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摘 要：行政管理是学校发展建设的重要内容，高等教育改革深入推进环境下，高校行政管理工作开始呈现出新的内容和特征，呈现出多元化发展态势。面临着新的机遇和挑战，如何进行管理模式的改革创新，提升管理效能，将是有关工作者亟需解决的重要课题。我校结合实际和行政管理现状，从多元化的角度探讨行政管理，力争全面提高学校整体管理质量。
关键词：多元化 高校 行政管理
行政管理工作，是学校各项教学活动得以顺利进行的前提基础与保障，同时也是学校教学发展建设的重要内容。在高等教育改革的推动作用下，传统的行政管理模式逐步与时代脱轨，行政管理所拥有的功能效应也无法得到最佳发挥，管理成效显微。新教育发展形势下，学校行政管理人员应从学校的发展实际出发，积极响应国家教育发展规划的号召，进行行政管理的革新，使其焕发生机，以夯实学校教育教研基础保障者。鉴于此，就多元化的角度对高校行政管理展开探讨，以寻找创新策略，将具有十分重要的现实意义。
一、从多元化角度看高校行政管理的改革
诚然，实现高校行政管理改革的方式有多样，但是针对当前的高校现状，以及多元化发展的需要，学校可以从总结经验教训、变革改造现有模式入手实现管理活动的创新：
1.总结经验教训。高校要学会总结并善于总结，结合学校的发展历程，将行政管理中的好方法、好经验进行总结。当然，针对学校历年来在行政管理中所存在的不足和弊端，学校还要重点总结不成功的方法，并对此进行反思，寻找出有效的管理措施，改善问题。此外，学校还可以积极主动学习前沿的教学管理知识，多向兄弟学校学习他们成功的管理方法。
2.创新管理模式。伴随着社会的发展与变更，高校教职工的价值观念、思想意识等都呈现出新的内容与特征，原有的行政管理模式已无法满足学校的发展需要，更难以承载社会所赋予的责任。创新管理模式，主要是对现有的行政管理模式进行一次深刻全面的认识，根据对现有管理模式中存在的不足进行分析，探索出学校从未出现过的管理方式、方法，形成具有时代性、价值性和新颖性的管理新模式。可以说，管理模式的创新是多元化发展形势下，高校行政管理创新的主要渠道，同时也是极其重要的方式。
二、高校行政管理现状
1.缺乏先进的行政管理理念。结合当前实际情况来看，仍旧存在部分高校沿用粗放式的管理方法，这些学校的行政管理人员思维已经定势，他们相信自己固有的经验，使得他们在管理各项行政活动时往往会凭借自己的经验和直觉进行，而忽略了高等教育的发展动态，忽略了高校当前所处的新环境和面临的新挑战。因循守旧的管理理念，成为了高校行政管理创新的一大瓶颈，给行政管理工作的良性运转及日后发展带来了极大的困扰和隐患，高校行政管理水平也因此停滞不前。
2.行政管理手段与方法落后。部分高校缺乏科学合理、操作性强的行政管理体系，在学校自身的组织结构和人员聘用方面存在感性的思想和经验主义，这使得学校在分配资源时极不合理。過于重视行政化，使得行政人员队伍群体日益庞大，而学术人员和行政管理人员的身份更为复杂。此外，高校各部门间的职责分配不合理，各部门间各自为政，整体工作效率低下，这在一定程度上影响了行政管理工作的实施。
三、多元化角度下高校行政管理创新举措
1.深化认识，树立现代化管理理念。思想意识是行动产生的必备条件，只有从思想层面进行突破，才能够脱离陈旧思想的束缚，才能够把新时代的想法、理念融入管理活动中，才能够推动行政管理行为的创新。结合我国高等院校的发展实际来看，行政管理负责部门和相关人员人员要想充分发挥出该部门的功能效应，为高校的教育、教研以及其他的活动奠定基础，就必须要突破思想层面的局限，用一种开放性的思维去接收周围的新鲜事物，把现代化的管理理念、管理技术引入到实际的工作中，并付诸于实践。其次，人才作为发展的必备元素，高校必须要清晰认识到人才培养的重要性，积极开展人才增值培训工作，对在岗的行政人管理人员进行能力再培训，以逐步丰富他们的知识储备。而在招聘人才时，应充分考察招聘人员的综合实力、专业技能以及道德修养等，做到任人唯贤、知人善用。
