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摘 要:班主任与学生谈话应做好准备,设计内容,把握时机,提炼语言,讲究方式。
关键词:班主任;学生;谈话;技巧
中国分类号:G424 文献标识码:A文章编号:1992-7711(2010)4-092 -02
做好班主任工作,掌握必要的与学生谈话的技巧与方法是不可或缺的。谈话是一门艺术,是打开学生心灵的钥匙,也是做好学生思想工作的一种基本方法,更是班主任必须掌握的一项基本功。在做学生思想工作的过程中,灵活地运用行之有效的谈话形式,讲究谈话技巧,可以及时排除学生的心理障碍,培养学生良好的心理品质,从而达到沟通师生感情、融洽师生关系、最大限度地调动学生学习积极性的目的。
一、做好谈话的准备,增强目的性
谈话要杜绝信口开河、漫无边际,应事先有所准备,有目的性。班主任在找学生谈话前,首先应从多方面了解学生,这是做好班主任工作的基础。如先了解学生的思想、学习、生活、情绪、家庭和周围关系等情况以及相关的背景材料,然后再确定谈什么,采用什么方式谈。这样才能对症下药,较好地细致地达到谈话的目的。那种把出现问题的学生随意叫到办公室,不查来龙去脉、不问青红皂白,当众讥讽挖苦,随心所欲,谈到什么算什么,或耳提面命,或疾言厉色,实际上这种谈话是起不到教育作用的。其结果必然是既浪费了时间,又不能解决实际问题,反而会引发学生的逆反心理,使其自我防御,避而远之。
真正经验丰富的班主任是善“言”的,或疾风骤雨,或和风细雨,或风和日丽,或“腥风血雨”,富于变化,且左右逢源。进行理想前途和人生观、世界观、价值观的教育,讲做人的原则,讲名人、领袖、英雄的故事,讲儿不嫌母丑的道理,讲对家庭对社会对人民的责任,讲“自古英雄多磨难”、“宝剑锋从磨砺出”、“卧薪尝胆”等激励人进行意志锻炼的有益格言和警句……“言”便是引导,引导学生学会用理智驾驭和调节自己的情感,心胸开朗,机智地看人看事,逐渐养成谦逊有涵养的品德,从而达到谈话的目的。
二、设计谈话的内容,提高针对性
谈话前,班主任要事先设计好谈话内容,这是谈话成功的关键。学生出现问题的原因不会千篇一律。同是后进生,有的同学可能是心理因素,有的可能是家庭原因,还有的可能是学校的原因以及社会的负面影响。班主任在谈话前要注意了解学生的思想状况和认知水平及发展动态,针对出现的问题,分析问题发生的原委,明确谈话所要解决的问题,并以此来确定谈话的主题和内容。在谈话中,应特别关注后进生的优点,引导他们积极向上,要注重“感情投资”,把抽象的语言化作股股清泉,去滋润后进生的心田,让他们感受到班主任的谈话是在关心、爱护、帮助他们,从而在他们心中唤起自信心和自尊感。这样的谈话才会收到事半功倍的效果。
我班有一名学生小王,高一入学时成绩还不错,可在高一一年的学习和生活中,由于他学习态度不够端正,缺乏刻苦精神,而且沉湎于网络游戏和武侠小说,成绩急剧下滑,纪律观念也越来越差。高二分班后,他被分到我班,刚开始时,他以前的一些坏习惯仍没有多大改变,尽管在班级中大事不犯,但小错不断,给班级的常规管理和良好学习风气的养成带来了麻烦。得知这一情况后,我冷静地进行了思考,多次向他以前的班主任、任课老师和同学了解他的情况,等掌握了大量的有效信息后,我决定找他谈话。谈话时,我毫无批评与责问他的举动,而是亲切地询问他有哪些特长,以前曾受过哪些表彰,这一问使他有点丈二和尚摸不着头脑,这时我顺势说:“听说你在初中时多次获得学校的表彰,现在你的信息技术水平也很好,阅读能力也很强,你在今年的省计算机等级水平测试中过关的机率最大,希望你能为班级其他同学的计算机学习和阅读能力的培养多作一些贡献。”此外,我还找到了他的其他一些优点对他进行了表扬,使他听了心里美滋滋的……。这次谈话使他滋生了在新班级中要好好改变自己,努力展现身手的思想动机,我与他的谈话取得了预期的效果。
三、把握谈话的时机,注重灵活性
