"6S"现场管理法在煤炭企业的应用

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  “6S”现场管理是现代企业行之有效的现场管理的理念和方法。近年来,煤炭企业在工作中借鉴运用”6S”现场管理,并取得了较好的效果。但是随着时间的推移、形势的发展,一些煤炭企业坚持落实得很好,也有部分企业落实得不好,究其原因是不能持之一恒地贯彻落实到底。
  一、“6S”现场管理法的内容
  “6S”现场管理法是国际上最先进的现场管理工具和现场管理方法之一,是5S现场管理法的拓展。5S现场管理起源于日本,在5S现场管理发展过程中,以海尔为代表的一些企业又增加了一个S(安全),就变成了“6S”现场管理。因开展“6S”现场管理活动具有操作简单、见效快、效果看得见、能持续改善等特点,开展“6S”现场管理活动的企业越来越多。目前全球有65%的企业都在广泛地推行“5S”或“6S”现场管理。“6S”现场管理就是针对经营现场和工作现场开展的一项精益现场管理活动,其活动内容为“整理(SEIRI)、整顿(SEITON)、清扫(SEISO)、清洁(SEIKETSU)、素养(SHITSUKE)、安全(SECURITY)”,因前5个内容的日文罗马拼音和后一项内容(安全)的英文单词里都以“S”开头,所以简称“6S”现场管理。
  1S整理。就是彻底地将要与不要的东西区分清楚,并将不要的东西加以处理,它是改善生产现场的第一步。需对“留之无用,弃之可惜”的观念予以突破,必须挑战“好不容易才做出来的”、“丢了好浪费”、“可能以后还有机会用到”等传统观念。经常对“所有的东西都是要用的”观念加以检讨。整理的目的是:改善和增加作业面积;现场无杂物,行道通畅,提高工作效率;消除管理上的混放、混料等差错事故;有利于减少库存,节约资金。
  2S整顿。把经过整理出来的需要的人、事、物加以定量、定位,简言之,整顿就是人和物放置方法的标准化。整顿的关键是做到定位、定品、定量。抓住了上述三个要点,就可以制作看板,做到目视管理,从而提炼出适合本企业的东西放置方法,进而使该方法标准化。
  3S清扫。就是彻底地将自己的工作环境四周打扫干净,设备异常时马上维修,使之恢复正常。清扫活动的重点是必须按照决定清扫对象、清扫人员、清扫方法、准备清扫器具、实施清扫的步骤实施,方能真正起到效果。清扫活动应遵循下列原则:(1)自己使用的物品,如设备、工具等,要自己清扫,而不要依赖他人,不增加专门的清扫工;(2)对设备的清扫,着眼于对设备的维护保养,清扫设备时要将设备的点检和保养结合起来;(3)清扫的目的是为了改善,当清扫过程中发现有油水泄漏等异常状况发生时,必须查明原因,并采取措施加以改进,而不能听之任之。
  4S清洁。是指对整理、整顿、清扫之后的工作成果要认真维护,使现场保持完美和最佳状态。清洁,是对前三项活动的坚持和深入。清洁活动实施时,需要秉持三个观念:(1)只有在清洁的工作场所才能产生出高效率、高品质的产品;(2)清洁是一种用心的行为,千万不要只在表面下工夫;(3)清洁是一种随时随地的工作,而不是上下班前后的工作。清洁活动的要点是坚持“三不要”的原则,即不要放置不用的东西,不要弄乱,不要弄脏;不仅物品需要清洁,现场工人同样需要清洁;工人不仅要做到形体上的清洁,而且要做到精神上的清洁。
  5S素养。要努力提高人员的素养,养成严格遵守规章制度的习惯和作风,素养是“6S”活动的核心,没有人员素质的提高,各项活动就不能顺利开展,就是开展了也坚持不了。
  6S安全。就是要维护人身与财产不受侵害,以创造一个零故障,无意外事故发生的工作场所。实施的要点是:不要因小失大,应建立、健全各项安全管理制度;对操作人员的操作技能进行训练;勿以善小而不为,勿以恶小而为之,全员参与,排除隐患,重视预防。
  二、“6S”现场管理的落实方法
  “6S”现场管理的本质是一种执行力的企业文化,强调纪律性的文化,强调贵在坚持的文化,它并不是什么高深莫测的理论,关键在于根据“6S”现场管理的要求,持之以恒地执行,“6S”现场管理,要求企业管理者要想到做到,做到做好。作为基础的“6S”现场管理工作的落实,能为其他管理活动提供优质的管理平台,从而使企业整体的管理水平得到提升。
