近年来,随着素质教育稳步推进,义务教育阶段的持续改革对中小学以生为本、全面关注学生提出了更高的要求。2021年7月24日,中共中央办公厅、国务院办公厅印发《关于进一步减轻义务教育阶段学生作业负担和校外培训负担的意见》,其中明确指出:“双减”在我国的教育领域中就是要有效减轻义务教育阶段学生过重作业负担和校外培训负担。教育部《学校卫生工作条例》要求小学生每日在校学习时间（包括自习）,不超过6小时。这使得小学生“三点半问题”愈加凸显。家长不能够及时接送学生这一现实情况衍生了许多校外辅导机构,然而其存在质量良莠不齐、价格较高等问题,综合这些原因,学校课后服务的开展势在必行。本研究以W市市中心、街道、乡镇三所同类型公办小学的1-6年级参与课后服务的学生家长为调查对象,从有形性、可靠性、响应性、保证性、移情性五个维度编制调查问卷,了解家长对小学课后服务质量的满意度。经过数据分析发现:在学校课后服务的开展过程中,家长对于小学课后服务质量的满意度水平总分为3.72分,处于中等偏上水平;不同月收入家庭的家长在可靠性维度上对课后服务质量的满意度存在显著差异,家长学历水平、职业、家庭结构、学生年级都对家长的满意度有一定的影响,但影响并不显著。因此,本文从课后服务教育设施投入与使用、课后服务内容和形式、家校沟通渠道、课后服务师资四个方面分析了家长对小学课后服务质量满意度的影响因素,从而提出提高家长满意度的建议:加大课后服务资源投入;改善课后服务内容形式;畅通家校沟通渠道,促进家校共育;保障课后服务师资力量;建立健全课后服务监督管理机制。