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摘 要：人类交际是语言交际和非语言交际的结合。近年来，我国高职英语教学把重点放在学生语言技能上，而忽视了学生非言语交际能力的培养。本文首先介绍了非语言交际的定义、作用和分类，其次探讨了非语言交际在高职英语课堂教学中的应用，从而为我国高职英语课堂教学提供参考和帮助。
关键词：非语言交际；高职英语教学；启示
人类交际包括语言交际和非语言交际两个方面。课堂中师生之间的互动交往也是人类交际的一种。Grant & Hennings认为，课堂教学效果的 82%通过教师的表情、举止等非语言手段实现，而只有 18%的信息通过语言行为达到，可见非语言交际对英语课堂教学有重要的影响。近些年，越来越多的国内学者和英语教师关注和探讨非语言交际与课堂教学的关系，但是纵观研究发现从非语言交际角度出发大部分研究的是大学本科英语教学，而重点研究高职英语教学的文章几乎没有。因此，笔者着重探析非语言交际在高职英语教学中的应用。
一、非语言交际的定义
关于非语言交际的定义，国内外学者提出了很多。但目前，学术界普遍接受的一种说法则是：非言语交际就是在交际的环境中，人为的和环境产生的对于传播者或受传者含有潜在信息的所有的刺激，它包括了言语行为之外的一切由人类和环境所产生的刺激，如目光交流、面部表情、手势、身势、语音语调、沉默、空间领地等。
二、非语言交际的作用
非语言交际行为在一般请况下对语言交际行为起到的是强调和补充作用。具体地说，非语言交际行为可以从六个方面发挥其辅助作用：
（1）重复（Repeating）。例如，你告诉某人，办公楼在教学楼的西面，同时用手指向西方给以重复。
（2）否定（Contradicting）。非语言行为所表达的意思可以完全与语言行为相反。例如，甲对乙说：“你干得真不错。”同时却向丙使眼色表示不满。
（3）代替（Substituting）。有时不用讲话，只用非语言行为就可以传递信息。例如，父亲批评儿子时。儿子一句话也不说，却满脸不服气。还用眼不时斜瞟父亲，父亲也就知道儿子的态度了。
（4）补充（Complementing）。非语言行为可以对语言行为起到修饰和描述的作用。例如，一个人犯了错误以后，一面检讨，一面以沉痛或后悔的表情表明自己的心情和态度。
（5）强调（Accenting）。头和手的动作常常可以对所讲的话起强调的作用。例如，讲话人说：“我们一定要清除不正之风！”同时，抬起头向前倾，伸出手掌或拳头用力向下压去，以表示态度的坚决。
（6）调节（Regulating）。交谈时，人们常常以手势、眼神、头部动作或停顿暗示自己要讲话、已讲完，或不让人打断。
三、非语言交际的分类
对于非语言交际的分类方法有很多，本文引用我国学者毕继万的分类，从跨文化交际和外语教学的角度出发，将非语言方式大致分成四大类：
（1）体态语(Body Language)包括基本姿态（资势和身势）基本礼节动作（握手、亲吻和拥抱、微笑、体触、女士优先动作等）及人体各部分动作（头部动作、面部动作、目光交流、臂部动作、手部动作、腿部动作等）。这就要求教师应该有一个好的风度。中国教师的举止姿态总的要求是稳重端庄、落落大方。
（2）副语言(Paralanguage)包括沉默、话轮转接 (turn-taking) 和各种非语义声音。要求教师在教学时灵活运用音量、语速、语调、语空等副语言能力，达到语言和副语言能力的完美结合。教师讲课的音量应以全教室每个学生都能听清楚为准。语速需要适中。语调平板，语调缺乏变化，这是教师需要格外注意的。
（3）客体语(Object Language)包括皮肤的修饰、身体气味的掩饰、衣着和化妆、个人用品的交际作用，家具和车辆所提供的交际信息。我国教师仪表的基本要求应当是具有职业美，即衣着、发式都要整洁和大方。一般說来，教师的服装式样宜庄重、明快和自然。
