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摘要：培养新时期的技能型人才是我国经济从高速增长转变为高质量发展阶段的历史重任之一，建立一套科学有效的教学质量评价指标体系对于提高教学质量和促进教学改革有着十分积极的意义。基于此，论文首先说明了当前高职院校教学质量评价指标所存在的问题，其次說明了教学质量评价指标体系在构建过程中应该遵循的原则，最后阐述了高职院校多元系统的教学质量评价指标体系的探索及构建，希望可以为高职院校的教学工作提供一定的帮助。
关键词：高职院校;教学质量评价指标体系;问题;对策
中图分类号：G4 文献标识码：A 文章编号：（2020）-30-212
一、引言
作为高职院校赖以生存的基础和保障，教学质量对于高职院校的长期发展有着不容忽视的作用，所以有必要建立健全高职院校的教学质量评价指标体系来保障教学质量，能够得到长效监督，并且这一指标评价体系也直接对教学评价的效度和信度产生影响，是教学工作得到保障的基础和前提。
二、高职院校教学质量评价指标目前所存在的问题
（一）评价过程中所使用的量表种类相对比较单一。
作为教学质量评价过程中的重要工具，评价量表针对不同的课程类型有着不同的评价主体。而根据笔者目前的调查情况和实际工作情况来看，我国高等院校所设计的教学评价量表形式和内容都比较单一，呈现出程式化和固定化的现象，这样的评价指标体系用来衡量具有特色和个性的教学过程，很难精确无误的反映出不同学科的实际特点，更加难以满足不同课程的评价需求。
（二）指标评价内容相对比较片面。
当前的教学质量评价指标体系，主要是针对教师的教学基本功来进行考评，对于教师在教学过程中的创新能力和人格魅力等因素，并没有做到足够的重视，并且对于教师的教学过程重视程度远远不足，重视环节评价，而不注重教学整体过程的评价。
（三）评价的指标动态程度不足。
当前的教学质量评价指标体系，主要是注重一些易于量化的因素，并且将这些量化的因素简单的叠加，然后再将叠加的结果作为教学质量的参考因素。但这种情况很容易忽略一些潜在因素的弹性化指标，并且在设计过程中动态化不足，也并没有根据实际情况来不断的调整和完善。
（四）评价指标的灵活程度不足。
当前的教学质量评价指标主要是从教学的方法和态度等方面进行分解，从学生角度考虑远远不足，并且在评价过程中存在于模糊不清和笼统的现象，造成评价过程中难以找到切合实际的具体情节，影响了评价的准确性。
三、教学质量评价指标体系构建的原则
（一）应该坚持导向性原则。在建立教学质量评价体系过程中，首先应该使该体系拥有足够的指导性作用，可以足够调动起师生的教学积极性，从而更加有力的促进教学改革工作。在评价过程中有利于发扬教学民主精神，使教学工作朝着深程度、新起点、高水平的方向迈进。在展开教育评价过程中，一方面要重视评价的结果，同时还应该兼顾评价的过程，使教师能够真正从评价工作中取得进步，提高自身的教学素养和教学信心。
（二）要坚持定量和定性相结合的评价原则。影响最终教学效果的因素是十分庞杂的，有些很难用一些量化的数据指标来进行评价和衡量，所以在设计指标体系过程中，必须以相关的理论来支撑，兼顾实践，将定量和定性的评价指标有机的结合在一起，使之相互补充，才能取得良好的评价效果。
（三）要坚持便于操作原则。高职院校的教学质量评价指标体系应该具有较强的实用性，信息的收集应该尽可能的方便，指标内涵要十分清晰，做到评价误差小，实施起来要十分的方便，程序简单易行，既可以满足实际需求，也可以全面的掌控。
（四）坚持动态化评价原则。整个教学过程是动态化的，并不是静止的，所以教学指标的建立应该从动态化着眼根据内部和外部的实际形势变化来不断的完善和调整，注重质量标准的多元化。
（五）坚持以师生为根本的原则。作为教学质量评价指标体系中的重要组成部分，教育评价实施的主体是学生，而监测对象是教师，在展开工作过程中，应该充分的尊重师生的意见和感受，关注师生的所思所想。
四、高职院校教学质量评价指标体系构建探索分析
（一）避免单一化的评价指标体系
