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［摘要］ERP沙盘模拟实训是一种“体验式”的学习方式，大学生对ERP沙盘模拟实训的参与热情高涨，对该实训课有积极的反馈意见和建议。ERP沙盘模拟实训不仅培养了学生良好的竞争意识，也锻炼了学生的综合能力。
［关键词］ERP沙盘模拟实训 综合能力 团队协作
［作者简介］杨立功（1968- ），男，黄河水利职业技术学院财经系投资与理财教研室主任，硕士，主要从事经济类专业的教学和研究工作。（河南 开封 475003）
［中图分类号］G642.0［文献标识码］A［文章编号］1004-3985（2009）24-0098-02
大学对学生的培养，不仅仅在于授业解惑，更重要的任务是传道——让学生掌握发现问题、思考问题、解决问题的方法和能力，培育和锻炼学生团结协作、充分沟通、果断决策、及时应变的意识和能力。教师要承担这一重任，充分利用高校的教学资源，使学生的良好意识得以培养，综合能力得到锻炼和提高。ERP沙盘模拟实训就是一个很好的平台。
一、ERP沙盘模拟实训介绍
企业资源计划（Enterprise Resource Planning，简称ERP）系统是一种主要面向制造行业进行物质资源、资金资源和信息资源集成一体化管理的企业信息管理系统。通过运用ERP，企业能够利用计算机对企业的资金、货物、人员和信息等资源进行自动化管理，具有制造、供应链管理、人力资源管理、财务与管理、客户服务、销售与市场营销等商业功能。
ERP沙盘模拟实训就是模仿企业资源计划系统，以一个教学班为单位，构建一个具有企业、银行、政府、市场的虚拟环境。在这个虚拟的环境中，每个企业以市场营销的力度争取订单，以订单的数量制订生产计划，以生产计划带动物料采购、生产线投资、产品研发、市场开拓和企业财务管理。在ERP沙盘模拟实训中，由学生组成的各个企业，在市场上既充分竞争，又充分合作，感受到经营企业如同领兵战斗。他们既要做好长期的战略规划，又要制订周密的计划；不但要坚定执行企业发展战略决策，还要根据环境的具体情况及时调整企业发展战略；不仅要认清自身，还要分析对手。参与ERP沙盘模拟实训的学生在模拟的环境中，更新观念，积累经验，紧密团结，良好合作，充分沟通，使综合能力得到充分的锻炼。
二、学生对ERP沙盘模拟实训的反馈意见及建议
学生对ERP沙盘模拟实训的热情很高，几乎超出了经管类专业的其他实习。在每一个模拟企业财务年度结束、各个企业的财务报表录入计算机后，实训指导教师一般都会安排一段自由讨论和点评的时间。在这段讨论时间内，学生们发言积极，远远超过理论教学过程中的发言密度。在学生们的ERP沙盘模拟实训报告中，学生对该实训的感受、评价甚至对任课老师的评论都是开放、大胆和富有建设性的。以下是参与该实训学生的部分精彩评价、感受和建议：
1.感受。“没有完美的个人，却有优秀的个人，拥有优秀的个人的团队才有可能成为卓越的团队。”“一个优秀的企业要拥有顽强的生命力和战斗力，就必须要拥有一个能相互协作、相互支持的团队，能发扬团队精神。ERP沙盘模拟实训带给我们的不仅仅是一次专业知识的演习，它蕴涵更多的是作为团队中的一员，应该如何发挥自己的所长而为团体服务的理念。这样的启示，让我受益匪浅。”“ERP沙盘模拟实训让我们能在现实中展现自己的优点，表露不足，它最大的特点就是在于实战。让我们大学生真正感受到自己知识的匮乏，更让我们感受企业、经营企业、融合于企业之中。让我们更加明确了，社会在时时刻刻关注着我们，在等待着我们。我相信此次ERP沙盘模拟实训将会是我即将走向社会最好的一个路标。” “ERP沙盘模拟实训更多地教我们如何去做企业资源的计划，更多的是想大家做好本企业的资源规划和团队管理，这样才能对基础课进行反思与回顾，让我们从曾经或将要学的知识中受益，使我们真正成为知识的使用者和受益者。”
