研究，注重自主性、个性化学习，突显学生的个性特点。
首先，在课程内容方面补充了两种阅读素材作为输入性材料。一是新闻英语。新闻英语具有前沿性、时效性的特点，集中体现地道的英语流行语及权威的表达方式，增加学生对时事的关注程度，提升学生参与社会事务的热忱。阅读选篇范围多样，涉及政治、经济、文化、环境、军事、网络、民生等，同时补充相关课后阅读材料供学生自主学习。二是人文英语。比如配合文章内容选择了美国小说家欧·亨利的作品，通过阅读英语原著，学生不仅可以学到大量地道的英语表达方式提高了文学素养，通过阅读、讨论和书面输出，还可以代入自己的人生体验，有效引导学生深入思考，吸纳更多正面积极的观点。
其次，在课程教学形式上借助超星学习通网络教学平台实现教师与学生线上线下的课内外互动。课前通过学习通发布预习任务，通过反馈数据掌握学生的学习进度。学生利用网络实现了自主性、移动性学习，大大提高了学习效率。课堂上通过学习通讨论环节开展小组合作式讨论，围绕话题展开论述，引导学生的批判性思维。根据后台数据及时反馈学生学习成效，提高了学生的关注和参与程度。
对于学习成果的评价，除了在过程性成绩的考核中加大线上考核的比例，学习通即时评价也激发了学生的学习兴趣和热情。线上互动有效减少了学生上课玩手机的时间，增加了学生的关注度和参与度。利用学习通即时打分功能，教师通过选人、抢答活动可以使学生实时了解自己的学业情况，提醒学生加大投入。根据学生遇到的学习难点，教师及时调整讲解重难点。
五、结语
随着教学模式的不断改进，PDCA行之有效的管理方法具有现实的借鉴作用。在日常教学工作中，每经历一个PDCA实践循环，都是对现行教学方法的自我检查，然后再根据反馈信息，为下一个循环管理重新设定改进后的目标，提供经验指导，不断总结、解决问题，从而提升整体教学效率与质量。如何结合PDCA和智慧教学平台打造混合式大学英语线上与线下相结合的教学模式，更加科学、规范地实施大学英语教学，优化教学质量管理体系，提升大学英语课程的两性一度，值得我们进行深入探究。
参考文献：
[1]戴炜栋，束定芳.试论影响外语学习的若干重要因素[J].外国语，1994（4）：11.
[2]李娟，姜波.高职院校英语教学改革探析[J].常州信息职业技术学院学报，2008（5）：47-49.
[3]商爱华，杨品菊.大学英语教学体系改革的探讨[J].新西部，2008（10）：190，186.
[4]王宁.基于PDCA法控制研究性教学质量的三周期方法[J].管理观察，2008（18）：122-123.
[5]吴从娟.PDCA循环模式在高职院校毕业生就业管理中的应用[J].泰州职业技术学院学报，2008（4）：24-26.
[6]张涛.PDCA模式在高职《进出口业务》课程教学中的应用探讨[J].企业家天地，下半月刊（理论版），2008（10）：92-63.
【关键词】PDCA;学习通;两性一度
【作者简介】张蓓蓓（1977.10-），女，汉族，山东平邑人，兰州工业学院外国语学院，讲师，本科，研究方向：大学英语教学和翻译研究。
【基金项目】2020年度甘肃省普通高等学校英语教学改革研究课题一般项目“基于PDCA视域下混合式教学与大学英语课程两性一度的耦合研究”（项目编号：Y202007）。
一、引言
2018年，教育部提倡全国教师建设一流课程，教育部高等教育司司长吴岩随即提出两性一度的评价标准，即高阶性、创新性和挑战度。在管理学范畴，PDCA循环管理模式是实现全面质量管理所遵循的一套科学管理程序，为探索建立以两性一度为评价标准的大学英语课程提供了科学的借鉴方法。
笔者所在的兰州工业学院将大学英语综合课分为写作、听说、阅读、翻译四个模块，探究利用超星学习通教学平台和混合式教学模式来提升大学英语课程两性一度的可行性。
二、PDCA循环管理模式
PDCA循环管理模式是20世纪30年代由美国著名管理学家休哈特提出的质量管理法，戴明博士推广应用后形成PDCA循环，亦即“戴明环”，是包括计划（Plan）、执行（Do）、检查（Check）和处理（Action）四个环节的管理系统，通过不断地循环改善，控制质量管理的过程。它不仅适用于解决生产质量和组织管理问题，而且普遍适用于需要循序渐进开展的管理工作。