高职院校的教育活动是充满着特色和个性的，但根据笔者的实际工作情况来看，我国的大部分高职院校教学质量评价指标的体系，在评价过程中存在单一化的特点，很难全面准确的反映整个教学环节。根据上述情况，需要高职院校首先在校级层面制作出一套完善的教学评价，根据专业的实际特点和对教师教学的基本要求制作出不同课程和专业的有价值的科学评价工具，这些教学评价工具一方面应该体现课程和专业的实际特点，同时还应该照顾到教师的类别，例如助理教师，实验教师和实习教师等不同的教职人员身份。在评价表的制作过程中，可以尽可能的呈现出差异化的特征，鼓励不同教师形成自身的教学风格，发挥出自身的优势潜能。上述过程一方面可以反映出教学的共性，评价要求同时也避免了一刀切的评价弊端做到共性和个性兼顾，真正体现出了公平全面、科学客观。
（二）注重考察个性化的深层次能力
目前的大部分高职院校教学质量评价标准的重点都放在教师教学的基本能力，而对于教师的个性化等深层次因素考察程度远远不足，并且在考察指标的设计上也难以体现。笔者建议在评价指标体系的设计乃至教学内容等方面应该将重点放在教学的方法及对学生的思想启蒙和渗透方面;而在教学态度上，应该考察教师的思维启发性及教师在上课过程中是否充满激情，并善于激励学生;在教学的组织方面，应该考察是否设计了合理的教学环节;在教学手段方面应该重点考察教师是否运用了多元化的现代教学方法来推动学生的思维能力提高。上述评价指标的建立和分配有助于兼顾教师教学基本能力的同时，考察教师的个性。 （三）评价指标体系应该注重导向作用和实效功能
指标交流过程中应该注重质量标准的多样化，根据市场的实际情况，随时调整评价标准，来体现出评价体系的时效性和科学性。例如，当前信息时代的快速发展，对于教师掌握全新的多媒体技术提出了新的要求。所以在建立指标体系过程中，应该将教师是否熟练掌握新媒体教学工具及信息化熟练程度作为考核指标，来合理的引导教师，根据课程的实际特点来设计教学课件和教学环节，取得良好的教学效果。再如，很多高等院校的师资力量不足，造成教师的工作十分繁重，导致一些年轻的教师甚至不清楚教学投入的真实含义。面对上述局面，学校可以将教师的投入作为衡量的指标，领导教师在教学过程中有足够的投入，适当的提高该指标在评价体系中的权重。可以说，在指标设计过程中，应该充分的认识到导向性，作用和实效性功能这两大基本原则，从现代化的教学理论出发来引导教师不断明确观念，提高自身的教学水平，在教学的方法、工具讲授的内容上有所提高。
（四）评价指标在设计过程中应该尽可能地贴近学生的实际情况
高等院校的领导人员首先应该注意到，在评价过程中学生是主体，设计的学生评价表是为学生进行服务的，所以应该特别注重如下几点。首先，评价指标体系的语言应该尽可能的贴近学生的实际情况，使学生一看便知，通俗易懂;其次，在指标体系的设计过程中，应该尽可能的做到细微之处见真章，通过一些细节来反映教师的教学质量。成交指标的各项设计应该涵盖教学的节奏、教师的语言表达、教师讲解的方式等各个方面，这样才能便于学生较容易的把握和判断。评价指标对于教学过程中的普遍评价因素可以将其转化为具体的指标项;最后，在设计评价指标过程中，应该增加一些指导性的话语来促进学生对于这种指标的目的理解。除此之外，教学质量评价指标，还应该考虑到课程的学生年级、学科等各个方面的特点。
结束语
高职院校的教学质量评价指标体系，不应该单纯的停留在课堂的教学行为方面，而是应该将其放在整个教学过程中，包括课堂的教学、课前的备课准备和客户的辅导等各个方面来进行综合性的评价，着重考察教师在课后的教学辅导过程中的表现，可以追踪检查教师的课后辅导工作质量及其效果。与此同时，还应该将课程的指标设置在考试方面，判断考卷的讲解和考试的布置是否科学合理。这就意味着将教学的各个环节无遗漏的都纳入到课堂评价指标体系的考核范围。只有这样全方位的评价，才能使学校和教师充分的了解到自身工作的缺点和不足，便于改进自身工作的漏洞，为学生提供更加全面的细致帮助。
参考文献
[1]高细明，曾光辉.高职院校实践教学质量评价体系的研究 ——基于互联网平台的指标体系重构[J].现代职业教育，2019，（32）：202-204.
[2]吁娟，邓忍.高职院校教师教学质量评价指标体系研究 ——以苏州工业职业技术学院为例[J].山西广播电视大学学报，2017，（1）：20-23. DOI：10.3969/j.issn.1008-8350.2017.01.006.
[3]徐娟 邓忍.高职院校教师教学质量评价指标体系研究——以苏州工业职业技术学院为例[J].山西广播电视大学学报，2017，0（1）.
[4]叶晓杰.高职院校体育课堂教学质量评价方式及评价指标体系研究[J].武汉船舶职业技术学院学报，2014，（1）：99-103. DOI：10.3969/j.issn.1671-8100.2014.01.030.
