不断发展与完善我国的住房保障体系,是关乎民生之关键任务。随着我国保障性住房的持续建设,入住人群不断增长,其发展中的问题也愈发明确,部分突出的问题亟待解决,这些问题不仅对居住者的生活品质造成影响,降低了居住舒适度和满意度,也为未来我国保障性住房的发展明确了方向:大力开展保障性住房建设,不断提升房屋质量和住区品质,为人民提供舒适、健康的居住环境。所以,开展保障性住房的居住满意度研究、为提升保障性住房的居住满意度提供优化对策势在必行。本文在国内外相关研究的基础之上,以北京市为例,开展了保障性住房的居住满意度研究。通过对保障性住房的发展现状及存在问题进行分析研究,掌握了北京市的保障性住房运行现状,梳理出了目前面临的问题,包括区位交通与配套设施层面、居住环境与社区管理层面、公共活动空间与邻里关系层面等;基于上述问题,利用文献分析法对居住满意度的影响因素进行了分析,得到包括个体特征与经济水平因素、区位交通与设施配套因素、居住环境与心理归属因素、社区安全与服务保障因素等;结合得到的影响因素研究结论,在国内外顾客满意度模型的研究基础之上,构建了北京市保障性住房的居住满意度模型,并通过指标初选和优化,以及居住满意度评价指标重要度问卷调查,建立了北京市保障性住房居住满意度评价指标体系,包含7个维度共计30项评价指标,而后运用SPSS软件以因子分析法计算得出各级指标权重;基于以上工具,设计了北京市保障性住房的居住满意度调查问卷,通过对五种类型的保障性住房,进行每个类型选取两个典型小区的问卷调研,获得了数据样本;基于模糊综合评价法,对所获得的数据进行计算和分析,得到北京市保障性住房总体以及各类型的居住满意度评价值,并进行了各类保障性住房在各维度下的居住满意度评价结果对比分析;基于以上的分析结果,本文尝试性地提出了提升居住满意度的对策与建议,从保障房的建设及发展层面、保障房的改善及提升层面、保障房的运营及管理层面,提出了合理规划选址,完善周边交通与配套、提高保障房性价比,满足住户期望值、提升居住环境的品质、改善和维护社区环境、增强社区管理与服务以及提升居住者的归属感六点针对性优化建议,为促进北京市住房保障体系平稳与健康发展提供建议参考。