奢侈品行业M品牌内容营销优化研究

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在内容为王的时代,内容在品牌营销中的重要性日益凸显。于品牌而言,好的内容可以增加品牌附加值;于销售而言,好的内容还能间接促进销售。当下互联网高速发展,2021年,我国互联网普及率73%,其中手机上网人数达到10.29亿人。~1丰富的用户数量给内容营销提供了丰沃的土壤。M品牌入驻中国市场12余年,见证着中国奢侈品市场内容营销的发展与崛起。现如今,Z时代成为奢侈品消费市场赤手可热的主力军。针对这一代人的抢夺,奢侈品品牌之间的内容大战越演愈烈。本文以M品牌的内容营销情况为研究对象,以相关理论知识为基础,针对M品牌在中国市场内容营销存在的问题,提出了M品牌基于中国市场的内容营销优化方法。希望为M品牌构建健全、可复制的内容营销对策是本文研究的核心任务及目标。首先,本文介绍了内容营销的相关概念,结合传统营销理论,又阐述了国内外内容营销的差异。通过M品牌内容营销现状的介绍,分析了其内容营销和更优质的奢侈品品牌的内容营销的差异,为后续发现M品牌内容营销的不足、以及给出优化建议打下了基础。然后,本文运用问卷调查法共发放400份问卷,访谈2名资深品牌消费者,3名内部的同事,分别是东北区经理、年度销售第一的店铺的店长、一名市场部渠道合作经理。得出M品牌内容营销存在:“内容单一、结构固化、强销售属性,缺乏感情共鸣,内容二次创作缺陷、渠道分布广度低”等问题。造成这些问题的主要原因有:“品牌内容生产能力弱、内容传播渠道拓展能力低、营销目的不明确、UGC~2缺乏管理和维护、私域运营不完善”等。最后,通过问题和成因,结合本人的学习和工作经验,给出如下几点优化建议:提升品牌内容创作能力、跨平台合作能力,增强UGC引导能力,丰富内容表现形式,促进用户情感共鸣等。
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