項目基金：高等学校省级质量工程支持疫情防控期间高校线上教学工作特需项目“‘互联网+课堂’背景下以立德树人为中心的线上教学质量评价指标体系研究”（项目编号：2020zdxsjg266）。
作者简介：吴君梅（1986-），女，安徽阜阳人，阜阳职业技术学院，讲师，从事古代文学、写作课程等研究。毕业院校：江西科技师范大学
关键词：高职院校;教学质量评价指标体系;问题;对策
中图分类号：G4 文献标识码：A 文章编号：（2020）-30-212
一、引言
作为高职院校赖以生存的基础和保障，教学质量对于高职院校的长期发展有着不容忽视的作用，所以有必要建立健全高职院校的教学质量评价指标体系来保障教学质量，能够得到长效监督，并且这一指标评价体系也直接对教学评价的效度和信度产生影响，是教学工作得到保障的基础和前提。
二、高职院校教学质量评价指标目前所存在的问题
（一）评价过程中所使用的量表种类相对比较单一。
作为教学质量评价过程中的重要工具，评价量表针对不同的课程类型有着不同的评价主体。而根据笔者目前的调查情况和实际工作情况来看，我国高等院校所设计的教学评价量表形式和内容都比较单一，呈现出程式化和固定化的现象，这样的评价指标体系用来衡量具有特色和个性的教学过程，很难精确无误的反映出不同学科的实际特点，更加难以满足不同课程的评价需求。
（二）指标评价内容相对比较片面。
当前的教学质量评价指标体系，主要是针对教师的教学基本功来进行考评，对于教师在教学过程中的创新能力和人格魅力等因素，并没有做到足够的重视，并且对于教师的教学过程重视程度远远不足，重视环节评价，而不注重教学整体过程的评价。
（三）评价的指标动态程度不足。
当前的教学质量评价指标体系，主要是注重一些易于量化的因素，并且将这些量化的因素简单的叠加，然后再将叠加的结果作为教学质量的参考因素。但这种情况很容易忽略一些潜在因素的弹性化指标，并且在设计过程中动态化不足，也并没有根据实际情况来不断的调整和完善。
（四）评价指标的灵活程度不足。
当前的教学质量评价指标主要是从教学的方法和态度等方面进行分解，从学生角度考虑远远不足，并且在评价过程中存在于模糊不清和笼统的现象，造成评价过程中难以找到切合实际的具体情节，影响了评价的准确性。
三、教学质量评价指标体系构建的原则
（一）应该坚持导向性原则。在建立教学质量评价体系过程中，首先应该使该体系拥有足够的指导性作用，可以足够调动起师生的教学积极性，从而更加有力的促进教学改革工作。在评价过程中有利于发扬教学民主精神，使教学工作朝着深程度、新起点、高水平的方向迈进。在展开教育评价过程中，一方面要重视评价的结果，同时还应该兼顾评价的过程，使教师能够真正从评价工作中取得进步，提高自身的教学素养和教学信心。
（二）要坚持定量和定性相结合的评价原则。影响最终教学效果的因素是十分庞杂的，有些很难用一些量化的数据指标来进行评价和衡量，所以在设计指标体系过程中，必须以相关的理论来支撑，兼顾实践，将定量和定性的评价指标有机的结合在一起，使之相互补充，才能取得良好的评价效果。
（三）要坚持便于操作原则。高职院校的教学质量评价指标体系应该具有较强的实用性，信息的收集应该尽可能的方便，指标内涵要十分清晰，做到评价误差小，实施起来要十分的方便，程序简单易行，既可以满足实际需求，也可以全面的掌控。
（四）坚持动态化评价原则。整个教学过程是动态化的，并不是静止的，所以教学指标的建立应该从动态化着眼根据内部和外部的实际形势变化来不断的完善和调整，注重质量标准的多元化。
（五）坚持以师生为根本的原则。作为教学质量评价指标体系中的重要组成部分，教育评价实施的主体是学生，而监测对象是教师，在展开工作过程中，应该充分的尊重师生的意见和感受，关注师生的所思所想。
四、高职院校教学质量评价指标体系构建探索分析
（一）避免单一化的评价指标体系
高职院校的教育活动是充满着特色和个性的，但根据笔者的实际工作情况来看，我国的大部分高职院校教学质量评价指标的体系，在评价过程中存在单一化的特点，很难全面准确的反映整个教学环节。根据上述情况，需要高职院校首先在校级层面制作出一套完善的教学评价，根据专业的实际特点和对教师教学的基本要求制作出不同课程和专业的有价值的科学评价工具，这些教学评价工具一方面应该体现课程和专业的实际特点，同时还应该照顾到教师的类别，例如助理教师，实验教师和实习教师等不同的教职人员身份。在评价表的制作过程中，可以尽可能的呈现出差异化的特征，鼓励不同教师形成自身的教学风格，发挥出自身的优势潜能。上述过程一方面可以反映出教学的共性，评价要求同时也避免了一刀切的评价弊端做到共性和个性兼顾，真正体现出了公平全面、科学客观。