当代的高中生,独立意识与自尊心日益增强,难以接受居高临下、盛气凌人的教育方式。由此,选择适当的时机,把握谈话的氛围至关重要。如果谈话的时机把握不好,超前或滞后,都会使谈话的效果大打折扣,失去意义。因此,把握谈话的时机要视具体情况而定。一是根据学生的情绪。情绪稳定,可以立即谈;反之,当学生情绪比较冲动、焦虑,一触即发时,则需要“冷处理”,或经过疏导后再谈。二是区分轻重缓急。急需立即解决的问题,如那些动手打架,以至于出现流血事件的问题必须马上谈,及时处理。需要等待的问题,可以先放一放的问题,如课堂开小差、晚自习讲话、男女同学不正常交往等,则可以等待时机准备充分后再谈。当然,班主任也不能守株待兔、坐等时机,应创造时机,促使谈话时机的到来。班主任在处理这些问题时,一是要引导学生严格遵守校纪班规,做到纪律严明,以“法”治班;二是要公正公平,不要感情用事,对违纪违规者,无论是干部还是普通学生,无论是优秀生还是后进生,都要一视同仁;三是要注重“首因效应”,认真对待、正确处理“第一次”之类的事情;四是要持之以恒,避免犯“冷热病”,时紧时松。同步抓好养成教育,使学生形成良好的行为习惯。
四、选择谈话的方式,讲究多样性
当代高中学生的思想是多样的,是复杂的,其性格爱好也是各具特色。这就要求班主任对学生的谈话应不拘形式,尽可能做到“一把钥匙开一把锁”。实践证明,不同的谈话方式和环境,所产生的影响和效果是不一样的。谈话的方式多种多样,如谈心式、批评式、预约式、安慰式、激励式等等。从谈话的环境方面讲,可以是在办公室内,也可以是在教室外,也可以是在林荫小道上,但在不同环境下的谈话效果则是不一样的,在办公室内谈话可以增强谈话的严肃性,而室外谈话则可以使师生双方增进感情,显得轻松愉快。
教育学生时必须把严与宽有机结合起来,对立统一,灵活处理。严不是冷面铁心,宽也不是迁就纵容。班主任要做好被处罚学生的思想工作,使其正确认识错误,并努力改正。相应地,对学生违纪处罚的方式要多样化,比如打扫卫生,唱一支歌,做一件好事,写一份关于错误的说明……总之,要寓教育于处罚之中,变处罚为生动的自我教育。
五、提炼谈话的语言,不失幽默性
班主任在谈话中应注意语言的运用,要根据学生不同的接受能力、不同的性格、不同的性别和不同的习惯爱好,区别不同的情况,选择富有幽默性的语言,以减轻学生的恐惧感,或旁敲侧击,或欲擒故纵。我班以前有一名来自市区的女学生,人长得不错,交友甚广,听人说与别的班级的男生偶有不正常交往行为,学习成绩也处于停滞不前的状态。有一次我主动找她谈话,我对她说:“听说你很能干,待人真诚,人缘很好,交际能力强,将来肯定是一位成绩卓著的公关营销人才,我和班委会商讨准备在班级设立一名新的班干职位——公关部长,全权负责班级学生纠纷、误解的调解,并负责与外班关系的协调,据同学反映你非常适应担当这一职务,不知你意下如何?”她听后不好意思地低下了头,此后她的交往行为有了较大改善。再如我们可引用一些学生熟悉的名人名言、喜爱的故事和诗词歌赋,穿插于谈话之中,让学生沐浴在美的感受中,乐于接受班主任善意的批评,并在不知不觉中受到启发教育,引起学生的情感共鸣。切忌心浮气躁,急于求成。妙理不在言多,恰当地运用幽默的语言,能打动学生的心弦,有助于激发学生的共情意识,融洽师生之间的感情。
六、抓住谈话的切入点,追求简洁性
班主任在谈话时,应选择适当的切入点,同时要注意谈话内容的简洁性。与学生谈话要一桩桩、一件件,就事论事、态度明确、是非分明、言简意赅、语重心长,不要拖泥带水、牵强附会、新帐老帐一起算。俗话说:“酒逢知己千杯少,话不投机半句多。”所以在谈话前要注意研究学生,了解学生的爱好、兴趣,了解问题出现的本质,再确定切入点。由此入手就可以使谈话轻松和谐,并能使学生心悦诚服,易于接受我们的观点,从中受到良好的教育。
面对繁杂琐碎的班级事务和几十个性情各异难免出点小问题的学生,班主任务必心胸豁达,头脑冷静。既然大胆放权了,便应给“小主人们”一定的管理自由,不要动不动就指手画脚,亲自出马指挥。这样会弄得学生们不便再行使权力,打击了积极性,限制了思维空间。当然,“静”绝不是“听之任之”。在管理思维上,班上任则要主动地“动”,突破定势,不循规蹈矩,敢于创新。要使学生不成为老师命令的对象,班主任不能机械地传达学校的纪律规章,要有自己的思想见解,有自己处理问题的独到之处。