2.建议。ERP沙盘模拟实训中对采购控制、资金控制、销售控制等方面有控制缺失；对会计基本技能训练不足，建议在实训中增加对会计基本技能的训练；审计缺位，建议增加审计岗位，定期对模拟企业进行审计；各小组的业绩评价还有待完善等。
三、ERP沙盘模拟实训对大学生综合能力的培养
在大学中，学习知识固然重要，更重要的是培养学生发现问题、思考问题、解决问题的方法和能力，培养和锻炼学生充分沟通、团结协作、果断决策、及时应变的意识和能力，ERP沙盘模拟实训从以下几个方面做到了这些：
1.ERP沙盘模拟实训对大学生意识、方法和能力的培养和锻炼。意识、方法和能力是大学培养合格大学生的重要任务。ERP沙盘模拟实训课程注重意识、方法和能力的培养，是从注重学生发现问题、分析问题入手，以最终解决问题的能力的培养为目标，充分考虑了学生在学习过程中的复杂性，对学生综合能力的提高大有裨益。
首先，ERP沙盘模拟实训锻炼了学生发现问题的能力。在模拟实训中，学生们会遇到企业经营中经常出现的各种典型问题。他们必须一起去寻找市场机会，分析规律，制定策略，实施全面管理；他们能在各种决策成功与失败的体验之中，重温学习的各门功课，如基础会计、经济学、金融基础知识、财务管理等；他们能在模拟企业的运营过程之中，去发现问题，去思考解决问题的方法，去体验在解决问题过程中的各种酸甜苦辣；他们还能在每个模拟企业财务年度结束之后，去对比模拟运营中的得失，去总结企业运营中的经验和教训，去体会各企业的经营发展战略，去思考模拟企业未来的突破方向。
在各小组讨论企业的现状和企业的经营发展战略时，有许多问题就摆在他们的面前。比如，在每一教学年度开始之前，团队要讨论企业当年的营销计划、市场计划、生产计划，要做出企业的年度财务计划。这时，细心的学生会思考这样一些问题：我们当年的计划可行吗？当年的计划符合企业中长期的发展战略吗？或许学生还能发现更细微的问题等。
即使学生在决策的时候没有想到这些问题或其他问题，企业竞争的残酷现实也会逼迫他们认真审视面临的实际问题。比如在实习中，有些企业在第一年既开拓新市场，又研发新产品，还购买新生产线，就是没有考虑到需要贷款，那么在经营的过程中，它们就会在资金紧张，甚至是现金流即将中断的时候，意识到问题的严重性，迫使学生去思考为什么会出现这样的问题。
其次，ERP沙盘模拟实训锻炼了学生们分析问题和解决问题的能力。ERP沙盘模拟实训对学生分析问题与解决问题能力的锻炼也有独到之处。该实训就像日常生活一样，总是会有意料之中的问题和意料之外的问题，因为该实习不是孤立的、静止的实习，而是动态的、互动的。一个模拟企业战略目标的成功实现不仅仅取决于自身的行动，还受其他模拟企业行动的影响。
正是这些互动的操作，为学生们提供了分析问题与解决问题的机会，也使学生们把学到的理论运用到实践中来，为分析问题、解决问题提供知识前提。
更好的措施可能是在每个实习教学年度结束之后，让各组的学生自由发言，或找出各个小组具有共性的问题，让各个小组的学生进行讨论，让学生去体会、去感受、去揣摩分析问题与解决问题的方法，去锻炼分析问题、解决问题的能力。
2.ERP沙盘模拟实训磨炼了学生坚忍不拔的意志品质。不畏惧困难，勇于坚持，敢于同困难作斗争，是一个人成功的前提。教育家叶圣陶先生说：“教育就是习惯的养成。”一个人未来的命运如何，就看他今天是否养成了好的习惯，是否拥有百折不挠，坚持到底，不怕吃苦，在困难面前永不低头的意志品质。
