情绪价值相关论文
“情绪”有正负两个向度,但在日久形成的社会规范中,只有正向的情绪价值获得了默认的输出许可。因此,不悲不喜、不嗔不怒、不怨不......
许多接待服务企业认为一线服务人员的着装、外貌仪表、言行举止不仅代表企业的品牌形象,也是企业服务的关键部分.在理论研究领域,......
喜好性和厌恶性情绪刺激引发不同的行为反应。大脑是如何编码不同的情绪价值进而产生相应的行为输出呢?为了系统研究不同性价情绪刺......
<正> 如果用一句话概括种类繁多的服务性产业的共同特征的话,那就是它能够赋予产品“情绪价值”。 何谓“情绪价值”呢? 在日本市......
4月26日,在最新一期的潘谈会现场,SOHO中国董事长潘石屹与同道大叔、女作家ayawawa对话“风口上的网红经济”。到底什么样的人容易成......
〔关键词〕人际投资模型;人际交往;社交能力;行动价值;情绪价值 社会学家霍曼斯认为任何人际关系的本质都是交换关系。只有人与人之......
刘勰出于主、客观多方面的原因对幽默文学持的是轻视的态度;他过于强调文学的教化作用而忽视其娱乐价值和情绪价值,他对当时已初具规......
目前情绪劳动理论研究主要聚焦对接触顾客员工的影响,较少涉及如何影响顾客绩效。本研究以关系营销理论为基础,试图揭示三种情绪劳......
顾客价值共创行为对形成竞争对手模仿壁垒,提升组织绩效有重要影响,目前该理论以思辨研究和案例研究为主。本研究共收集321份有效......