如今,传统的金融产品已经趋于饱和状态,商业银行在中国人民银行内存放的存款准备金降低。同时伴随着经济社会的不断发展、居民生活方式的不断改变、支付渠道的不断更新,人们在日常消费的过程中,有了更多的渠道和方法去购买产品。这些大环境因素无疑都会给商业银行在营销信用卡业务过程中带来有利因素。然而随着互联网金融的高速发展、第三方支付渠道的不断更新,商业银行还是面临着史无前例的困难和挑战。各家商业银行都开始思考、如何通过制定合理有效的信用卡营销策略,才能在市场上站稳脚跟,让本行的信用卡营销业务发展壮大,创造更多的利润价值。针对于徐州农商银行信用卡营销面临的市场环境,结合徐州地区信用卡业务的发展现状,本文主要揭露了徐州农商银行在信用卡营销过程中存在的问题,秉承着遇到问题,分析问题,解决问题的理念,对徐州农商银行信用卡营销过程中出现的问题一一指明并详细分析。采用SWOT分析方法对徐州农商银行信用卡市场内外部环境进行逐条剖析,提出当下应该首先进行市场细分,利用新的科技水平进行产品创新,提高营销服务质量。打造多样化、差别化的价格策略。通过多渠道的宣传,拓展信用卡的交叉营销和联名营销,增强客户粘性,提高徐州农商银行信用卡在客户心中的品牌知名度与认同感。借助多种促销活动,打造信用卡金融生态圈。同时,通过调查问卷的方式采集徐州地区不同性别、年龄、职业、收入等人群对于信用卡知识的了解程度以及徐州农商银行信用卡业务的开展情况和营销活动,分析他们对于信用卡选择的不同指标的区别,得出相关结论,有助于徐州农商银行在信用卡营销工作中及时的趋利避害。针对徐州农商银行信用卡营销目标市场不明确、产品种类缺乏针对性、营销服务质量不到位、价格策略不明确、营销渠道方式较少、促销活动方式不灵活等问题,构建了信用卡目标市场策略以及信用卡营销组合策略。此外,在信用卡营销策略实施保障措施中,还介绍了需要科技引领营销业务发展、建设信用卡业务专业团队、统筹业务系统建设需求、合规营销控制风险这四种措施,为徐州农商银行信用卡营销工作保驾护航。