ERP沙盘模拟实训也能对学生的意志品质进行很好的磨炼。该实训课程不同于一般的以理论和案例为主的管理课程，而是一种体验式的互动学习。在这种互动的学习过程中，到处都充满了荆棘，企业每前进一步，都需要学生们付出辛劳的汗水。
3.ERP模拟实训使学生深刻体验到团队协作与充分沟通的重要性。对学生树立团队协作意识、充分沟通意识具有很好的启迪作用。一个优秀的企业要拥有顽强的生命力和战斗力，就必须是一个能充分沟通、相互协作、相互支持的团队，能发扬团队精神。
例如，在2006级投资与理财专业的ERP沙盘模拟实训中，有几个模拟企业在第一年的运营中，各个部门基本上只采用自己的观点，不怎么关心其他部门的状况。营销部门的职责是制定营销策略，争取订单。但营销部门没有结合市场的预测，没有有选择地进行广告投放，以取得与企业生产能力相匹配的客户订单，导致订单少，产品积压，资金不够运转。财务部门的主要职责是搞好财务预算，为企业战略决策提供财务支持，保证企业产销计划的完成等。但财务部门在作财务预算时，没有考虑产品的销售和产品的研发，结果造成资金紧张，出现停工待料的情况等。
经过讨论与总结，学生会认识到：沟通是协作的前奏，没有沟通，就没有效率。没有沟通能力的团队，是不会有长足进步的，因为他们不与人交流，不借鉴别人的好的经验，学不到新的方法、新的知识，无法实现现实生活、工作中所需要的知识技术等方面的知识的更新，故步自封，久而久之，渐渐地落后，渐渐地被淘汰。同样，没有沟通能力的个人，在将来的社会中是很难立足的。
4.ERP沙盘模拟实训使学生明白了果断决策和及时应变的重要性，锻炼了学生的决策能力和应变能力。决策能力是人们在面临多项选择时及时、果断地做出选择的一种能力。决策是一个单位能否持续发展的最为关键的一步，也是一个人能否成功的关键。美国著名的管理学家西蒙就曾经提出“管理就是决策”的著名论点。无论一个人将来成为领导者还是普通的人，他的人生道路都离不开决策。决策有时候往往影响一个人的一生。一件事情做不做，什么时候做，该怎么做，都要果断地做出决策，决策晚了，机会就没有了，决策错了，则全盘皆输。所以，对大学生来说，培养与锻炼自己的决策能力，是十分必要的，也是重要的。
ERP沙盘模拟实训使学生充分体验了决策的重要性。企业是否开拓市场，是否研发产品，是否认证投资，是否变卖生产线与购买生产线，以及是否需要融资，选用何种融资方式，投入多少营销费用等，都需要在获取各种信息的基础上果断决策。瞻前顾后，犹豫不决，只能贻误战机。
由于决策是在事前做出的，而整个ERP沙盘模拟实训是动态演变的，所以，在实训中，谁也无法保证每项决策都是正确的，也无法保证模拟企业的中长期发展战略都能在企业的运营中贯穿始终。对一个人或企业来说，如果客观环境已经不能支撑当时的战略决策和经营决策，他就要审时度势，对决策进行及时的调整，或者面对新的形式重新决策。做出错误的决定已经很可悲了，继续坚持不合时宜的决策则是愚蠢的。因此，在该实训中，对学生及时调整战略决策的能力和适时应变的能力既有较高的要求，也能使学生在这方面达到很好的训练。
综上所述，ERP沙盘模拟实训是一种体验式的学习方式，它有别于传统的教学。在这种教学模式中，很多问题是由学生们去发现、去思考、去解决的。学生们既要认真研读规则，充分理解规则，合理利用规则，又要把所学的各科知识如基础会计、财务会计、财务管理、经济学、金融、管理学等综合在一起，去为他们所制定的企业发展规划服务。ERP沙盘模拟实训对学生良好意识的培养，对学生综合能力的锻炼与提高有着积极的意义。
［参考文献］
［1］刘平.用友ERP企业经营沙盘模拟实训手册（21世纪精品教材实践与应用系列）［M］.大连：东北财经大学出版社，2008.
［2］林思宁.体验式学习：献给教育培训者的最佳礼物［M］.北京：北京大学出版社，2006.