PDCA模式应用于大学英语综合课，从科学的角度使教学更加合理化、规范化，减少主观盲目性和教学随意性。通过应用PDCA周而复始的循环模式，使学生成为教学的主体，可以有效地提高大学生的英语综合水平。
三、PDCA在英语教学中的应用
笔者在日常教学中，对2019级通信工程、电气工程及其自动化、机械电子工程、测控设备与仪器专业的学生按照PDCA循环法进行混合式英语教学，具体实施方法如下：
1. 计划环节（Plan）。首先，公共英语教研室根据普通本科大学英语教学大纲和教学目标要求，组织主讲教师研究教材内容，落实课程教学目标。通过组织公开课、理论和实践教学大赛等多种形式提高主讲教师的教学技能及教学水平。精心设计教学过程，认真备课，教研室集体商讨备课内容，制订集体备课方案，形成周密详尽的教学计划，包含教学目标、教学重难点、教学方法、教学手段以及教学过程等步骤。
每一个大学英语教学和学习过程都可以形成一个PDCA循环。这一循环模式的形成，首先要制订符合本校学生实际情况，能够激发学生学习英语的兴趣、自主学习意识和探索精神而又切实可行的教学计划。其次，计划充分体现学生的主体地位，在充分考虑学生的不同情况后因材施教。不同学生有着不同的语言学习背景，生活体验度不同，在学习目标、学习策略及能力性格方面也各有不同，必须考虑到学生自身不同的特点量量身制订教学计划。根据学生的水平层次和性格特征鼓励学生通过通力合作、协商交流、取长补短来完成学习任务，综合性、批判性地创造运用各自的知识。在课堂教学中创设各种情境和条件让学生有更多主动权、话语权，通过小组合作积极思考，主动回答问题。根据学生实际搜集到的信息，选定与主题有关的背景资料，找出能激发学生学习兴趣和动力的信息，将真实案例引入课堂教学中，使语言交流具有实操性和现实意义。教师应精心设计每一堂课，让越来越多的学生主动互相学习交流，而不是被动接受，达到学习语言的真正目的。
2. 实施环节（Do）。大学英语课程具有明显的实践性，因此课堂上应提供大量练习时间，实现师生、生生协作互动。为达到理想的实践效果，把每一次的课堂教学都设计为一个PDCA教学循环系统。通过每节课的循序渐进，形成课堂教学周期性循环模式，使得教学质量获得稳步提升。
在具体实施过程中，教师应通过制作课件、设计课题、组织辩论、口语比赛、戏剧表演、故事接龙等形式多样的活动来激发学生的兴趣，发挥学生丰富的想象力和无限的创造力，培养其团队合作意识和领导协同精神。比如在讲解人类克隆主题时，将学生分为若干小组，分解小组任务，先围绕课本上展开对于生殖性克隆和治疗性克隆的讨论，引导学生从现实出发，让学生先行查阅资料，浏览相关信息，整理并融入自己的观点，在课堂上进行小组内部讨论，在互相讨论的过程中，学生会感受到他人和自己对待问题不同的视角和态度，提升自己理解感悟力的同时，体验学习带来的快乐。教师要尽量为学生创设良好的英语学习氛围，多用英语讲授，鼓励学生用英语讨论，帮助用英语表述有困难的学生，通过模仿、纠正、不断内化知识，提升其交际能力。
3. 检查环节（Check） 。教学方案实施后，根据学生的表现逐一核实教学目标的完成情況，纠正教学行为及效果偏差。一方面，形成性评价在总评价中的占比为40%，通过课堂表现、学习通线上及线下个人和小组作业、随堂测验、课堂展示等环节对学生的学习效果进行即时评价，形成正面反馈，与预设学习目标进行参照对比。另一方面，终结性评价在总评价中的占比为60%，主要依据为期中、期末考试成绩。此外，教师通过集体备课、院校督导听课、学生评价、同行评价等方式及时反馈授课教师在教学活动中的教学方法及效果。
4.处理环节（Action） 。将检查结果及反馈意见进行认真总结分析，肯定有效的教学方式，改进考虑不周、效果不尽如人意的地方，形成具有教师本人鲜明特色且行之有效的教学方法，在今后的教学过程中加以应用、推广，同时不断根据新变化加以改进，增添新元素，去粗取精，研究具体情况，不断改进策略，为下一个PDCA循环奠定坚实的基础。 四、提升大学英语课程的两性一度
