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在成都市建设南新路，碰见一位大姐。7年前，她曾住在这一带，那时唯一能逛的地方就是新华公园。每回去散步，总能在树荫下看到一群大爷、大妈们遛鸟、喝茶，抑或是打几毛钱一局的麻将。也有三五人优哉游哉地打太极；更有甚者，搬来音箱，找个宽敞的地儿跳坝坝舞。
如今，再来时，这里已经高楼林立，万物欣然。她说：“好多年没来这里了，变化真大啊！”确实如此，变化的不只是看得见的建筑，还有看不见的人的精神世界。人们不再纠结于如何打发时间，而是想着去哪条街道、哪个社区学点知识，有些人是为了谋生，有些则是让内心更丰盈一些。
一个买早餐的大妈说：“前方左拐，就有个成华区社区教育学院。”拐进一条不起眼的小巷，旁边的院子上二楼就是教育学院。学院综合部负责人吴柯宏老师说：“自2010年以来，成华区一直将发展社区教育作为提升区域人口素质的惠民、利民工程来抓，并开展了‘市民素质提升工程’，推出了‘市民教育系列套餐’。”他给出一组数据：近三年来，成华区累计推出社区教育课程200余门，培训社区居民近300万人次；已建立1所社区教育学院，14所街道社区教育学校，94个社区教育工作站。
社区教育如此红火的态势，其用意何在？无外乎是营造“乐学社区，智慧成华”的学习氛围，构建“广覆盖、多元化”的终身教育服务体系。而诸多努力，又怎能不改变城区居民的精神气质？
见证——从不规范到规范办学
从十几个人办学到学校各职能部门日渐完善，从一条胡同走向另一条胡同，这是成华区社区教育一路跌跌撞撞走来的历程。
学院教学培训部负责人刘星老师感叹：“那真是一个由小变大，由大变强的过程。”让人惊讶的是，他和他的同事们从未想过有一天会从事社区教育，他们原先都是一群站在三尺讲台上的老师。2011年，成华区将社区教育纳入政府工作目标体系，该区教育局从各个学校选派出14个老师专攻社区教育。刘老师当时是成华实验小学的老师，他说：“以前对社区教育略有了解，但仅限于校园对社区开放，比如植树节带小学生去社区浇浇水之类的。”
到了街道社区教育学校，他发现，社区教育起初主要由一些“草根领袖”自发地办学；招生也只是在社区工作栏里贴张公告，附近居民看到了就来报名，遗憾的是，学员流动性特别大。刘老师笑着调侃：“走到今天，都是摸爬滚打过来的，这条路走不通，就走那条路。”2011年，成华区社区教育学院成立。说起开什么样的培训班，期间也经历了各种曲折。那年，学院开了好几个班，当时有个班叫“佳片有约”（有关电影赏析），刚开始满屋子都是人，可慢慢地人越来越少，直至开不下去。而两个电脑班则非常火爆，不仅教室天天坐满，还临时加了凳子。刘老师说：“在实践中，我们慢慢知道，哪些班是能开的，哪些是没有市场的。比如剪纸和串珠，每学期都有固定的学员，只要居民有需求，我们就一直开起。”
“目前有哪些课程固定了下来？”记者问。刘老师递过来一张《2014—2015学年度课程表》，从时间来看，相当紧凑，每天都是上午9：30—11：30，下午14：00—16：00，晚上16：00—20：00。再看课程，有电脑、剪贴画、拉丁舞、赵氏剪纸、红枫民乐等20个门类、30个班。据刘星介绍，每门课程除了有自编教材，还分了等级，像拉丁舞就有A、B、进阶、精品之分，而精品班就是从基础班里筛选出一些优秀学员组建而成，这以后极有可能发展成为学院的“招牌班级”。而且，学拉丁舞，年龄也要求控制在五六十岁以内。谈到这里，还有一桩趣事，有个老大爷70多岁，一天赶车来到学院报名。刘老师问：“大爷，你这身子骨跳拉丁，万一扭到了腰咋办？”大爷精神抖擞地说：“没得事，你看我，健康得很！”后来，大爷就近在社区工作站报名学了拉丁。此外，学院对报名人数也作了要求。因为学院只有5间教室，为了保证教学品质，每间最多容纳二三十人。五月报名结束时，有些老学员跑来问：“能多加一个吗？”学院只能解释：插班来不及了。