［3］黄乘英.“体验式学习”与研究性学习──兼与刘俊利先生商榷［J］.历史教学，2005（3）.
［关键词］ERP沙盘模拟实训 综合能力 团队协作
［作者简介］杨立功（1968- ），男，黄河水利职业技术学院财经系投资与理财教研室主任，硕士，主要从事经济类专业的教学和研究工作。（河南 开封 475003）
［中图分类号］G642.0［文献标识码］A［文章编号］1004-3985（2009）24-0098-02
大学对学生的培养，不仅仅在于授业解惑，更重要的任务是传道——让学生掌握发现问题、思考问题、解决问题的方法和能力，培育和锻炼学生团结协作、充分沟通、果断决策、及时应变的意识和能力。教师要承担这一重任，充分利用高校的教学资源，使学生的良好意识得以培养，综合能力得到锻炼和提高。ERP沙盘模拟实训就是一个很好的平台。
一、ERP沙盘模拟实训介绍
企业资源计划（Enterprise Resource Planning，简称ERP）系统是一种主要面向制造行业进行物质资源、资金资源和信息资源集成一体化管理的企业信息管理系统。通过运用ERP，企业能够利用计算机对企业的资金、货物、人员和信息等资源进行自动化管理，具有制造、供应链管理、人力资源管理、财务与管理、客户服务、销售与市场营销等商业功能。
ERP沙盘模拟实训就是模仿企业资源计划系统，以一个教学班为单位，构建一个具有企业、银行、政府、市场的虚拟环境。在这个虚拟的环境中，每个企业以市场营销的力度争取订单，以订单的数量制订生产计划，以生产计划带动物料采购、生产线投资、产品研发、市场开拓和企业财务管理。在ERP沙盘模拟实训中，由学生组成的各个企业，在市场上既充分竞争，又充分合作，感受到经营企业如同领兵战斗。他们既要做好长期的战略规划，又要制订周密的计划；不但要坚定执行企业发展战略决策，还要根据环境的具体情况及时调整企业发展战略；不仅要认清自身，还要分析对手。参与ERP沙盘模拟实训的学生在模拟的环境中，更新观念，积累经验，紧密团结，良好合作，充分沟通，使综合能力得到充分的锻炼。
二、学生对ERP沙盘模拟实训的反馈意见及建议
学生对ERP沙盘模拟实训的热情很高，几乎超出了经管类专业的其他实习。在每一个模拟企业财务年度结束、各个企业的财务报表录入计算机后，实训指导教师一般都会安排一段自由讨论和点评的时间。在这段讨论时间内，学生们发言积极，远远超过理论教学过程中的发言密度。在学生们的ERP沙盘模拟实训报告中，学生对该实训的感受、评价甚至对任课老师的评论都是开放、大胆和富有建设性的。以下是参与该实训学生的部分精彩评价、感受和建议：
1.感受。“没有完美的个人，却有优秀的个人，拥有优秀的个人的团队才有可能成为卓越的团队。”“一个优秀的企业要拥有顽强的生命力和战斗力，就必须要拥有一个能相互协作、相互支持的团队，能发扬团队精神。ERP沙盘模拟实训带给我们的不仅仅是一次专业知识的演习，它蕴涵更多的是作为团队中的一员，应该如何发挥自己的所长而为团体服务的理念。这样的启示，让我受益匪浅。”“ERP沙盘模拟实训让我们能在现实中展现自己的优点，表露不足，它最大的特点就是在于实战。让我们大学生真正感受到自己知识的匮乏，更让我们感受企业、经营企业、融合于企业之中。让我们更加明确了，社会在时时刻刻关注着我们，在等待着我们。我相信此次ERP沙盘模拟实训将会是我即将走向社会最好的一个路标。” “ERP沙盘模拟实训更多地教我们如何去做企业资源的计划，更多的是想大家做好本企业的资源规划和团队管理，这样才能对基础课进行反思与回顾，让我们从曾经或将要学的知识中受益，使我们真正成为知识的使用者和受益者。”