关键词:班主任;学生;谈话;技巧
中国分类号:G424 文献标识码:A文章编号:1992-7711(2010)4-092 -02
做好班主任工作,掌握必要的与学生谈话的技巧与方法是不可或缺的。谈话是一门艺术,是打开学生心灵的钥匙,也是做好学生思想工作的一种基本方法,更是班主任必须掌握的一项基本功。在做学生思想工作的过程中,灵活地运用行之有效的谈话形式,讲究谈话技巧,可以及时排除学生的心理障碍,培养学生良好的心理品质,从而达到沟通师生感情、融洽师生关系、最大限度地调动学生学习积极性的目的。
一、做好谈话的准备,增强目的性
谈话要杜绝信口开河、漫无边际,应事先有所准备,有目的性。班主任在找学生谈话前,首先应从多方面了解学生,这是做好班主任工作的基础。如先了解学生的思想、学习、生活、情绪、家庭和周围关系等情况以及相关的背景材料,然后再确定谈什么,采用什么方式谈。这样才能对症下药,较好地细致地达到谈话的目的。那种把出现问题的学生随意叫到办公室,不查来龙去脉、不问青红皂白,当众讥讽挖苦,随心所欲,谈到什么算什么,或耳提面命,或疾言厉色,实际上这种谈话是起不到教育作用的。其结果必然是既浪费了时间,又不能解决实际问题,反而会引发学生的逆反心理,使其自我防御,避而远之。
真正经验丰富的班主任是善“言”的,或疾风骤雨,或和风细雨,或风和日丽,或“腥风血雨”,富于变化,且左右逢源。进行理想前途和人生观、世界观、价值观的教育,讲做人的原则,讲名人、领袖、英雄的故事,讲儿不嫌母丑的道理,讲对家庭对社会对人民的责任,讲“自古英雄多磨难”、“宝剑锋从磨砺出”、“卧薪尝胆”等激励人进行意志锻炼的有益格言和警句……“言”便是引导,引导学生学会用理智驾驭和调节自己的情感,心胸开朗,机智地看人看事,逐渐养成谦逊有涵养的品德,从而达到谈话的目的。
二、设计谈话的内容,提高针对性
谈话前,班主任要事先设计好谈话内容,这是谈话成功的关键。学生出现问题的原因不会千篇一律。同是后进生,有的同学可能是心理因素,有的可能是家庭原因,还有的可能是学校的原因以及社会的负面影响。班主任在谈话前要注意了解学生的思想状况和认知水平及发展动态,针对出现的问题,分析问题发生的原委,明确谈话所要解决的问题,并以此来确定谈话的主题和内容。在谈话中,应特别关注后进生的优点,引导他们积极向上,要注重“感情投资”,把抽象的语言化作股股清泉,去滋润后进生的心田,让他们感受到班主任的谈话是在关心、爱护、帮助他们,从而在他们心中唤起自信心和自尊感。这样的谈话才会收到事半功倍的效果。
我班有一名学生小王,高一入学时成绩还不错,可在高一一年的学习和生活中,由于他学习态度不够端正,缺乏刻苦精神,而且沉湎于网络游戏和武侠小说,成绩急剧下滑,纪律观念也越来越差。高二分班后,他被分到我班,刚开始时,他以前的一些坏习惯仍没有多大改变,尽管在班级中大事不犯,但小错不断,给班级的常规管理和良好学习风气的养成带来了麻烦。得知这一情况后,我冷静地进行了思考,多次向他以前的班主任、任课老师和同学了解他的情况,等掌握了大量的有效信息后,我决定找他谈话。谈话时,我毫无批评与责问他的举动,而是亲切地询问他有哪些特长,以前曾受过哪些表彰,这一问使他有点丈二和尚摸不着头脑,这时我顺势说:“听说你在初中时多次获得学校的表彰,现在你的信息技术水平也很好,阅读能力也很强,你在今年的省计算机等级水平测试中过关的机率最大,希望你能为班级其他同学的计算机学习和阅读能力的培养多作一些贡献。”此外,我还找到了他的其他一些优点对他进行了表扬,使他听了心里美滋滋的……。这次谈话使他滋生了在新班级中要好好改变自己,努力展现身手的思想动机,我与他的谈话取得了预期的效果。
三、把握谈话的时机,注重灵活性
