民办本科院校图书馆勤工俭学现状及分析

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  摘 要:在市场经济环境下,一切经济行为都以压缩成本,提高收益为目的。对于民办本科院校来说,由于没有国家财政拨款,只能自主经营,自负盈亏,为了实现自身的生存和发展,只能压缩成本。勤工俭学作为一项帮扶措施,一方面可以对贫困学生进行帮扶,另一方面可以解决高校各部门人力资源不足的问题。对此,文章从民办本科院校图书馆勤工俭学的角度进行分析,通过阐述图书馆勤工俭学的普遍性和意义,分析民办本科院校图书馆勤工俭学存在的问题,同时提出解决图书馆勤工俭学问题的对策,为民办本科院校图书馆组织开展勤工俭学工作提供参考。
  关键词:勤工俭学 民办高校 图书馆
  随着改革开放的不断深入,我国民办教育得到了快速进步,尤其在市场经济的推动下,各式各样的民办高校浮出水面。民办高校的发展,在一定程度上推动了我国高等教育事业的改革与发展,同时也成为我国高等教育的重要组成部分。与公办高校相比,民办高校属于自主经营,自负盈亏,具有较强的市场化运营特点。对于民办本科院校来说,在日常运营过程中,通过组织开展大学生勤工俭学活动,帮助贫困学生解决经济困难,使其顺利完成学业。在民办本科院校机构中,与其他院系相比,图书馆如何开展大学生勤工俭学,成为一个重要问题。所谓勤工俭学是指,在不影响正常学习的情况下,学生利用课余时间,在学校规定允许的范围内,通过参加各种活动(科学技术、文化教育服务等),获取一定的经济报酬。随着高校扩招政策的不断实施,高校在校生数量不断增加,在这种情况下,为了满足学生的阅读等要求,图书馆需要增加馆藏、丰富服务项目、延长开馆时间等,这种现象在一定程度上激化了民办本科院校图书馆人力资源严重不足的矛盾。在校大学生从事勤工俭学活动,从政策法规的角度来说,学校给予了大力鼓励和支持,并且国务院在2007年5月的时候,制定实施了《关于建立健全普通本科高校、高等职业学校家庭经济困难学生资助政策体系的意见》,在该意见中对勤工俭学等措施进行了明确。同时,在内外因素的共同作用下,进一步完善了大学生在高校图书馆进行勤工俭学的管理机制。从某种意义上说,勤工俭学于民办本科院校图书馆还是大学生本人都是一个双赢局面。
  一、图书馆勤工俭学的普遍性和意义
  随着高校扩招政策的不断实施,在校大学生数量急剧增加,对于民办本科院校来说,为了满足学生的阅读要求,需要增加文献资源,丰富服务项目,延长开馆服务时间等,在这种情况下,必然加剧图书馆人员严重不足的矛盾。以某民办本科院校来说,在校学生大约两万人,开馆时间从每天早晨8:00——晚上10:00,服务项目涉及科技查新、传递原文等。由于日常工作量不断增加,图书馆工作人员一方面需要应对每天的日常管理,另一方面需要开展一些技术性、创新性工作,使得图书馆服务质量、服务水平等受到不同程度的影响。基于此,民办本科院校的大学生参与图书馆的日常工作,从事一些日常的、非技术性的工作,让图书馆工作人员将更多的时间、精力投入到技术性、深层次的图书馆服务中去,进一步提高图书馆的服务质量。对于民办本科院校图书馆来说,开展勤工俭学具有重要的意义,主要表现为:
  1.减轻学生负担,增强学生自信。在民办本科院校勤工俭学的学生群体中,都是来自贫困地区、贫困家庭。从民办高校当前的学费数量来看,一般本科专业18000元/年,个别专业己经突破两万元/年,例如艺术体育专业等,尤其近年来随着物价的上涨,使得贫困生的生活更加困难,他们迫切希望获取一份报酬,以减轻家庭的压力。在这种情况下,图书馆提供的勤工俭学岗位受到了广大学生的欢迎。随着高校帮扶范围的不断扩大,勤工俭学的岗位数量也明显增加,与其他勤工俭学岗位相比,学生更加青睐图书馆提供的勤工俭学岗位,这是因为这里的勤工俭学岗位可以方便阅历、丰富经验、锻炼能力,因而,图书馆勤工俭学队伍越来越大。对于大学生来说,面对高昂的学杂费、生活费,为了完成学业,他们省吃俭用,节衣缩食,同时还要承受自卑、焦虑心理压力和沉重的精神负担,导致身心健康受到严重影响。通过勤工俭学一方面可以获得相应的报酬,减轻经济压力,另一方面图书馆拥有良好的学习氛围,他们有机会接触好书,在不花钱的前提下可以阅读更多的书,对学习帮助甚大。勤工俭学可以帮助大学生减轻经济负担和心理压力,使他们有更多的精力和时间从事各种学习活動。
  2.提高学生素质,促进学生发展。对于民办本科院校的大学生来说,利用课余时间到图书馆参加勤工俭学活动,可以将理论知识与社会实践进行结合。在图书馆勤工俭学的过程中,学生通过参与图书馆管理工作,一方面可以充分了解藏书分类、图书排架规则、阅览室功能等,另一方面可以熟悉、掌握图书馆的规章制度和工作职责,间接培养自身利用图书馆的能力。对于参与勤工俭学的学生来说,可以将图书馆作为社会实践的基地,锻炼自身的实践能力,培养团队精神,进一步提高自身的综合素质。
  3.缓解学生压力,营造和谐校园。在民办本科院校组织结构中,与其他院系提供的勤工俭学岗位相比,图书馆的勤工俭学岗位不仅工作强度大、工作压力大,而且需要有知识、有能力,例如图书搬运、倒架,图书资料的加工、整理等。由于大学生有着自身的年龄优势,例如反应迅速,行动敏捷,并且容易接受新事物,因此成为最佳人选。另外,大学生在参与图书馆勤工俭学活动时,可以与图书馆工作人员进行交流,增进了彼此之间的感情,有利于营造以人为本的和谐校园环境。
  4.加强反馈,提升服务质量。对于民办本科院校来说,图书馆是一个公共性、服务性单位,每天需要接触大量的读者(本校教职员工和学生),如果沟通、理解不到位,在图书馆工作人员与读者之间容易产生争执,进而对图书馆的声誉产生严重影响。对于参与勤工俭学的学生来说,他们具有读者和工作人员的双重身份,这种身份在沟通中发挥着重要作用,主要表现为:
  一方面大学生在勤工俭学的过程中,会体会到图书馆工作人员的真实感受(辛苦),由于当前图书馆采用开架方式管理,与传统管理模式(借阅)相比,工作量大大增加,在对图书进行上架、整理、剔旧操作时,面对繁重的工作,图书馆工作人员容易出现心理、生理方面的疲劳。通过自身体验,参与勤工俭学的学生会将这一信息有意无意地传递周围的读者,使得读者更加了解图书馆工作人员的实际情况,进而在一定程度上会更加体谅工作人员的辛苦。另一方面勤工俭学的学生也会及时向图书馆反映读者对工作人员的看法和意见,进而能及时改进图书馆工作人员的工作方式。可以说,勤工俭学的学生就像一条纽带,一端连着读者,另一端连着图书馆,在图书馆工作人员与读者之间建立良好的关系,可以加强彼此的了解,有利于营造良好的校园环境。   5.为学生提供实习的机会。随着市场竞争的不断加剧,企业对大学生的要求越来越高,一方面要掌握丰富的专业知识,另一方面更侧重大学生的综合素质。面对严峻的就业形势,凡是参加过勤工俭学的学生,基本上都能满足这一要求。对于在校大学生来说,在图书馆勤工俭学的过程中,往往可以学到更多实用性的东西(分析问题、解决问题的能力,与人沟通、协作的能力等)。通过参加勤工俭学,大学生可以获得相应的经济报酬,同时可以锻炼实践能力,进而可以实现学校与社会之间的平稳过渡。