2.信息化管理，构筑创新化管理模式。高校自身有诸多的特征，而这些特征的存在使得行政管理模式长期处于僵化状态。信息化发展形势下，高校行政管理人员应在实施管理活动的过程中，脱离传统理念的束缚，充分认识到信息化技术的作用，利用信息化技术将与相关的行政信息进行高效采集、存储和传递。其次，负责行政资料管理的职能人员，不仅要认识到信息化管理的重要性，更要付诸实践，把各类的资料予以分类、整合，为教师获取和查阅相关资料时提供更为便利的服务，从整体上提高行政管理工作水平和效率。其次，高校领导层，要有一个全新的认识，针对学校的发展建设，建立一个信息管理子系统，进行机构设置、人员编制、岗位设定、工作细节等方面的重新规划，以尽快实现信息档案的电子化，降低行政管理的成本。除此以外，还可以要求广大教师通过互联网系统对行政管理工作进行监督，并广泛采纳教师所提出的意见和建议，最大程度实现行政管理模式的创新发展。
3.完善机制，规范管理工作建设。新形势下，高校在开展行政管理工作时，应秉承着公平、公正、公开的原则，并做到有章可循，有理有据有节。管理机制的完善，就是要对当前所存在的落后、与时代脱轨、不适应高等教育事业发展的制度条例进行清理，然后再根据时代的发展需求，制定可操作的条例。而在此过程中，学校应重点建立健全行政工作责任制，实行“谁主管，谁负责”的原则，明确落实岗位职责，规定各职能部门负责人。其次，高校还要把直接管理权下放到每个部门，集中精力重点做好工作部署、业务指导、督查落实等方面的工作。此外，为了把影响行政管理工作的问题扼杀在萌芽阶段，还可以实现督办和领导包案制度，对一些因为工作失职、渎职而引发内部问题的部门、领导和个人，追究其有关职责，并施以一定的惩戒，从而达到有条不紊开展行政管理工作的目的。
4.深化建设，打造高效管理队伍。打造综合素质强硬的领导干部队伍是做好高校行政管理工作的基础与条件。高校行政管理人员来自于学术研究者、教师等岗位，他们所处的工作环境和从事的具体工作不尽相同，这也使得他们自身的素养、业务能力存在明显性的差距。针对这一差异性，高校必须要强化培训工作，才能够更好地提升行政管理队伍的综合素质与能力，使之更好地适应高校的发展，更好地适应行政管理工作的需要。而在此过程中，高校可以定期开展一些增值培训活动，提升行政人员的积极性和自觉性，把队伍综合素质能力提升工作落到实处。其次，严格实行人员责任制，明确各人员、各领导的责任，对行政管理的目标任务进行细化，严格考核行政工作成果，并予以一定的奖惩。除此以外，单位还可以像表彰先进工作者一样对优秀的行政管理人员进行表彰，而在评选先进、评聘职称方面也可以予以一定的优惠政策，使他们具有荣誉感，从而提高他们的工作积极性。
四、结语
综上所述，在时代的变更以及社会经济发展的推动作用下，我们已经步入了全新的时代，新时代的到来促使我国高校各项管理工作呈现出多元化发展态势。新形势下，高校行政管理部门必须要充分认识到管理工作多元化发展的必要性，立足当前所存在的问题，从多元化角度出发，对行政管理工作作出探讨与分析，以找出可行性创新举措，进一步提高行政管理成效。
参考文献：
[1]王淑华；陈忠仁；刘雨薇；；我国高等学校教育行政管理初探[J]；高教研究与实践；2012年03期.
[2]周勇军；刘慧宇；；关于提高高校行政管理效率的研究[J]；教育探索；2011年11期.
[3]孙媛媛；王铁军；；高校行政管理队伍结构现状及对策研究[J]；才智；2010年22期.