  1.思想上重在坚持
  作为基层管理者,如果要成功推行”6S”现场管理,首先必须意识到推行“6S”现场管理的最终目的是改变员工的素质。要每位员工养成良好的习惯,遵守规则做事,养成积极主动的精神,通过自身素质和修养的提高,改变人的思考方式和行动品质,从而推动“6S”现场管理的开展。在实施“6S”现场管理的过程中,自动自觉,无需监督,立刻去做,决不拖延。只有以这样的态度来推行“6S”现场管理工作,才可能充分享受到“6S”现场管理带来的成果。
  2.管理上重在循环
  推行“6S”现场管理重在循环,重在长期执行,重在随时随地,重在自动自觉,致力于打造习惯,致力于提升人的品质。
  3.措施上重在严格
  (1)严格要求干部
  只要单位领导尤其是一把手高度重视,从班长到员工,层层抓好落实,“6S”现场管理就会提高到一个新的水平。新巨龙公司严格要求各级管理者,从落实“6S”现场管理责任制抓起,在“6S”现场管理工作中做到意识到位、责任到位、管理到位。首先要自己懂得如何在本单位推行“6S”现场管理工作,制定适合本单位实际的“6S”现场管理指导文件,有了明确的书面文件,员工知道哪些可以做,哪些不可以做,要做到什么程度。其次要从我做起,为员工树立一个良好的榜样。
  (2)严格细节管理
  在“6S”现场管理中我们往往忽视细节管理,比如:生产现场的烟头杂物,办公室文件的零乱无序,这些细节现象表明“6S”现场管理不到位,“不积跬步,无以至千里;不积小流,无以成江河。”我们要明白只有细节管理才能养成习惯,才能让人训练有素,才能保证工作高效的道理。从“6S”现场管理实践来看,凡是重视细节管理,严格考核的单位,其面貌就是不一样。因此,在“6S”现场管理过程中,我们要注重细节管理,对不按照规范去做的人和事,要进行严格管理。
  (3)严格检查考核
  “6S”现场管理工作要做到持之以恒,循环管理,良性推进,就必须要有严格的检查考核作保证,要做到有章可循,有人负责,有人监督;要通过经常性的检查考核,采用考核评分,红黄牌警告等形式进行监督,要将考核评分情况与责任人的经济利益挂钩,根据优劣进行奖惩;要把考核结果进行通报,让广大员工知道哪个单位的“6S”现场管理工作做得好,表扬先进,批评和督促后进。
  三、“6S”现场管理的作用
  1.提升企业形象。实施“6S”现场管理,有助于企业形象的提升。因为整齐清洁的工作环境,不仅能使企业员工的士气得到激励,还能增强顾客的满意度,从而吸引更多的顾客与企业进行合作,并能迅速提升企业知名度,在同行中脱颖而出。因此,良好的现场管理是吸引顾客,增强客户信心的最佳广告。良好的企业形象一经传播,就使“6S”现场管理企业成为其他企业学习的对象,因此我们完全可以说“6S”现场管理是最佳的推销员。
  2.保障安全生产。企业实施“6S”现场管理,可以从消防设施安全、安全通道无阻塞、遵守设备操作规程、生产设备定期安检等方面将安全生产的各项措施落实到实处。
  3.提升工作效率。“6S”現场管理要求清理与生产无关的,不必要的物品,并移出现场。要求将使用频率较高的物料存放距离工作较近的位置,从而达到节省寻找物料的时间,提高生产效率,在“6S”现场管理的整顿环节,其金牌标准是30秒内就能找到所需的物品。
  4.保证环境整洁。“6S”现场管理要求将与生产有关的物料定置定位管理,并限制在制品的库存,其结果使得生产现场利用空间增大,环境整洁明亮。
  5.提升员工归属感。“6S”现场管理的实施可以为员工提供一个心情舒畅的工作环境,在这样一个干净、整洁的环境中,工作员工的尊严和成就感可以得到一定程度的满足,从而提升员工的归属感,使员工更加敬业爱岗。
  作者简介:李天利(1968-),男,山东新泰人,副主任,经济师,从事经济管理研究。
  (山东能源新矿集团新巨龙公司)
  (责任编辑:王兰爽)
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