（4）环境语(environmental Language)包括空间信息（如拥挤、近体距离、领地观念、空间取向、座位安排等）、时间信息、建筑设计与室内装修、声音、灯光、颜色、标志等。从非言语交际角度讲，环境指的是文化本身所造成的生理和心理环境，而不是自然环境。合理利用空间语可以加强交际的效果，从而增强学生进行语言交流的主动性和积极性。
四、非语言交际对高职英语教学的启示
从教师的角度说，其非语言交际行为能够提高学生的学习动机，融洽师生关系，增强学生的学习兴趣，让学生获得语言知识是外语课堂教学的主要目的。另外，教师还可以利用自己的站姿、走姿、体距创造逼真的语言环境，使自己的语言表达更生动、更富有感染力，进而增强他们的自信心，激发学生的学习热情。
从学生的角度说，课堂上学生的非语言交际行为能够反馈课堂教学信息。课堂教学是一种特殊的环境。课堂上教师通过学生的非语言交际得到及时的反馈。在教师授课时，非语言交际是学生最主要的交际方式。学生通过自己的面部表情、眼神手势等肢体语言向教师反馈各种信息。作为一位经验丰富的教师，授课时一定要细致地观察每一位学生的非语言行为，及时总结、反馈和改进，从而得最佳的教学效果。
参考文献
[1]Grant,B.M.&Hennings,D.G.The Teacher Moves:An Analysis of Nonverbal Activity[M].New York:Teachers College Press,1971.
[2]毕继万.跨文化非语言交际[M].北京：外语教学与研究出版社，1999.
[3]胡文仲.跨文化交际学概论[M].北京：外语教学与研究出版社，1999：95.
[4]林大津.跨文化交际研究—与英美人交往指南[M].福州：福建人民出版社，1997.
[5]纪奕娜.非言语交际及其在大学英语教学的应用[J].牡丹江大学学报，2009，（9）：149.
作者简介：王春红,女,汉族,山西大同人,福建漳州师范学院外语系在读硕士研究生,英语课程与教学论专业。
关键词：非语言交际；高职英语教学；启示
人类交际包括语言交际和非语言交际两个方面。课堂中师生之间的互动交往也是人类交际的一种。Grant & Hennings认为，课堂教学效果的 82%通过教师的表情、举止等非语言手段实现，而只有 18%的信息通过语言行为达到，可见非语言交际对英语课堂教学有重要的影响。近些年，越来越多的国内学者和英语教师关注和探讨非语言交际与课堂教学的关系，但是纵观研究发现从非语言交际角度出发大部分研究的是大学本科英语教学，而重点研究高职英语教学的文章几乎没有。因此，笔者着重探析非语言交际在高职英语教学中的应用。
一、非语言交际的定义
关于非语言交际的定义，国内外学者提出了很多。但目前，学术界普遍接受的一种说法则是：非言语交际就是在交际的环境中，人为的和环境产生的对于传播者或受传者含有潜在信息的所有的刺激，它包括了言语行为之外的一切由人类和环境所产生的刺激，如目光交流、面部表情、手势、身势、语音语调、沉默、空间领地等。
二、非语言交际的作用
非语言交际行为在一般请况下对语言交际行为起到的是强调和补充作用。具体地说，非语言交际行为可以从六个方面发挥其辅助作用：
（1）重复（Repeating）。例如，你告诉某人，办公楼在教学楼的西面，同时用手指向西方给以重复。
（2）否定（Contradicting）。非语言行为所表达的意思可以完全与语言行为相反。例如，甲对乙说：“你干得真不错。”同时却向丙使眼色表示不满。
（3）代替（Substituting）。有时不用讲话，只用非语言行为就可以传递信息。例如，父亲批评儿子时。儿子一句话也不说，却满脸不服气。还用眼不时斜瞟父亲，父亲也就知道儿子的态度了。
