近几年,我国经济呈稳步发展态势,随之居民的生活水平和消费水平逐年提升,居民个人金融资产在个人总资产中所占的比例也在不断提高,因而个人理财业务是当前和今后银行业发展的重点领域。工商银行HB分行坚持积极探索、勇于创新,既有利于公司经营稳定发展,巩固公司在国际上的地位,又有利于落实以人为本的发展理念,更有利于将高质量理财产品和高满意度理财服务带给广大客户。然而,由于个人理财产品的市场营销需要有清晰的市场战略规划,而HB分行还没有建立完善的市场营销计划,所以在市场竞争中会很难生存下去。针对上述问题,本文以工商银行HB分行为研究对象,运用4Ps理论,从促销、产品、价格、渠道四个方面对其营销策略进行了分析,并运用问卷调查法调查工商银HB分行个人理财产品购买情况以及客户满意度,随后探究工商银行HB分行个人理财产品的营销环境。最后,本文从促销、产品、价格、渠道四个方面对工商银行HB分行的营销策略如何优化进行了探讨。首先,工商银行HB分行的个人理财产品销售中存在着很多问题:促销策略单一,产品策略缺乏创新性,价格策略缺乏吸引力,渠道策略单一等。造成这种现象的主要原因是:未满足客户要求的服务品质、与客户建立的关系重视不够;产品价格区间不合理,与顾客的联系不牢固;理财产品缺乏前瞻性、对市场的反应滞后和对理财产品的认识不足,不利于在运营中获得长期回报等因素,都会影响银行营销策略的实施。其次,本文从政治、经济、社会、科技等方面对工商银行HB分行个人理财产品外部营销环境进行了分析,并且对工商银行HB分行个人理财产品行业环境进行了分析,分析了卖方议价能力、买方议价能力、潜在竞争者的进入能力以及替代品的替代能力。之后,本文对工商银行HB分行个人理财产品营销策略进行SWOT分析。最后,介绍了工商银行HB分行的个人理财产品营销策略和保障措施。在产品策略上,银行要加强产品的创新,同时提高服务品质;扩大产品种类,以满足不同的顾客需要,还要加强个人理财产品的品牌建设。在完善个人理财产品定价战略时,可以采用成本引导法、新产品法、追随法等多种方式来完善其定价战略。在渠道策略上,银行加强了对销售渠道的有效管理;推动柜台业务规范化管理,强化网上销售渠道。在个人理财产品促销策略上,HB分行可以从员工推广和广告推广两个层面来完善和优化。在保障措施方面,工商银行HB分行要建立明确、科学的评价体系,加强员工的业务素质培训,积极推动网上银行的建设。