1.課程的高阶性。高阶性强调课程教学不仅仅是知识的简单传授，而是把知识、能力和素质融为一体，培养学生的综合运用能力和思辨能力。美国教育学家布卢姆把认知过程分为知识、理解、应用、分析、综合和评价六个方面，知识、理解和应用属于低层次认知，分析、综合和评价属于高层次认知。高阶性课程应满足学生学习的高层次认知需求。
课程的高阶性首先体现在教学内容和教学方法上。在导入环节，教师用大约5分钟时间介绍背景知识，然后在学习通上进行10分钟的主客观题测试，考查学生对于所学内容的预习情况及相关知识的储备情况。课堂讲授的30分钟穿插小组讨论、双人活动，让学生参与到简答题、判断题的课堂讨论中，意在培养学生的批判性思维，有些学生虽然口语和书面表达语法无误，但内容空洞，套话连篇，缺少批判性思维和创新性思考。
随着问题难度的加深，由课内逐步向课外扩展，设置新的情境，引导学生根据自己已有的价值取向进行梳理判断，思考在一种新的情境中，如何运用目前已学到的知识来解决层出不穷的新问题。学生根据自身的生活体验，不断加深思考难度，开发潜力，通过分析理解问题、归纳总结认识、评价提取信息、改善不足之处以及提出整改方案，最终提升自己的认知水平和认知潜力。
2.课程的创新性。创新性体现在有新的能够反映时代特征和社会前沿的课程内容;有新的课程设计，让课程更生动，更能激发学生学习;有新的教学形式，充分利用互联网信息技术，与教学紧密融合;有新的学习成果，引导学生综合运用所学知识，开展探索研究，注重自主性、个性化学习，突显学生的个性特点。
首先，在课程内容方面补充了两种阅读素材作为输入性材料。一是新闻英语。新闻英语具有前沿性、时效性的特点，集中体现地道的英语流行语及权威的表达方式，增加学生对时事的关注程度，提升学生参与社会事务的热忱。阅读选篇范围多样，涉及政治、经济、文化、环境、军事、网络、民生等，同时补充相关课后阅读材料供学生自主学习。二是人文英语。比如配合文章内容选择了美国小说家欧·亨利的作品，通过阅读英语原著，学生不仅可以学到大量地道的英语表达方式提高了文学素养，通过阅读、讨论和书面输出，还可以代入自己的人生体验，有效引导学生深入思考，吸纳更多正面积极的观点。
其次，在课程教学形式上借助超星学习通网络教学平台实现教师与学生线上线下的课内外互动。课前通过学习通发布预习任务，通过反馈数据掌握学生的学习进度。学生利用网络实现了自主性、移动性学习，大大提高了学习效率。课堂上通过学习通讨论环节开展小组合作式讨论，围绕话题展开论述，引导学生的批判性思维。根据后台数据及时反馈学生学习成效，提高了学生的关注和参与程度。
对于学习成果的评价，除了在过程性成绩的考核中加大线上考核的比例，学习通即时评价也激发了学生的学习兴趣和热情。线上互动有效减少了学生上课玩手机的时间，增加了学生的关注度和参与度。利用学习通即时打分功能，教师通过选人、抢答活动可以使学生实时了解自己的学业情况，提醒学生加大投入。根据学生遇到的学习难点，教师及时调整讲解重难点。
五、结语
随着教学模式的不断改进，PDCA行之有效的管理方法具有现实的借鉴作用。在日常教学工作中，每经历一个PDCA实践循环，都是对现行教学方法的自我检查，然后再根据反馈信息，为下一个循环管理重新设定改进后的目标，提供经验指导，不断总结、解决问题，从而提升整体教学效率与质量。如何结合PDCA和智慧教学平台打造混合式大学英语线上与线下相结合的教学模式，更加科学、规范地实施大学英语教学，优化教学质量管理体系，提升大学英语课程的两性一度，值得我们进行深入探究。
参考文献：
[1]戴炜栋，束定芳.试论影响外语学习的若干重要因素[J].外国语，1994（4）：11.
[2]李娟，姜波.高职院校英语教学改革探析[J].常州信息职业技术学院学报，2008（5）：47-49.
[3]商爱华，杨品菊.大学英语教学体系改革的探讨[J].新西部，2008（10）：190，186.
[4]王宁.基于PDCA法控制研究性教学质量的三周期方法[J].管理观察，2008（18）：122-123.
[5]吴从娟.PDCA循环模式在高职院校毕业生就业管理中的应用[J].泰州职业技术学院学报，2008（4）：24-26.
[6]张涛.PDCA模式在高职《进出口业务》课程教学中的应用探讨[J].企业家天地，下半月刊（理论版），2008（10）：92-63.