（4）补充（Complementing）。非语言行为可以对语言行为起到修饰和描述的作用。例如，一个人犯了错误以后，一面检讨，一面以沉痛或后悔的表情表明自己的心情和态度。
（5）强调（Accenting）。头和手的动作常常可以对所讲的话起强调的作用。例如，讲话人说：“我们一定要清除不正之风！”同时，抬起头向前倾，伸出手掌或拳头用力向下压去，以表示态度的坚决。
（6）调节（Regulating）。交谈时，人们常常以手势、眼神、头部动作或停顿暗示自己要讲话、已讲完，或不让人打断。
三、非语言交际的分类
对于非语言交际的分类方法有很多，本文引用我国学者毕继万的分类，从跨文化交际和外语教学的角度出发，将非语言方式大致分成四大类：
（1）体态语(Body Language)包括基本姿态（资势和身势）基本礼节动作（握手、亲吻和拥抱、微笑、体触、女士优先动作等）及人体各部分动作（头部动作、面部动作、目光交流、臂部动作、手部动作、腿部动作等）。这就要求教师应该有一个好的风度。中国教师的举止姿态总的要求是稳重端庄、落落大方。
（2）副语言(Paralanguage)包括沉默、话轮转接 (turn-taking) 和各种非语义声音。要求教师在教学时灵活运用音量、语速、语调、语空等副语言能力，达到语言和副语言能力的完美结合。教师讲课的音量应以全教室每个学生都能听清楚为准。语速需要适中。语调平板，语调缺乏变化，这是教师需要格外注意的。
（3）客体语(Object Language)包括皮肤的修饰、身体气味的掩饰、衣着和化妆、个人用品的交际作用，家具和车辆所提供的交际信息。我国教师仪表的基本要求应当是具有职业美，即衣着、发式都要整洁和大方。一般說来，教师的服装式样宜庄重、明快和自然。
（4）环境语(environmental Language)包括空间信息（如拥挤、近体距离、领地观念、空间取向、座位安排等）、时间信息、建筑设计与室内装修、声音、灯光、颜色、标志等。从非言语交际角度讲，环境指的是文化本身所造成的生理和心理环境，而不是自然环境。合理利用空间语可以加强交际的效果，从而增强学生进行语言交流的主动性和积极性。
四、非语言交际对高职英语教学的启示
从教师的角度说，其非语言交际行为能够提高学生的学习动机，融洽师生关系，增强学生的学习兴趣，让学生获得语言知识是外语课堂教学的主要目的。另外，教师还可以利用自己的站姿、走姿、体距创造逼真的语言环境，使自己的语言表达更生动、更富有感染力，进而增强他们的自信心，激发学生的学习热情。
从学生的角度说，课堂上学生的非语言交际行为能够反馈课堂教学信息。课堂教学是一种特殊的环境。课堂上教师通过学生的非语言交际得到及时的反馈。在教师授课时，非语言交际是学生最主要的交际方式。学生通过自己的面部表情、眼神手势等肢体语言向教师反馈各种信息。作为一位经验丰富的教师，授课时一定要细致地观察每一位学生的非语言行为，及时总结、反馈和改进，从而得最佳的教学效果。
参考文献
[1]Grant,B.M.&Hennings,D.G.The Teacher Moves:An Analysis of Nonverbal Activity[M].New York:Teachers College Press,1971.
[2]毕继万.跨文化非语言交际[M].北京：外语教学与研究出版社，1999.
[3]胡文仲.跨文化交际学概论[M].北京：外语教学与研究出版社，1999：95.
[4]林大津.跨文化交际研究—与英美人交往指南[M].福州：福建人民出版社，1997.
[5]纪奕娜.非言语交际及其在大学英语教学的应用[J].牡丹江大学学报，2009，（9）：149.
作者简介：王春红,女,汉族,山西大同人,福建漳州师范学院外语系在读硕士研究生,英语课程与教学论专业。