X瑜伽美容综合馆服务营销改进研究

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随着中国经济的发展,随之而来的生活节奏加快、工作压力增大,急剧增加的亚健康等一系列问题在充斥着我们的生活。人们对于健身的意识也越来越强烈,瑜伽已在健身、美容美体、心理治疗等领域被广泛应用。它已经发展成为一个新的产业进入社会,对经济作出贡献,而不仅仅是一项运动或者一种文化。各种类型的瑜伽馆在整个产业链中承担至关重要的作用。市场上瑜伽馆主要分为两类:专业纯瑜伽馆和瑜伽综合馆。关于专业瑜伽馆的研究文章已经有一些,但是关于瑜伽综合馆中瑜伽和美容相结合经营的综合会所的研究文章相对较少。本论文借鉴瑜伽行业的相关研究成果,结合X瑜伽美容会所的实际情况,进行服务营销策略的调查和研究。主要采用调查法、文献资料法、数理统计法、专家访谈法、观察法等,全面了解国内瑜伽馆的开设状况和面临的经营困难。通过对内外环境进行分析,确定X瑜伽美容会所的经营现状,然后采用SWOT分析法具体分析其优劣势,以及机会和威胁。然后通过对目标市场进行定位,为X瑜伽美容会所服务营销策略的制定提供参考依据。本文主要对X瑜伽美容会所从7个层面上对现有业务做出改进,提高经营水平,同时提出了建立起线上线下同步推广的经营理念。在新媒体领域进行品牌宣传,快速搭建完善的团队管理和培养体系,强化产品和品牌的推广,重视客户需求,完善场馆服务系统建设,重视内外部环境变化,强化企业组织管理,实现经营规范化,实现企业的经营目标。同时也给相关从业者们以及即将进入这个行业的人员提供一些可供参考的建议。
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