基于人际投资模型指导孩子人际交往

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  〔关键词〕人际投资模型;人际交往;社交能力;行动价值;情绪价值
  社会学家霍曼斯认为任何人际关系的本质都是交换关系。只有人与人之间精神与物质交换过程中达到互惠平衡时,人际关系才能和谐与持续。
  根据霍曼斯的社会交往理论,笔者提出人际关系投资模型。模型的理论基点:人是理性的,在人际关系中往往先评估对方的交际价值,之后决定自己的投资值,并通过交际的收益调整投资水平,以求达到均衡。当经过一次或多次博弈后,发现收益与投资不平衡时,人际关系破裂,社交结束。
  具体模型:
  评估值=对方的角色价值 对方的行动价值 对方给与自己的情绪价值
  投资值=自身的角色价值 自身的行动价值 提供给对方的情绪价值
  评估值是指对方的人际交往的价值。投资值是自己在这段关系中的投入。
  角色价值:指角色所占据的资源,以及由此带来的价值。包括社会舆论地位、财富、外貌、学历、身体状况。例如,角色价值比较:主人>借住者,有劳动力的>无劳动力的,上级>下级,教师>学生,富豪>平民百姓>无业游民,美女>帅哥>外貌平庸男>外貌平庸女,长辈>晚辈。
  行动价值:包括金钱和体力的付出。
  情绪价值:有正向、感恩、赞美、欣赏、安慰等,这类情绪价值高。负面情绪:唠叨、挑剔、取笑、嘲讽、冷漠、谩骂、挑剔等,这类情绪价值低。情绪价值的波动较角色价值的波动要大。
  这个模型在我日常咨询的时候,用来辅导婚恋或婆媳关系時,觉得非常管用,例如儿媳接受了婆婆大量的行动价值,如果自身没有提高情绪价值给婆婆,婆婆就会自动化地释放负面情绪价值来平衡关系。
  我反思,能否将这个模型用来指导孩子的社交呢?尤其是我家多多现在才两岁。于是我尝试用简单的语言就实际的小事件对多多进行具体的指导。
  例如,婆婆说多多经常看到其他小朋友在玩玩具,想去拿别人的玩具,别人不肯,多多就不开心,下次看到了喜欢的东西就不敢说了,定定地望着。
  恰巧有次我和他外出玩耍,他看上了一个弟弟的铲子,我就问他:“你拿了弟弟的玩具,弟弟就没有玩具玩,那你有没有玩具给弟弟玩?”他就会拿出自己的挖土机玩具车和弟弟交换着玩。
  所以现在多多也明白了交际的第一要务:交换。要是到小区玩,他就会先准备一些玩具或零食,以备交换玩具用。当然有时,多多的玩具或零食并没换来玩具,但是他们对多多很热情,甚至一看到多多出现就会兴奋地冲过来。他们给予多多的热情就是高情绪价值。这样的人际关系也是和谐平衡的。子欲取之必先予之,这也符合黄金交往法则,你希望别人怎样对你,你就怎样对待别人。
  让孩子知道人际关系间的真谛是交换,没什么不好的,起码知道不是什么都是理所当然的。当交际失败的时候,可以从自身找原因,不会说对方势利或者社会不公平。
  具体来说,该如何根据模型提高孩子的社交能力呢?