2.建议。ERP沙盘模拟实训中对采购控制、资金控制、销售控制等方面有控制缺失；对会计基本技能训练不足，建议在实训中增加对会计基本技能的训练；审计缺位，建议增加审计岗位，定期对模拟企业进行审计；各小组的业绩评价还有待完善等。
三、ERP沙盘模拟实训对大学生综合能力的培养
在大学中，学习知识固然重要，更重要的是培养学生发现问题、思考问题、解决问题的方法和能力，培养和锻炼学生充分沟通、团结协作、果断决策、及时应变的意识和能力，ERP沙盘模拟实训从以下几个方面做到了这些：
1.ERP沙盘模拟实训对大学生意识、方法和能力的培养和锻炼。意识、方法和能力是大学培养合格大学生的重要任务。ERP沙盘模拟实训课程注重意识、方法和能力的培养，是从注重学生发现问题、分析问题入手，以最终解决问题的能力的培养为目标，充分考虑了学生在学习过程中的复杂性，对学生综合能力的提高大有裨益。
首先，ERP沙盘模拟实训锻炼了学生发现问题的能力。在模拟实训中，学生们会遇到企业经营中经常出现的各种典型问题。他们必须一起去寻找市场机会，分析规律，制定策略，实施全面管理；他们能在各种决策成功与失败的体验之中，重温学习的各门功课，如基础会计、经济学、金融基础知识、财务管理等；他们能在模拟企业的运营过程之中，去发现问题，去思考解决问题的方法，去体验在解决问题过程中的各种酸甜苦辣；他们还能在每个模拟企业财务年度结束之后，去对比模拟运营中的得失，去总结企业运营中的经验和教训，去体会各企业的经营发展战略，去思考模拟企业未来的突破方向。
在各小组讨论企业的现状和企业的经营发展战略时，有许多问题就摆在他们的面前。比如，在每一教学年度开始之前，团队要讨论企业当年的营销计划、市场计划、生产计划，要做出企业的年度财务计划。这时，细心的学生会思考这样一些问题：我们当年的计划可行吗？当年的计划符合企业中长期的发展战略吗？或许学生还能发现更细微的问题等。
即使学生在决策的时候没有想到这些问题或其他问题，企业竞争的残酷现实也会逼迫他们认真审视面临的实际问题。比如在实习中，有些企业在第一年既开拓新市场，又研发新产品，还购买新生产线，就是没有考虑到需要贷款，那么在经营的过程中，它们就会在资金紧张，甚至是现金流即将中断的时候，意识到问题的严重性，迫使学生去思考为什么会出现这样的问题。
其次，ERP沙盘模拟实训锻炼了学生们分析问题和解决问题的能力。ERP沙盘模拟实训对学生分析问题与解决问题能力的锻炼也有独到之处。该实训就像日常生活一样，总是会有意料之中的问题和意料之外的问题，因为该实习不是孤立的、静止的实习，而是动态的、互动的。一个模拟企业战略目标的成功实现不仅仅取决于自身的行动，还受其他模拟企业行动的影响。
正是这些互动的操作，为学生们提供了分析问题与解决问题的机会，也使学生们把学到的理论运用到实践中来，为分析问题、解决问题提供知识前提。
更好的措施可能是在每个实习教学年度结束之后，让各组的学生自由发言，或找出各个小组具有共性的问题，让各个小组的学生进行讨论，让学生去体会、去感受、去揣摩分析问题与解决问题的方法，去锻炼分析问题、解决问题的能力。
2.ERP沙盘模拟实训磨炼了学生坚忍不拔的意志品质。不畏惧困难，勇于坚持，敢于同困难作斗争，是一个人成功的前提。教育家叶圣陶先生说：“教育就是习惯的养成。”一个人未来的命运如何，就看他今天是否养成了好的习惯，是否拥有百折不挠，坚持到底，不怕吃苦，在困难面前永不低头的意志品质。
ERP沙盘模拟实训也能对学生的意志品质进行很好的磨炼。该实训课程不同于一般的以理论和案例为主的管理课程，而是一种体验式的互动学习。在这种互动的学习过程中，到处都充满了荆棘，企业每前进一步，都需要学生们付出辛劳的汗水。
