旅客服务相关论文
民用航空机场的旅客服务质量备受关注,提高机场旅客服务质量和旅客满意度,对增强民用航空与其他运输行业的竞争优势,推动航空业的......
京张高速铁路是支撑北京冬奥会成功举办的重要交通基础设施。为进一步提升冬奥赛事期间京张高速铁路旅客服务的智能化水平，构建了面......
不断提升铁路客运服务质量是永恒的主题。在现有铁路客运中间站志愿服务中,存在旅客咨询信息不足、配套设施导向不清晰、重点旅客......
高速铁路客站信息系统在资源共享范围、信息共享程度、信息协同联动方面存在短板,需要应用物联网技术提升高速铁路客站的智能化水......
科学合理的教学设计有助于课程思政的具体实施,本文对《民航服务心理学》课程单元“民航旅客的需要满足”进行教学设计,从微观角度......
安徽省阜阳市文峰宾馆是一家有着三十多年历史的国营宾馆。2006年3月,时年40岁的黎家海当上了文峰宾馆的总经理、党支部书记,一干......
本文以天府国际机场规划设计并施工开发的旅客体验系统为例,介绍了开发运营单位参与系统建设的过程中,深入开展研究民航旅客出行流......
近期,交通运输部《公共航空运输旅客服务管理规定》再次引发了社会对航班超售的热烈讨论。长期以来,航班超售到底是不是欺作行为、......
不断提升铁路客运服务质量是永恒的主题.在现有铁路客运中间站志愿服务中,存在旅客咨询信息不足、配套设施导向不清晰、重点旅客需......
本文针对铁路客运专线运营管理模式,分析了客运专线旅客服务信息系统特点、主要功能,提出了客运服务信息系统的整体解决方案.......
1992年客运量、旅客周转量超额完成了任务，“三会”运输受到表扬。为完成这一任务，通过扩大编组和编制新图，增加了运输能力；在旅客服务......
欧洲各国的铁路现代化,一般是实现城市间运输的高速化和提高旅客服务质量。在速度方面,第一阶段是将现有的140～160公里/小时的区段......
近十年来,上海的国际旅游业在整个城市对外开放的影响和帮助下获得了巨大的发展。1979年,上海接待各种入境旅游者近21万人,到1990......
这里,其实本没有“洋人街”,洋人来的多了, “洋人街”便产生了…… 这被叫作街的地方。在大城市或许仅等同一条胡同。由于它位于......
由交通部刘松金副部长率领的华南春运工作检查组,继检查广西区和海南省的春运工作后,于2月10日至15日在广东进行检查。由部安局李......
1 范围 本标准规定了内河普通客船为旅客服务的卫生要求。 本标准适用于为旅客提供食、宿服务的内河普通客船。
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长江流域经济带在国民经济的总框架中占有举足轻重的地位。长江航运以其投资少、运量大、价格低廉的优势,长期为沿江各大钢铁、电......
南京长途汽车客运总公司东站服务班是1997年7月东站重新启用时组建的。现由15名平均年龄34岁,高中以上文化程度的女青年组成。全......
众所周知,旅游业是服务类行业。它的主要工作就是为旅客提供服务。伴随社会主义市场经济的快速发展,旅游行业也相应在不断壮大。社......
《公共航空运输旅客服务管理规定》已于2021年2月24日经第4次部务会通过,现予公布,自2021年9月1日起施行。部长李小鹏2021年3月3日......
我小时候家里已经有私家车了,每到周末,父亲就开车带全家去离东京几十公里的游览区,如箱根温泉、江之岛、三浦半岛等。大家玩得挺......
一、办公自动化可以充分发挥生产力诸要素的作用 办公自动化是劳动工具发展史上的一次革命。办公自动化所借助和使用的工具是以电......
继在白云机场、华北空管局等民航行业客户获得成功应用后,东方通中间件在民航行业再次实现新突破。近日,东方通中间件成功与中国民......
由著名建筑师R·波菲尔负责设计,由阿鲁普公司担任结构顾问的巴塞罗那机场新航站楼,己于去年建成。它将成为迎接今年奥运会客人的......
前郭运管所加大营运客车的管理力度,并采取了以下几项措施:一是加大对从业人员安全、服务意识的宣传教育力度,以“心系旅客安全、......
寒假生活丰富多彩，有很多材料可以写。以下几个文题，供同学们练笔参考： 鞭炮声中 （提示）春节前后，许多郊县的同学，总爱放鞭炮、烟花......
2011年是国内移动3G元年,“拼服务”的航空时代已经到来。移动信息技术的投入,可进一步提升航空企业在服务领域的竞争力。2011年,......
能经常领略名川大山,去一些自己也是第一次去的地方,了解不同地区的风土人情,还能接触各种各样的人,结交许多朋友,这就是导游——......
1994年4月底,“广东省、广州市精神文明与市场经济理论研讨会”在广东番禺市举行。这次研讨会是由广东省精神文明建设研究中心、......
人们总以为垃圾筒内烧不出大火,故有人常常对之不以为然。不过垃圾筒之火也会引起大火,酿成火灾;9月12日,上海海运旅客服务公司大......
国中网的“航空旅游热线”(http://air.china.com)是一个专业性的航空网站,同时也是国中网上海站(http://shanghai.china.com)的......
国际航空电讯集团(SITA)日前在布鲁塞尔举行的航空运输IT峰会上推出了其新一代旅客服务系统(PSS)——Horizon。SITA是目前惟一一家......
今年春运来的早,元旦刚过一周,繁忙的春运就拉开了帷幕。 面对全民的流动,面对必然的拥挤,春运的核心是安全。为此,在各级党政部门......
4月29日,在中共广东省委宣传部、省委组织部、省经贸委、省总工会联合召开的广东职工思想政治工作研究会第八次会员代表大会暨第......
本市9月份共发生重大火灾3起,直接经济损失41.1151余万元。 1) 9月12日1时30分,海运局旅客服务公司因塑料垃圾筒内油浸物品自燃导......
近年以来,广铁(集团)公司相继建成一批客站,本文通过对这些客站所采用的新技术、新设备功能的分析、研究,结合广铁对客站运营管理......
随着互联网技术的创新，旅客服务系统得到了长足的发展和应用，但现有的旅客服务系统在部署后的联调联试期间内往往因为硬件设施或......
会议
波音公司是全世界最大的喷气式客机制造公司,它制造的近五千架喷气式客机,每天穿梭于大小机场之间,为数百万的旅客服务。今年,这......
本文主要阐述了机场航站楼旅客服务水平评价标准以及航站楼旅客服务水平调查和数据分析方法。机场服务水平评价标准可分为两种......
改革三十年来给中国铁路发展建设带来了巨大的推动力，特别是近十多年来一个伟大的历史时机，经过六次大提速的洗礼。特别近五年从既有......
火车站多为大空间建筑，如果采取合理的措施充分采用自然通风，将缩短空调机组的开机时间，一节省大量能耗，经济效益显著。但由于建筑造型......
