售后人员相关论文
武汉、北京年中营销总结会相继结束,合康变频保持了平稳的发展势头,这离不开每位销售人员和售后人员的辛勤付出和执着努力。为此,......
这些词汇是用来描述产品的:质感、结构、性能、人性化,但这些词汇不足以向人们传达一个品牌可靠与否的信息,我们还需要更多的东西......
本报讯8月12日～8月23日,第26届世界大学生夏季运动会在深圳举行,众多参与车辆服务的企业做好准备严阵以待。“和谐大运,真诚服务”......
夏季来临,空调成为客车乘客们对车辆配置必不可少的需求。想客户之所想,解客户之所忧,字通客车“2012年空调优质服务活动”日前在......
随着壁挂炉在我国市场发展越来越快,消费者在使用壁挂炉过程中,有一系列问题出现。为了让用户减少疑虑,笔者收集了部分用户经常提......
“如果各项准备工作及时到位,平均下来打一个直径1.5m,深度45m的孔在不到4h就可完成。这台旋挖钻机施工近2个月来基本没出过什么毛......
这里没有富丽堂皇的装饰,也没有精致绝伦的点缀,有的是一颗颗为客户服务的真心,也许刚进店你会抱怨它没有合资车、进口车4S店的舒......
面对后起之秀一气呵成的连环攻击，行业老大的厄运来了。 较量 在一次某汽车制造企业的供应商年会上，刘总、唐总不期而遇。 ......
沃尔沃的车型产品简约实用、色彩淡雅,而将这一风格运用到品牌服务上,就形成了沃尔沃特有的一种优雅气质。这种优雅包涵着简约实用......
四月初,北京的天气并没有像往年一样给人春天已来的感觉,春风没有和煦反而变得更加凌厉。抱着一种在茫茫的北京中寻一出僻静之地、......
声名在外的雷克萨斯品牌服务以细致、贴心和矢志不渝的承诺赢得了众多消费者的口碑,那它们究竟是实至名归还是不过如此,相信只有体......
近日,本刊接到联想手机用户杨女士打来的热线电话,她在电话里激动地说,《中国品牌》杂志一定是报道口碑好、受称赞的品牌,她说10多......
随着社会的发展和人民生活水平的提高,人们开始更多的关注自己的健康,政府也大力投入到了医疗条件和医疗水平的建设上,中国的医疗......
日前,南昌市民姚女士反映称,购买的“清华同方”电脑越修越坏,她怀疑售后人员再维修时更换的零件是坏的。姚女士说,在保修的3年里,......
当跳楼价也不能搞定客户时，你怎么办？ 哪个销售会对市场份额的增加没兴趣？ 谁都想从竞争对手那里挖一块肉，抢单，必不可免。然......
对待客户应该有度地退让，有原则地坚持，一味地退让只能是失去对方尊重的同时，失去订单。 工科出身的程潇毕业后就开始卖工业设备，卖......
近日,安徽省天长市消费者协会成功调解了一起因为热水器漏水导致木地板被浸泡的消费纠纷,消费者获得了6500元的赔偿。今年7月,天长......
谁来呼唤炮火?应该让听得见炮声的人来决策!战场总是以其瞬息万变的战机变化而让人对其敬畏。同样,在商场的竞争中,每个参与者都将......
胡先生新购的科勒浴缸出现裂纹,更换后再次发现裂纹,经销商确认了存在问题,并指出该浴缸还存在其他质量问题,但厂方却坚持不换。因......
山西太原的侯先生于2013年2月底在一电商网站购买了一台豆浆机,4月底便出现无法加热的故障。据了解,该豆浆机前后使用不到十次。因......
技术与质量,是产品的核心,也是内在;而售后服务,则是一款产品成为经典最为关键的外在表现。微型收割机作为一款新型产品,尤为需要......
“在豫晋区域曾有消费者在质保期打电话投诉说发生E1错误(主控制无法接收火焰反馈),万家乐热能科技有限公司(以下简称”万家乐“)......
一家影视公司里的一台高档摄像机出现了问题，经理打电话叫来了代理商的售后服务人员。售后人员赶到后，马上开始检查机器故障原因。“......
大学刚毕业,我就去了深圳的一家房地产公司做售后人员。我几乎每天都要解答不同种类的问题。关于房屋质量的,关于物业管理的,关于......
2008年5月12日,广东消费者肖先生向本刊记者反映:2007年3月10日,他在韶关市苏宁电器有限公司购买了一部三星L60数码相机。在使用中......
6年过去了,包括允许跨区域销售在内的欧盟新法规虽然加速了汽车销售领域某些趋势的发展,但并没有导致汽车销售方面的“革命” 保......
兰博基尼是位于意大利的一家汽车公司,因生产V12发动机而成名。与其它汽车公司相比,兰博基尼创立的时间比较晚,而且它的前身也不是......
今年2月底,深圳市瞾天源电子有限公司于业内首次推出主机主要部件三年质保、坏一赔三保证承诺,在渠道及车载主机厂商间引起了巨大......
开了8年卡车的李建国,怎么也没有想到,自己新买的江淮威铃跟自己开了一个玩笑——眼看冬天到了,暖风却罢工了。“暖风漏水,还不给......
电脑专卖店前人头攒动,PC销量成倍增长;星级饭店内记者云集,公司老总优雅而自信地述说着一个个动听的“新主张”、“新理念”。有......
每年组建春运专项工作组,做好车辆服务,已成为金龙客车年度售后服务工作的重要节点之一,今年自然也不例外。1月13日,2017年春运大......
2008年7月24日,山东消费者高先生向本刊记者反映:2008年5月1日他在苏宁电器聊城店购买了一台价值6980元的TCL42M61R电视机,并与营......
已过一年时间,团购行业仍然如2010年兴起时那般热闹,似乎每家团购网站都有自己的生存之道。就在本刊“团购行业周年记”专题操作过......
尽管现在各类产品更新换代的速度不断加快,但人们对于手机、电脑等电子类产品的＂喜新厌旧＂现象似乎仍与日常家用电器＂只要没坏就能用＂......
任先生是一位福克斯车主，因为反映长安福特福克斯1.8MT型汽车加速抖动问题维权三年多。三年多的时间，任先生从收集证据到咨询专家，再......
新买的手机通话功能不给力,检测后发现是话筒内部缺少零部件,但经销商和厂家都拒绝为其维修更换。＂手机只用了5天时间,在‘7天包退......
大屏幕电视越来越受到消费者的推崇，不管是看节目抑或是看电影，其视觉效果都得到人们的肯定。拥有一个大屏幕的电视，休闲放松时看会电......
作为电脑售后人员，每天需要处理堆积人山的客户投诉，这实在是～一项极其辛苦的工作。在业内，那些门市谈单的兄弟们还可以被DIYer敬畏地......
<正>当上门维修保养成为热议,部分汽车企业也开始将目光投向这片新领域,在后市场的开拓中,上门保养创业公司与汽车企业、经销商之......
【正】怎么理解全价值链体系化的精益管理?全价值链可以从内外两个层面来谈。从内部来讲,全价值链是一个从研发、制造到销售链的闭......
＂卡车市场的寒冬来了,春天还会远吗？不过,当春天来的时候你还在吗？＂这是一位发动机企业山西办事处主任对当地服务站说的话,也是卡车经......
