美国《哈佛商业评论》指出世界经济在20世纪末,已从产品经济、商品经济、服务经济、迈入到体验经济。伴随新经济时代的到来,消费者更多地倾向“感性+理性”需求的满足,而只提供商品本身的营销模式,显然已经无法满足消费者对精神层面的满足感要求了。本文首先通过波特五力模型结合5G产业链、三大运营商5G手机卡价格对比,分析了成都电信目前的竞争现状,发现成都电信的发展仍处于激烈的价格竞争,而5G发展迟缓。同时,国内外理论研究时,发现体验营销作为一种全新的主流的营销方式,可以增加产品的附加价值,从而给企业带来高速利润增长点。马斯洛需求层次理论表明:激烈的价格竞争来自于企业不清楚消费者真正想要的东西是什么。通过对5G特性的深入研究,发现5G的大规模机器连接（m MTC）所带来的万物相连的物联网感知能力,将会帮助企业去摸索出消费者真正的需求,会打破人与物的边界,实现万物互联,发现消费者甚至自己还未察觉到的需求。而5G产品可以赋予第五代通信技术体验性,同时对体验营销的理论进行研究时,发现让消费者亲身参与、互动的体验可以增加产品的附加价值。本文以5G智慧管廊项目为例,综合考虑室分、宏站建设时的设备成本,以及设备直供电耗电费、铁塔租赁费、设备维护费等运营成本,结合成都电信内部效益评估要求,验证了成都电信开展5G产品体验式营销的可行性。然后,考虑5G与8K、VR、AI等技术的结合,对成都近两年的5G产品体验式营销案例进行了分析,我们可直观地感受到5G产品带来的改变,让消费者的生活更加高效,提升品质和幸福感。笔者在分析案例时,将客户市场细分成C\H端、B\G端,在不同客户市场层面进行对比。最后,针对客户细分市场,对成都电信开展5G产品体验式营销提出了建议。研究发现,通过体验营销关联式,可赋予5G社会认同感,通过体验营销行动式,可让消费者甚至改变目前的生活方式,发现更高效便捷的生活模式,通过“5G+智能应用”,可在智能制造、智能电网、智能驾驶等B\G端客户领域形成规模突破,实现5G商业价值变现。由于人与人之间的通信已趋于饱和,且5G基站投入,在同样覆盖下,能耗将是4G的9倍以上,如果5G应用仅仅停留在科技前沿,却不能更大范围地直接或间接运用到生产、生活中,迟迟不能实现其商用和民用价值,为运营商带来更大的经济效益和发展空间,势必将影响到运营商的投资热情。因此,电信运营商想要在5G时代实现规模效益发展,需创新营销模式,充分利用5G特性,在国家“提速降费”政策号召下寻找新的商业破局点。5G并不会完全替代原有的4G网络,通信技术的发展旨在为消费者带来更为丰富的网络体验。希望通过本文的研究,对成都电信或其他电信运营商的5G产品营销具有一定的参考性。