除了社区教育学院，成华区各个街道社区教育学校、社区教育工作站的办学情况，也颇为相似。记者跟随刘老师走进桃蹊路街道教育学校，发现学校外墙张贴着学期课程安排表。副校长苏超前见刘老师过来，忙称呼他为“刘校长”，原来这里不仅有校长、副校长等十几人的领导班子，班级层还有班长、委员等职务。苏超前称，班级管理极为规范，比如在200多人的班级QQ群里，大家可以尽情交流国家大事、身边小事，但不能出现“端着碗吃肉，放下筷子骂娘”的不良言论。更“不可思议”的是，学员有事来不了，需上交请假条；讲师们也要作年初规划和期末总结，有的还会安排考试。
规范的入学手续，完善的管理制度，贴近群众的自编教材，保存完整的学员档案、免费入学……种种迹象看来，社区教育三级网络俨然如同学校管理模式，而且成华区已经形成了“成体系、成序列、成规模”的教育教学及培训。为何如此注重教学？刘老师解释：“归根结底，社区教育最后要回归到‘教育’二字，就是老师要教，学生要学。所以，我们强调的教学，就是把有兴趣学，但不会的人聚集到一起，将他们从不会教到会。”
教育创新——1个草根办学到“1+X”模式
“社区教育是‘大教育’，需要不断整合社区教育资源，提供优质教学服务，提高居民参与率和满意度。为此，我区探索出了‘1+X’滚动发展模式。”成华区教育局有关负责人这样说道。何谓“1+X”模式？他解释，即办好1个核心优质精品教学班，培育1个核心带头人，通过建立班级QQ群，扩大宣传，辐射带动更多的人参与。
苏超前，就是这套模式中“1”的典型人物代表。在社区学校，记者眼中的这位72岁的老人，稀疏的白发煞是醒目，说起话来声音却很洪亮，腰间还别着一个简陋的布制腰包。目前，他是这所学校的副校长。走进学校，二楼有三间教室，中间教室有45台电脑，讲台上一位老师正眉飞色舞地讲着摄影技巧；而楼梯口那间，显得颇为拥挤，学员们正忙着学编织；最里间是形体房，二三十人正提着裙角翩翩起舞。苏超前说，每天来学校上课的大概有四百多人，这里就像流水席一样，这个班刚下课，下个班就进来了。 忙碌是这个学校的常态，同时也是苏超前目前的状态。怎么就办起了培训班呢？原来，他从工厂退休那年，有一天到朋友家做客，看到年轻人操控电脑熟练自如，很是羡慕。于是，2004年购买电脑回家自学，不到半年就玩熟了电脑。他心想：独乐乐不如众乐乐，干脆把学电脑的经验与众分享吧。2007年，他主动向街道办事处请缨，以8台二手电脑起家，创办了惠民电脑培训班。在一无报酬、二无师资的情况下，四处碰壁，终于请到了社区、大专院校的几名志愿者组成教师队伍，培训班就这样如期开学了。第一期报名人数高达300多人，在群众中引起轰动口碑和社会影响力。后来，惠民电脑培训班得到成华区和桃蹊路街道办事处的重视，政府加大了经费投入力度，2011年电脑培训班升格为社区教育学校。
如今，这所学校已走过了7个年头，培训社区居民4000多人，其中有待业、在岗、求职、离退、残疾人等，最高年龄83岁，最小年龄19岁；自编电脑教材4000多册，已被选为成都市社区教育示范教材；硬件设施也从2007年8台二手电脑发展到如今45台全新电脑，空调、钢琴、投影机等全套教学设备一应俱全。教师从最初的七八人发展到如今的40余人；学校规模也从2007年单一的电脑培训，发展到如今16个科目、30个班、1个分校，近2000人规模的社区教育学校。而且，自成华区率先在西部地区实施“社区教育课程建设项目化”运作模式以来，该校也参与了特色精品项目建设，苏超前撰写的《老东郊？新故事》是一部讲述成都老企业创业、成长、辉煌和转型历史的回忆书，也被评为“成都市首届社区教育特色课程”。