  二、民办本科院校图书馆勤工俭学存在的问题
  1.对参与勤工俭学的学生缺乏岗前培训。从实际情况来看,在勤工俭学培训方面,还没有图书馆制定实施相应的方案,对于此项工作,各民办本科院校的图书馆都处于自由探索阶段,造成这种现象的原因主要是,一方面很多民办本科院校和图书馆领导没有高度重视勤工俭学工作,在图书馆内部没有安排专门的老师对学生勤工俭学进行培训,另一方面参与图书馆勤工俭学的学生来自不同的院系,在这种情况下,利用统一的时间对这些学生进行系统培训存在一定的难度。为了让来自不同院系的学生尽快上手工作,很多图书馆对学生进行简单的指导,或者在老师的带领下亲自实践,这种工作方式,难以收到良好的工作效果。
  2.部门工作不均,管理难度大。在民办本科院校图书馆内部,各个部门之间,由于工作性质、工作内容存在一定的差异性,提供的勤工俭学岗位也有所不同,进而对学生的要求也不一样,在这种情况下,难以用统一的标准对他们进行管理,例如有的严,有的松,有的工作量大,有的工作量小,进而引发学生互相攀比,挑拣岗位的现象,导致学生不愿意干任务重、劳动强度大的工作,同时争着抢着去干岗位相对轻松的工作,严重影响学生工作的积极性和工作效率,使得图书馆的正常工作受到不同程度的影响。
  3.学生素质参差不齐。与其他机构相比,图书馆提供的勤工俭学岗位,其工作内容主要涉及新书查重验收、图书加工、巡视开架书库、整架上架、装订、整理等。在勤工俭学过程中,由于一些勤工俭学的学生综合素质偏低,工作不积极,缺乏责任心,造成工作出现差错,有些学生适应能力比较差,工作效率低,甚至有些学生存在个人感情,不能正确处理老乡、朋友与其他同学之间的关系,缺乏统一的服务标准。在这种情况下,如果图书馆工作人员引导不正确或者不及时检查监督,就会对本部门的工作效率、工作質量等产生严重影响,进而在一定程度上削弱了图书馆在全体教职员工、学生心目中的美好形象。
  4.学生时间不一致,不便于管理。对于民办本科院校来说,学生只能利用课外时间进行勤工俭学,如果图书馆勤工俭学工作与学习发生冲突,在这种情况下,学生只能请假,请假原因五花八门,有的考试,有的补课,有的班级有重要活动或者家中有急事,尤其在期末阶段,这一阶段各院系都在进行考试,学生不能按时工作,岗位空缺现象频繁出现,在一定程度上对图书馆的日常管理产生严重影响。另外,还有一些学生不具备吃苦耐劳的精神,误以为图书馆勤工俭学很轻松,看书机会比较多,等到真正上岗后,才发现图书馆勤工俭学很辛苦,由于自身不能胜任勤工俭学工位,进而中途退出,造成一批学生刚刚熟悉工作要求,又要更换一批新的学生,接着又要重新熟悉工作,导致图书馆的工作无法正常进行。
  5.认识不到位,定位偏低。目前,民办本科院校图书馆设置勤工俭学岗位时,出发点就是单纯的帮扶措施,没有将勤工俭学上升到人才培养、提升技能的高度。在勤工俭学方面,大部分贫困生虽然能够积极参加活动,但是仍有一些学生没有正确认识到勤工俭学活动的重要性,认为参加勤工俭学会影响学习,甚至会被同学看不起,进而对勤工俭学活动采取不支持、不配合的态度。更有部分学生缺乏自立意识,所有精力都集中在困难补助、社会资助等方面,不能积极主动地完成图书馆安排的工作。