  一、角色价值
  1.提高自理能力,增强角色价值
  有次多多看到有几个三四岁的哥哥姐姐在一起玩,就很高兴地跑过去,跑得太快了,鞋子掉了。我帮他穿上,当走到哥哥姐姐的身边时,他们就和多多说:“我们不和不懂自己穿鞋的小屁孩玩。”
  三四岁的孩子往往不愿意和比他们小的孩子玩,因为他们认为自己年龄大些,角色价值高,嫌弃多多年龄小还不会穿鞋,能力缺乏,角色价值又降了一些。
  我和多多说:“你知道哥哥为什么不和你玩吗?那是因为你还不会自己穿鞋,你想和哥哥玩吗?”他可怜巴巴地点点头。“那我们就在一旁先练穿鞋吧。”我说。于是多多就在旁边很积极地练穿鞋。
  反正别人嫌弃多多不会什么,我就陪多多练什么,提高多多的能力,增强角色价值。有时候训练吃饭,多多不肯吃,我就会教育他,哥哥姐姐喜欢和能自己吃饭的小朋友玩,他就会乖乖地自己吃。
  2.引诱对方离开自己的势力范围,弱化其角色价值,展示自己占据的资源
  有一次,有四个大约四五岁的孩子在小区的凉亭玩耍,多多勇敢地走上前,想融入哥哥姐姐们中。但是那几个哥哥姐姐看到多多走近,立马停下玩游戏的节奏,手拉手形成人墙,大声说:“这里是我们的地盘,禁止通行。”
  我就明白了,他们认为自己先到一个地方又年龄大,便是一个高角色价值者,他们嫌弃多多角色价值过低,评估不过关,不想进行人际交往。
  这个时候我就“引诱”他们进入多多的势力范围,和多多说要不我们回家喂金鱼和玩摇摇车吧,我们家的金鱼怎样怎样,摇摇车有多好玩等等。那些哥哥姐姐听得心神荡漾。结果哥哥姐姐问:“真的很好看吗?”忍不住跟来。到了我家,进入了多多的地盘,他们的长辈角色弱化,多多的角色价值增强了,他们就会很积极地和多多玩,看到鱼缸就会问多多这是什么鱼,多多也很高兴哥哥姐姐和他玩,有的时候还煞有其事地说不要乱动这个或那个。本来最小的是他,此时俨然一个小领导,其他人看到他还知道得蛮多的,就不再说他是小屁孩了,并且很愿意和他玩。有一次,他们碰到多多,又说禁止通行,多多说:“我们家有鱼,不和我玩,下次不带你们去看鱼。”他们就立刻调整了自己的小团队,容纳了多多。
  二、增加行动价值
  有一次,有个哥哥在小区踩着一辆小型自行车,多多看了很喜欢,想试试,他就拿自己的玩具和哥哥换,可惜哥哥没看上。
  我就让多多帮哥哥推车,并附加一些情绪价值,“哇,哥哥好棒好棒”。虽然那个哥哥比多多大不了多少,但是还是会忍不住停下来,说:“多多弟弟,我给你踩一下吧。”
  三、增加情绪价值
  多多也是一个施加情绪价值的好手。碰到弟弟妹妹哭,就会上前抱住弟弟妹妹,并说:“不哭不哭,哥哥跳舞给你看。”然后故意摔倒逗别人笑。
  他想要我抱就会说“多多爱妈妈”,想要爷爷抱就会说“多多爱爷爷”。要是大人微笑不语,他还会厚着脸皮,拉你蹲下来,然后吻吻脸蛋。在高强度的情绪价值下,大人最终会妥协。有的时候,多多会哭着和我说奶奶凶他,我就会说奶奶凶你是因为奶奶干活累了,这个时候,奶奶一凶你,你要乖乖待一边,不要乱跑,并重复对着奶奶喊:“多多爱奶奶,奶奶不要干活了,奶奶累了。”
  多多记住了,有一天婆婆告诉我,她又凶多多了,多多一直喊:“多多爱奶奶,奶奶不要干活了,奶奶累了。”还自己跑去拿扫把装装样子。结果奶奶转怒为笑,说多多真是懂事,是开心果。
  有一次爷爷花了五块钱陪他玩游戏,他没有说爱爷爷,也没有吻爷爷,但说:“爷爷现在给我钱花,我以后有钱给爷爷花。”逗得老爷子合不拢嘴。
  虽然模型有些简陋,但是我惊奇地发现多多的社交能力有了显著的进步,小区一有新的小朋友出现,多多几乎是全部小孩子中最快拿到对方玩具,并和对方成为好朋友的那个。一些邻居也会说多多性格真好,大孩子小孩子都愿意和他玩。
  (作者单位:广东省湛江农垦实验中学,湛江,524094)
  编辑/杜文姬 终校/于 洪
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