作者简介：朱燕宁（1985.11—）女。上海人。民族：汉。毕业于云南师范大学，高校教师。学历：本科。职称：助理研究员。研究方向：行政管理。
关键词：多元化 高校 行政管理
行政管理工作，是学校各项教学活动得以顺利进行的前提基础与保障，同时也是学校教学发展建设的重要内容。在高等教育改革的推动作用下，传统的行政管理模式逐步与时代脱轨，行政管理所拥有的功能效应也无法得到最佳发挥，管理成效显微。新教育发展形势下，学校行政管理人员应从学校的发展实际出发，积极响应国家教育发展规划的号召，进行行政管理的革新，使其焕发生机，以夯实学校教育教研基础保障者。鉴于此，就多元化的角度对高校行政管理展开探讨，以寻找创新策略，将具有十分重要的现实意义。
一、从多元化角度看高校行政管理的改革
诚然，实现高校行政管理改革的方式有多样，但是针对当前的高校现状，以及多元化发展的需要，学校可以从总结经验教训、变革改造现有模式入手实现管理活动的创新：
1.总结经验教训。高校要学会总结并善于总结，结合学校的发展历程，将行政管理中的好方法、好经验进行总结。当然，针对学校历年来在行政管理中所存在的不足和弊端，学校还要重点总结不成功的方法，并对此进行反思，寻找出有效的管理措施，改善问题。此外，学校还可以积极主动学习前沿的教学管理知识，多向兄弟学校学习他们成功的管理方法。
2.创新管理模式。伴随着社会的发展与变更，高校教职工的价值观念、思想意识等都呈现出新的内容与特征，原有的行政管理模式已无法满足学校的发展需要，更难以承载社会所赋予的责任。创新管理模式，主要是对现有的行政管理模式进行一次深刻全面的认识，根据对现有管理模式中存在的不足进行分析，探索出学校从未出现过的管理方式、方法，形成具有时代性、价值性和新颖性的管理新模式。可以说，管理模式的创新是多元化发展形势下，高校行政管理创新的主要渠道，同时也是极其重要的方式。
二、高校行政管理现状
1.缺乏先进的行政管理理念。结合当前实际情况来看，仍旧存在部分高校沿用粗放式的管理方法，这些学校的行政管理人员思维已经定势，他们相信自己固有的经验，使得他们在管理各项行政活动时往往会凭借自己的经验和直觉进行，而忽略了高等教育的发展动态，忽略了高校当前所处的新环境和面临的新挑战。因循守旧的管理理念，成为了高校行政管理创新的一大瓶颈，给行政管理工作的良性运转及日后发展带来了极大的困扰和隐患，高校行政管理水平也因此停滞不前。
2.行政管理手段与方法落后。部分高校缺乏科学合理、操作性强的行政管理体系，在学校自身的组织结构和人员聘用方面存在感性的思想和经验主义，这使得学校在分配资源时极不合理。過于重视行政化，使得行政人员队伍群体日益庞大，而学术人员和行政管理人员的身份更为复杂。此外，高校各部门间的职责分配不合理，各部门间各自为政，整体工作效率低下，这在一定程度上影响了行政管理工作的实施。
三、多元化角度下高校行政管理创新举措
1.深化认识，树立现代化管理理念。思想意识是行动产生的必备条件，只有从思想层面进行突破，才能够脱离陈旧思想的束缚，才能够把新时代的想法、理念融入管理活动中，才能够推动行政管理行为的创新。结合我国高等院校的发展实际来看，行政管理负责部门和相关人员人员要想充分发挥出该部门的功能效应，为高校的教育、教研以及其他的活动奠定基础，就必须要突破思想层面的局限，用一种开放性的思维去接收周围的新鲜事物，把现代化的管理理念、管理技术引入到实际的工作中，并付诸于实践。其次，人才作为发展的必备元素，高校必须要清晰认识到人才培养的重要性，积极开展人才增值培训工作，对在岗的行政人管理人员进行能力再培训，以逐步丰富他们的知识储备。而在招聘人才时，应充分考察招聘人员的综合实力、专业技能以及道德修养等，做到任人唯贤、知人善用。