  三、解决图书馆勤工俭学问题的对策
  1.加强岗前培训。对于民办本科院校来说,要想通过勤工俭学的方式做好流通书库工作,需要做好岗前培训工作,岗前培训效果在一定程度上直接决定着学生工作质量。目前,民办本科院校图书馆开展岗前培训工作普遍具有临时性,没有建立一套科学系统有效的培训机制。对此,民办本科院校图书馆需要做好以下工作:首先,图书馆领导需要高度重视勤工俭学岗前培训工作,并且安排专门的部门和人员负责岗前培训工作;其次,针对职业道德、职业素养等内容对参与勤工俭学的学生进行培训,帮助他们正确认识为读者服务的重要性,培养其职业操守;第三,根据勤工俭学实际岗位要求,老师对学生进行专业知识、专业技能培训,例如,馆藏分配布局、排架规律等;最后,制定完善的培训考核制度,接受完岗前培训后,对学生的掌握的知识、技能进行考核,成绩合格后才能上岗。
  2.工作量要合理。首先,图书馆要熟悉了解每一项勤工俭学岗位的实际工作量,根据工作量,确定需要时间和人数,对勤工俭学的学生进行合理安排;其次,对勤工俭学岗位的工作顺序进行科学安排,确保工作有条不紊进行;第三,采用轮岗的方式对勤工俭学岗位进行管理,通过轮换对工作量进行均衡处理,防止出现工作懒散的现象;最后,明确图书馆工作人员和勤工俭学学生所做的工作,工作人员要对学生做的工作进行指导,及时检查学生工作的完成情况,对于出现的问题要及时纠正,以此提升工作质量。
  3.建立健全奖惩机制。对于图书馆来说,为了激发学生参与勤工俭学工作的积极性,培养他们的责任感,需要建立健全奖惩机制,对参与勤工俭学的学生进行管理。借助完善的制度,充分体现多劳多得、少劳少得,甚至不得的精神,使学生在各自工作岗位上安心工作,确保图书馆日常工作正常进行。另外,图书馆还可以引入考核激励机制,对优秀的学生(踏实工作、任劳任怨等)进行奖励。
  4.调整学工关系。从某种意义上说,勤工俭学不是真正“意义”的工作,对此,民办本科院校图书馆需要帮助大学生正确处理学习与勤工俭学之间的关系。对于参与勤工俭学的大学生来说,通过勤工俭学,一方面可以缓解经济压力,培养自身的实践能力,另一方面培养他们自强、自立精神。但是,处于这一阶段的大学生,主要任务时学习,对此,图书馆管理人员要明确告诉学生,让他们明确自己的任务是学习,帮助他们正确处理学习与勤工俭学间的关系,帮助他们对参与勤工俭学的时间进行合理安排,在不影响正常学习的情况下,通过自身的劳动,获得相应的经济报酬,进而顺利完成学业。
  5.正确认识勤工俭学。勤工俭学是民办本科院校对贫困大学生进行帮扶的一项重要举措,对于大学生来说,通过自己的劳动获得相应的经济报酬,根本不存在低人一等的现象。对此,图书馆在勤工俭学岗位设置方面,需要帮助大学生正确认识勤工俭学,在获得经济报酬的基础上,可以锻炼自身的社会实践能力,为步入社会参加工作奠定基础,进而在一定程度上实现学校与社会之间的平稳过渡。
  四、结语
  民办本科院校作为我国高等教育的重要组成部分,是对公办高等教育的补充,随着高等教育改革的不断深入,让学生参加图书馆的管理工作成为民办本科院校改革的主流,对此,民办本科院校需要不断改进、完善图书馆勤工俭学工作,帮助图书馆工作人员提升综合素质,在一定程度上推动图书馆工作顺利进行,同时借助图书馆对学生进行素质教育,从而实现高校、学生的互利共赢。
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