3.ERP模拟实训使学生深刻体验到团队协作与充分沟通的重要性。对学生树立团队协作意识、充分沟通意识具有很好的启迪作用。一个优秀的企业要拥有顽强的生命力和战斗力，就必须是一个能充分沟通、相互协作、相互支持的团队，能发扬团队精神。
例如，在2006级投资与理财专业的ERP沙盘模拟实训中，有几个模拟企业在第一年的运营中，各个部门基本上只采用自己的观点，不怎么关心其他部门的状况。营销部门的职责是制定营销策略，争取订单。但营销部门没有结合市场的预测，没有有选择地进行广告投放，以取得与企业生产能力相匹配的客户订单，导致订单少，产品积压，资金不够运转。财务部门的主要职责是搞好财务预算，为企业战略决策提供财务支持，保证企业产销计划的完成等。但财务部门在作财务预算时，没有考虑产品的销售和产品的研发，结果造成资金紧张，出现停工待料的情况等。
经过讨论与总结，学生会认识到：沟通是协作的前奏，没有沟通，就没有效率。没有沟通能力的团队，是不会有长足进步的，因为他们不与人交流，不借鉴别人的好的经验，学不到新的方法、新的知识，无法实现现实生活、工作中所需要的知识技术等方面的知识的更新，故步自封，久而久之，渐渐地落后，渐渐地被淘汰。同样，没有沟通能力的个人，在将来的社会中是很难立足的。
4.ERP沙盘模拟实训使学生明白了果断决策和及时应变的重要性，锻炼了学生的决策能力和应变能力。决策能力是人们在面临多项选择时及时、果断地做出选择的一种能力。决策是一个单位能否持续发展的最为关键的一步，也是一个人能否成功的关键。美国著名的管理学家西蒙就曾经提出“管理就是决策”的著名论点。无论一个人将来成为领导者还是普通的人，他的人生道路都离不开决策。决策有时候往往影响一个人的一生。一件事情做不做，什么时候做，该怎么做，都要果断地做出决策，决策晚了，机会就没有了，决策错了，则全盘皆输。所以，对大学生来说，培养与锻炼自己的决策能力，是十分必要的，也是重要的。
ERP沙盘模拟实训使学生充分体验了决策的重要性。企业是否开拓市场，是否研发产品，是否认证投资，是否变卖生产线与购买生产线，以及是否需要融资，选用何种融资方式，投入多少营销费用等，都需要在获取各种信息的基础上果断决策。瞻前顾后，犹豫不决，只能贻误战机。
由于决策是在事前做出的，而整个ERP沙盘模拟实训是动态演变的，所以，在实训中，谁也无法保证每项决策都是正确的，也无法保证模拟企业的中长期发展战略都能在企业的运营中贯穿始终。对一个人或企业来说，如果客观环境已经不能支撑当时的战略决策和经营决策，他就要审时度势，对决策进行及时的调整，或者面对新的形式重新决策。做出错误的决定已经很可悲了，继续坚持不合时宜的决策则是愚蠢的。因此，在该实训中，对学生及时调整战略决策的能力和适时应变的能力既有较高的要求，也能使学生在这方面达到很好的训练。
综上所述，ERP沙盘模拟实训是一种体验式的学习方式，它有别于传统的教学。在这种教学模式中，很多问题是由学生们去发现、去思考、去解决的。学生们既要认真研读规则，充分理解规则，合理利用规则，又要把所学的各科知识如基础会计、财务会计、财务管理、经济学、金融、管理学等综合在一起，去为他们所制定的企业发展规划服务。ERP沙盘模拟实训对学生良好意识的培养，对学生综合能力的锻炼与提高有着积极的意义。
［参考文献］
［1］刘平.用友ERP企业经营沙盘模拟实训手册（21世纪精品教材实践与应用系列）［M］.大连：东北财经大学出版社，2008.
［2］林思宁.体验式学习：献给教育培训者的最佳礼物［M］.北京：北京大学出版社，2006.
［3］黄乘英.“体验式学习”与研究性学习──兼与刘俊利先生商榷［J］.历史教学，2005（3）.