2.信息化管理，构筑创新化管理模式。高校自身有诸多的特征，而这些特征的存在使得行政管理模式长期处于僵化状态。信息化发展形势下，高校行政管理人员应在实施管理活动的过程中，脱离传统理念的束缚，充分认识到信息化技术的作用，利用信息化技术将与相关的行政信息进行高效采集、存储和传递。其次，负责行政资料管理的职能人员，不仅要认识到信息化管理的重要性，更要付诸实践，把各类的资料予以分类、整合，为教师获取和查阅相关资料时提供更为便利的服务，从整体上提高行政管理工作水平和效率。其次，高校领导层，要有一个全新的认识，针对学校的发展建设，建立一个信息管理子系统，进行机构设置、人员编制、岗位设定、工作细节等方面的重新规划，以尽快实现信息档案的电子化，降低行政管理的成本。除此以外，还可以要求广大教师通过互联网系统对行政管理工作进行监督，并广泛采纳教师所提出的意见和建议，最大程度实现行政管理模式的创新发展。
3.完善机制，规范管理工作建设。新形势下，高校在开展行政管理工作时，应秉承着公平、公正、公开的原则，并做到有章可循，有理有据有节。管理机制的完善，就是要对当前所存在的落后、与时代脱轨、不适应高等教育事业发展的制度条例进行清理，然后再根据时代的发展需求，制定可操作的条例。而在此过程中，学校应重点建立健全行政工作责任制，实行“谁主管，谁负责”的原则，明确落实岗位职责，规定各职能部门负责人。其次，高校还要把直接管理权下放到每个部门，集中精力重点做好工作部署、业务指导、督查落实等方面的工作。此外，为了把影响行政管理工作的问题扼杀在萌芽阶段，还可以实现督办和领导包案制度，对一些因为工作失职、渎职而引发内部问题的部门、领导和个人，追究其有关职责，并施以一定的惩戒，从而达到有条不紊开展行政管理工作的目的。
4.深化建设，打造高效管理队伍。打造综合素质强硬的领导干部队伍是做好高校行政管理工作的基础与条件。高校行政管理人员来自于学术研究者、教师等岗位，他们所处的工作环境和从事的具体工作不尽相同，这也使得他们自身的素养、业务能力存在明显性的差距。针对这一差异性，高校必须要强化培训工作，才能够更好地提升行政管理队伍的综合素质与能力，使之更好地适应高校的发展，更好地适应行政管理工作的需要。而在此过程中，高校可以定期开展一些增值培训活动，提升行政人员的积极性和自觉性，把队伍综合素质能力提升工作落到实处。其次，严格实行人员责任制，明确各人员、各领导的责任，对行政管理的目标任务进行细化，严格考核行政工作成果，并予以一定的奖惩。除此以外，单位还可以像表彰先进工作者一样对优秀的行政管理人员进行表彰，而在评选先进、评聘职称方面也可以予以一定的优惠政策，使他们具有荣誉感，从而提高他们的工作积极性。
四、结语
综上所述，在时代的变更以及社会经济发展的推动作用下，我们已经步入了全新的时代，新时代的到来促使我国高校各项管理工作呈现出多元化发展态势。新形势下，高校行政管理部门必须要充分认识到管理工作多元化发展的必要性，立足当前所存在的问题，从多元化角度出发，对行政管理工作作出探讨与分析，以找出可行性创新举措，进一步提高行政管理成效。
参考文献：
[1]王淑华；陈忠仁；刘雨薇；；我国高等学校教育行政管理初探[J]；高教研究与实践；2012年03期.
[2]周勇军；刘慧宇；；关于提高高校行政管理效率的研究[J]；教育探索；2011年11期.
[3]孙媛媛；王铁军；；高校行政管理队伍结构现状及对策研究[J]；才智；2010年22期.
作者简介：朱燕宁（1985.11—）女。上海人。民族：汉。毕业于云南师范大学，高校教师。学历：本科。职称：助理研究员。研究方向：行政管理。