（二）注重考察个性化的深层次能力
目前的大部分高职院校教学质量评价标准的重点都放在教师教学的基本能力，而对于教师的个性化等深层次因素考察程度远远不足，并且在考察指标的设计上也难以体现。笔者建议在评价指标体系的设计乃至教学内容等方面应该将重点放在教学的方法及对学生的思想启蒙和渗透方面;而在教学态度上，应该考察教师的思维启发性及教师在上课过程中是否充满激情，并善于激励学生;在教学的组织方面，应该考察是否设计了合理的教学环节;在教学手段方面应该重点考察教师是否运用了多元化的现代教学方法来推动学生的思维能力提高。上述评价指标的建立和分配有助于兼顾教师教学基本能力的同时，考察教师的个性。 （三）评价指标体系应该注重导向作用和实效功能
指标交流过程中应该注重质量标准的多样化，根据市场的实际情况，随时调整评价标准，来体现出评价体系的时效性和科学性。例如，当前信息时代的快速发展，对于教师掌握全新的多媒体技术提出了新的要求。所以在建立指标体系过程中，应该将教师是否熟练掌握新媒体教学工具及信息化熟练程度作为考核指标，来合理的引导教师，根据课程的实际特点来设计教学课件和教学环节，取得良好的教学效果。再如，很多高等院校的师资力量不足，造成教师的工作十分繁重，导致一些年轻的教师甚至不清楚教学投入的真实含义。面对上述局面，学校可以将教师的投入作为衡量的指标，领导教师在教学过程中有足够的投入，适当的提高该指标在评价体系中的权重。可以说，在指标设计过程中，应该充分的认识到导向性，作用和实效性功能这两大基本原则，从现代化的教学理论出发来引导教师不断明确观念，提高自身的教学水平，在教学的方法、工具讲授的内容上有所提高。
（四）评价指标在设计过程中应该尽可能地贴近学生的实际情况
高等院校的领导人员首先应该注意到，在评价过程中学生是主体，设计的学生评价表是为学生进行服务的，所以应该特别注重如下几点。首先，评价指标体系的语言应该尽可能的贴近学生的实际情况，使学生一看便知，通俗易懂;其次，在指标体系的设计过程中，应该尽可能的做到细微之处见真章，通过一些细节来反映教师的教学质量。成交指标的各项设计应该涵盖教学的节奏、教师的语言表达、教师讲解的方式等各个方面，这样才能便于学生较容易的把握和判断。评价指标对于教学过程中的普遍评价因素可以将其转化为具体的指标项;最后，在设计评价指标过程中，应该增加一些指导性的话语来促进学生对于这种指标的目的理解。除此之外，教学质量评价指标，还应该考虑到课程的学生年级、学科等各个方面的特点。
结束语
高职院校的教学质量评价指标体系，不应该单纯的停留在课堂的教学行为方面，而是应该将其放在整个教学过程中，包括课堂的教学、课前的备课准备和客户的辅导等各个方面来进行综合性的评价，着重考察教师在课后的教学辅导过程中的表现，可以追踪检查教师的课后辅导工作质量及其效果。与此同时，还应该将课程的指标设置在考试方面，判断考卷的讲解和考试的布置是否科学合理。这就意味着将教学的各个环节无遗漏的都纳入到课堂评价指标体系的考核范围。只有这样全方位的评价，才能使学校和教师充分的了解到自身工作的缺点和不足，便于改进自身工作的漏洞，为学生提供更加全面的细致帮助。
参考文献
[1]高细明，曾光辉.高职院校实践教学质量评价体系的研究 ——基于互联网平台的指标体系重构[J].现代职业教育，2019，（32）：202-204.
[2]吁娟，邓忍.高职院校教师教学质量评价指标体系研究 ——以苏州工业职业技术学院为例[J].山西广播电视大学学报，2017，（1）：20-23. DOI：10.3969/j.issn.1008-8350.2017.01.006.
[3]徐娟 邓忍.高职院校教师教学质量评价指标体系研究——以苏州工业职业技术学院为例[J].山西广播电视大学学报，2017，0（1）.
[4]叶晓杰.高职院校体育课堂教学质量评价方式及评价指标体系研究[J].武汉船舶职业技术学院学报，2014，（1）：99-103. DOI：10.3969/j.issn.1671-8100.2014.01.030.
項目基金：高等学校省级质量工程支持疫情防控期间高校线上教学工作特需项目“‘互联网+课堂’背景下以立德树人为中心的线上教学质量评价指标体系研究”（项目编号：2020zdxsjg266）。
作者简介：吴君梅（1986-），女，安徽阜阳人，阜阳职业技术学院，讲师，从事古代文学、写作课程等研究。毕业院校：江西科技师范大学