改革开放以来,我国的经济发展成绩显著。随着生活质量的不断提升,旅游业得以快速发展,我国居民的旺盛需求给国内众多的自然风景区带来了旺盛的客流和业绩。但随着新冠疫情的爆发,旅游业也备受打击。在我国疫情整体可控,趋势良好的情况下,再度恢复旅游产业发展,释放居民的旅游需求也极为迫切。本文以杭州灵山风景区为研究案例,主要通过文献研究法、案例分析法、问卷调查法对该风景区的营销策略优化进行了深入研究。本文总体以4P理论、STP理论、4V理论为指导,对杭州灵山风景区的营销现状进行了分析。在问卷调查的基础上,通过游客对目前杭州灵山风景区的产品、价格、渠道、促销相关策略进行了评价,总结了该风景区存在着文化挖掘和配套服务不足、价格偏高、宣传渠道的影响力不足、促销方式吸引力不够等问题,并且分析出主要原因在于内容营销的差异性不足、景区功能化不足、缺少附加价值形成价格增值、缺少与游客之间的文化共鸣整。基于对目前旅游业的PEST宏观分析可知国内旅游产业的发展基础仍然较强,在STP理论指导下对杭州灵山风景区的市场进行细分,目标市场选择文化旅游市场、自然景观旅游市场和研学旅游市场,以中年和青少年游客为主要客户群,打造杭州灵山品牌旅游。通过完善产品和服务体系、完善服务价格体系、丰富宣传渠道、增强活动促销方式来优化杭州灵山风景区的营销策略。最后提出保障性措施。本文的研究为饱受疫情困扰的风景区未来发展提供了借鉴,并且坚定以文化元素为根基打造文旅品牌提供了案例,提供了可参考的价值。