负面在线评论相关论文
随着电子商务快速发展,电商平台零售商竞争激烈。在线评论作为网络口碑的主要形式,是影响商家竞争力提升的主要因素。由于虚假评论......
本文从矛盾态度的视角，研究负面在线评论和服务补救对消费者购买意愿的影响，通过实验研究发现，消费者态度的矛盾性稳健地调节着负面评......
以在线预订酒店为实验情景，设计2（负面评论类型：属性型和情感型）×3（商家回复内容：适应型、防御型和不回复）的双因素组间实验，探究负面在线......
随着邮轮旅游产业和网络技术的发展,负面在线评论对游客消费决策的影响日益增大。本研究探究邮轮旅游形象感知问题,以期为邮轮旅游......
随着线上购物普及,负面在线评论作为一种口碑形式对消费者购买意愿起到关键作用.本文通过整理口碑、在线评论、服务补救、购买意愿......
负面在线评论相比正面评论更能真实地体现消费者的体验,因此对于消费者购买以及研究消费者的关注内容和痛点也就更具有参考价值.此......
从负面在线评论比例和失误严重性两个角度出发,通过引入归因理论、感知信任和商家回复等相关内容,探究负面在线评论对潜在顾客购买......
随着移动互联网的迅速发展，网上购物的日趋便利，人们愈加倾向于在网上选购商品，而众多的相似产品以及信息的不对称使消费者不易获得足......
在互联网日益普及,电子商务日益活跃的时代背景下,消费者通过网络购买商品已经成为常态。在消费者网购产品的决策过程中,在线评论......
目前,网络购物成为多数人的生活常态,人们对网络购物的态度也从最初的好奇转变到如今的习以为常。在网络购物的过程中,消费者总会......
随着互联网技术发展与应用的深化，网络购物成为消费者购物的重要新兴渠道，而产品在线评论成为网络购物的重要参考。研究显示多数网络......
摘 要：随着信息技术的发展和互联网的普及，网络购物己经成为消费者购物的习惯和生活方式，而在线评论也已经影响消费者网络购物最重要......
随着互联网的发展以及web2.0的广泛应用,在线旅游市场持续发展。许多知名旅游网站如携程、飞猪、蚂蜂窝、TripAdvisor,还有一些知......
本文基于"评论内容类别×产品类别"的情景模拟实验,引入消费者网购经验和卖家熟悉程度两个调节变量,证明了在消费者形成网上购买意......
近年来,网上零售业发展迅速,淘宝网所占市场份额居高不下,随之而来的负面在线评论也越来越影响淘宝网各零售商家的竞争力。网络商......
随着“走出去”、“一带一路”等国家战略的提出,我国企业积极探索并实践着具有中国特色的国际化经营的战略、路径和模式,参与国际......
随着 Web2.0 时代的到来,网络口碑在消费者市场中扮演着日益重要的角色.通过在线网站预订酒店时,而今的顾客难免会参考之前消费者......
Web2.0时代,海量涌现的用户生成内容对消费者购买决策起到决定性作用。然而企业在提供服务过程中各种意外情况难以避免,负面在线评......
移动互联网时代的到来,加之在线购物企业的活跃,使得网络购物已成为人们日常生活的一部分,改变了人们的生活方式。相比传统购物,网......
随着生活质量的日益提高,营销号对于“说走就走的旅行”的推崇,人们选择出行旅游的次数远远大于之前,这就带来了酒店预定的销量有......
随着信息技术的发展和互联网的普及,网络购物已经成为消费者购物的习惯和生活方式,而在线评论也已经影响消费者网络购物最重要的信......
随着内容付费行业的蓬勃发展,知识付费日渐兴起。各类知识付费平台多以用户内容生成为主,导致知识付费产品的质量难以把控。负面在......
该文基于消费者态度模型,实证检验了负面在线评论强度对消费者认知和品牌信任的影响作用。结果表明,负面评论内容质量和负面评论属......
本研究以经济型酒店的在线预订为例,实验一旨在研究酒店的负面在线评论比例对消费者的购买意愿和感知风险的影响,并验证感知风险的......
随着近几年电子商务企业的快速发展,网上购物已经成为人们日常生活的一部分,在线评论成为消费者评估产品质量的一种重要信息来源,......
近年来,网上零售业发展迅速,随之而来的负面在线评论也越来越影响网上零售业的竞争力。本文整合公平理论,用情景模拟实验的方法,对......
以淘宝网服装产品为研究对象,抽选108家店铺消费者购买服装的负面在线评论数据,并将负面在线评论划分为客服、物流、质量、色差及......
基于态度功能理论、ELM理论和选择性假设理论,通过针对207名被试的情境模拟实验,研究了负面在线评论质量(高VS低)、消费者卷入度(......
文章通过情景模拟实验检验了负面在线评论对消费者品牌态度的影响作用及产品类型和品牌熟悉度对该影响的调节作用。研究结果表明:......
随着互联网技术发展与应用的深化，网络购物成为消费者购物的重要新兴渠道，而产品在线评论成为网络购物的重要参考。研究显示多数网络......
近几年,网民增长速度呈放缓趋势,但网络购物的增长势头依旧迅猛。网民在网购过程中感知风险时常存在,因此需要寻求帮助,而在线评论......
如今网络购物已成为消费者的主要购物方式之一,与此同时消费者获取相关产品或服务信息的方式也从传统的口碑传播转移到了在线评论......
作为网络口碑传播最重要的形式之一,在线产品评论对顾客购买决策影响的重要性正日益增加,并逐渐成为了网络口碑营销研究中的热点问......
本文从负面在线评论数量、评论者专业度以及产品价格三方面分析负面在线评论对产品销量产生的影响,并着重分析产品畅销度与产品价......
近年来随着网络的普及,网络购物逐渐成为一种越来越重要的购物方式,网络购物在线评论也随之大量涌现,并成为潜在购买者判断商家、......
随着互联网的发展与应用深化,网络购物已成为人们重要的消费方式。但是,由于信息不对称增加了网络购物的不确定性和购买风险,因此,......
当今社会互联网发展的势头没有丝毫减弱,电子商务也是如此,人们普遍倾向于互联网渠道进行消费活动,在做出是否购买的决策之前,人们......
随着互联网融入人们的生活,网购因其便捷性而越发受到广大网民的喜爱,例如淘宝、亚马逊、京东等日益成为人们购物的优先选择。由于......