当代的高中生,独立意识与自尊心日益增强,难以接受居高临下、盛气凌人的教育方式。由此,选择适当的时机,把握谈话的氛围至关重要。如果谈话的时机把握不好,超前或滞后,都会使谈话的效果大打折扣,失去意义。因此,把握谈话的时机要视具体情况而定。一是根据学生的情绪。情绪稳定,可以立即谈;反之,当学生情绪比较冲动、焦虑,一触即发时,则需要“冷处理”,或经过疏导后再谈。二是区分轻重缓急。急需立即解决的问题,如那些动手打架,以至于出现流血事件的问题必须马上谈,及时处理。需要等待的问题,可以先放一放的问题,如课堂开小差、晚自习讲话、男女同学不正常交往等,则可以等待时机准备充分后再谈。当然,班主任也不能守株待兔、坐等时机,应创造时机,促使谈话时机的到来。班主任在处理这些问题时,一是要引导学生严格遵守校纪班规,做到纪律严明,以“法”治班;二是要公正公平,不要感情用事,对违纪违规者,无论是干部还是普通学生,无论是优秀生还是后进生,都要一视同仁;三是要注重“首因效应”,认真对待、正确处理“第一次”之类的事情;四是要持之以恒,避免犯“冷热病”,时紧时松。同步抓好养成教育,使学生形成良好的行为习惯。
四、选择谈话的方式,讲究多样性
当代高中学生的思想是多样的,是复杂的,其性格爱好也是各具特色。这就要求班主任对学生的谈话应不拘形式,尽可能做到“一把钥匙开一把锁”。实践证明,不同的谈话方式和环境,所产生的影响和效果是不一样的。谈话的方式多种多样,如谈心式、批评式、预约式、安慰式、激励式等等。从谈话的环境方面讲,可以是在办公室内,也可以是在教室外,也可以是在林荫小道上,但在不同环境下的谈话效果则是不一样的,在办公室内谈话可以增强谈话的严肃性,而室外谈话则可以使师生双方增进感情,显得轻松愉快。
教育学生时必须把严与宽有机结合起来,对立统一,灵活处理。严不是冷面铁心,宽也不是迁就纵容。班主任要做好被处罚学生的思想工作,使其正确认识错误,并努力改正。相应地,对学生违纪处罚的方式要多样化,比如打扫卫生,唱一支歌,做一件好事,写一份关于错误的说明……总之,要寓教育于处罚之中,变处罚为生动的自我教育。
五、提炼谈话的语言,不失幽默性
班主任在谈话中应注意语言的运用,要根据学生不同的接受能力、不同的性格、不同的性别和不同的习惯爱好,区别不同的情况,选择富有幽默性的语言,以减轻学生的恐惧感,或旁敲侧击,或欲擒故纵。我班以前有一名来自市区的女学生,人长得不错,交友甚广,听人说与别的班级的男生偶有不正常交往行为,学习成绩也处于停滞不前的状态。有一次我主动找她谈话,我对她说:“听说你很能干,待人真诚,人缘很好,交际能力强,将来肯定是一位成绩卓著的公关营销人才,我和班委会商讨准备在班级设立一名新的班干职位——公关部长,全权负责班级学生纠纷、误解的调解,并负责与外班关系的协调,据同学反映你非常适应担当这一职务,不知你意下如何?”她听后不好意思地低下了头,此后她的交往行为有了较大改善。再如我们可引用一些学生熟悉的名人名言、喜爱的故事和诗词歌赋,穿插于谈话之中,让学生沐浴在美的感受中,乐于接受班主任善意的批评,并在不知不觉中受到启发教育,引起学生的情感共鸣。切忌心浮气躁,急于求成。妙理不在言多,恰当地运用幽默的语言,能打动学生的心弦,有助于激发学生的共情意识,融洽师生之间的感情。
六、抓住谈话的切入点,追求简洁性
班主任在谈话时,应选择适当的切入点,同时要注意谈话内容的简洁性。与学生谈话要一桩桩、一件件,就事论事、态度明确、是非分明、言简意赅、语重心长,不要拖泥带水、牵强附会、新帐老帐一起算。俗话说:“酒逢知己千杯少,话不投机半句多。”所以在谈话前要注意研究学生,了解学生的爱好、兴趣,了解问题出现的本质,再确定切入点。由此入手就可以使谈话轻松和谐,并能使学生心悦诚服,易于接受我们的观点,从中受到良好的教育。
面对繁杂琐碎的班级事务和几十个性情各异难免出点小问题的学生,班主任务必心胸豁达,头脑冷静。既然大胆放权了,便应给“小主人们”一定的管理自由,不要动不动就指手画脚,亲自出马指挥。这样会弄得学生们不便再行使权力,打击了积极性,限制了思维空间。当然,“静”绝不是“听之任之”。在管理思维上,班上任则要主动地“动”,突破定势,不循规蹈矩,敢于创新。要使学生不成为老师命令的对象,班主任不能机械地传达学校的纪律规章,要有自己的思想见解,有自己处理问题的独到之处。