【摘 要】
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<正> 一、“软件质量”概念 信息经济时代,随着计算机系统在管理领域的广泛应用,软件(SOFTWARE)在公司的产品和服务与顾客、雇员、合作伙伴、投资者的交往中,在公司自身内部
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<正> 一、“软件质量”概念 信息经济时代,随着计算机系统在管理领域的广泛应用,软件(SOFTWARE)在公司的产品和服务与顾客、雇员、合作伙伴、投资者的交往中,在公司自身内部的运营中正在发挥着越来越决定性的作用。它对于公司提高效率和扩大经营规模,开发新产品和新服务,保持固定的顾客群,激励雇员,与合作伙伴进行有效协调以及与投资者联系中起到重要的中介作用。而随着企业网和电子商务的普及,这种趋势正变得更为显著。
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