随着我国经济社会转型持续深入、结构调整明显加速,社会竞争日趋加剧,职业倦怠已成为一种普遍现象,存在于各行各业之中。公务员作为政府的代表,行使国家权力,执行国家公务,他们工作是否积极直接关系到政府形象、关系到国家管理能力以及建设服务型政府的水平。随着经济社会的发展和社会公众对公职人员群体要求的提高,街道公务员的工作任务、工作环境都发生了较大变化,随之给他们带来了更大的压力。研究表明,压力因素是造成职业倦怠的主要因素之一,职业倦怠不仅影响个人身心健康,也会对工作效率、行政水平产生消极影响。而自我效能是应对这些压力的重要途径,能够减轻压力对职业倦怠的影响,是克服职业倦怠的有效手段。因此,有必要在压力视角下结合自我效能对街道公务员职业倦怠情况、影响因素等进行研究并提出有效的干预措施。本研究以烟台市X区街道公务员为研究对象,综合运用文献研究、问卷调查和数理统计分析等方法,探讨了压力因素,包括个人压力、工作压力和社会压力,与职业倦怠之间的作用机制,同时探讨自我效能在压力因素与职业倦怠关系之间的调节作用。研究证明压力对职业倦怠有显著的正向影响,即压力能够导致职业倦怠,其中,个人压力对职业倦怠的影响最大,社会压力次之,工作压力最小;在职业倦怠的三个细分维度中,情绪衰竭主要由工作压力引发,去人格化主要由个人压力引发,低成就感主要由社会压力引发;而自我效能对压力与职业倦怠的关系有负向的调节作用,即自我效能能够降低压力对职业倦怠的正向影响。基于以上研究结论,提出缓解职业倦怠的对策,个体层面,每位街道公务员都应掌握一定的方法,如正确的个人定位、有效的自我学习和畅达的人际沟通来缓解自身去人格化状态;社会也应给予公务员更多的关怀和保障,减少对这一群体的偏见,提高他们的社会地位以缓解其低成就感状态;政府方面也应采取一定的行动,如减轻工作负担、优化工作环境、明确岗位职责、畅通晋升途径等,缓解其情绪衰竭状态,通过以上措施有针对性地为街道公务员应对压力、缓解职业倦怠提供方法和途径,以期提高街道公务员的工作能力和工作效率,为建设服务型政府、加强基层社会治理水平、提高政府履职能力、优化政府公众形象、促进经济社会高质量发展助力。