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近年来成品油企业竞争日趋白热化。2015年国家放开原油进口权及进口使用权以来,地方炼油产量上升导致成品油供给端过剩;新能源替代......
客户未来活跃度和购买频次信息对客户关系管理具有重要决策参考价值。文章基于国内某大型石化企业成品油客户购油数据,采用MBG/CNBD......
RFM模型是客户价值细分的一种方法和手段,在不同领域的应用中会有一定的差异性.阐述了客户价值分析的分析方法和分析过程,分析了影......
价值客户不仅是企业的宝贵资源,也是其竞争对手不断争取的对象,对企业而言,客户未来购买行为预测的准确性就显得尤为重要,因此,对......
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本研究以国内某商业银行活期储蓄客户的历史交易数据为研究样本,提出以客户终身价值(CLV)和客户活跃度(P(active))为二维变量的客......