这种影响是巨大的，正如刘星所说，就是一群人影响另一群人，这效应就像滚雪球一样，越滚越大。这个“X”，你不知道它的数量有好多。这套难以复制的创新模式，正是源于街道社区学校多年的教学实践，进而被提炼，后来被成都市社区大学总结成书面经验，向教育部、市（区）教育局报告并推向社会。
教育关怀——免费“430”，解家长“燃眉之急”
去年12月份，成都市教育局在成华区召开“成都市中小学教育社区托管工作新闻通气会”，要求各区（市）县借鉴成华区的一种做法——构建“学生430素质营”。
2010年，成都市中心城区小学放学时间规定为下午4点30分，对此，成华区对全区小学生放学回家的情况做了调查，发现近四成的学生家长为不能按时到校接孩子而担忧。为解决这一难题，成华区于2011年9月启动了“学生430项目”。学院“学生430项目”负责人史雪莲老师在接受媒体采访时曾介绍，“学生430项目”强调一方面对学生进行课后作业辅导，一方面开展智力、兴趣、实践等延伸活动，并实行“四进四退”原则，即：下午4点半放学后，学校教育退场，社区教育进场；学校教师退场，社区志工进场；学校课堂退场，素质拓展进场；学校校长退场，素质营长进场。
解决城市双职工家庭、单亲家庭、进城务工人员家庭子女放学后无人看管、无人指导学习的困难，这是成华区构建“学生430素质营”的初衷，也是急家长所急的教育关怀之举。相关负责人称，如果参加营利性质的社会培训机构，家长们不但要承担较高的费用，而且这些机构良莠不齐，服务质量也难以得到保证。对此，培华小学一位家长表示认同，她认为，相比托管机构的价格，这一项目确实减轻了家庭的经济压力，也相对安全。另一位家长则说：“孩子现在最大的改变是，更加自觉了，每天都能在回家之前把作业做完。”
据史老师介绍，目前该项目在成华区义务教育阶段的35所小学已经实现了全覆盖，成立了“学生430素质营”35个，招收小营员近4000人，参与的志愿者达400多人；并建立了社区公益慈善类“430活动港”3个，惠及学生5000余名。她说：“成华区最早探索和实践这一项目，目前运行经验已趋于成熟，学生的参与面也最广。”如今，“430学生素质营”不再是一个新鲜的词语，但它的专业化、人性化、精细化教育特质正被越来越多的区（市）县所借鉴和效仿。
教育的力量——老有所为，学有所乐
在教育学院二楼，碰见一位教剪贴画的老师，赵嘉琴。她曾在青羊区文化馆工作，退休后被成都理工大学返聘为副教授，教美术教了10年。2010年，成华区社区教育学院成立，聘请她当讲师。赵嘉琴当时没把这事放在心里，“社区教育的生源都是那些婆婆、大妈，有什么讲头？讲深了，听不懂；讲浅了，没水平。”
两年过后，赵嘉琴完全颠覆了以前的认识。她从包包里掏出一本小册子，一页一页翻开，“这是下学期的报名册，有三十来人，最小的32岁，最大的73岁。”她今年73岁了，本来想休息，家人也劝：“不图挣那个钱，操心费力的，别干了。”可那些老学员撵都撵不走，学了一期还想学，有的人平时上课会认真地记笔记，也有的会主动收集各种废旧的画报、挂历、杂志等，甚至还有人找到卖废品、废报的人找寻一些漂亮的素材做成剪贴画。这股学习的劲头，赵嘉琴见了有点感动，于是教课也极为用心，前前后后编写了四套教材，比如这学期学习的主题是“12生肖与花”，她问记者的属相和生日，然后讲解了一番水仙花和猪如何自由创作可以成为精美的剪贴画。听起来颇有意思，难怪学员们兴致那么高，期末考试能考出那么高的成绩。赵嘉琴说，虽然是一门废品艺术，但这个剪贴画班很有价值，对社会很有意义。或许，这是一个教者对自身的肯定。
像赵嘉琴这样的讲师还有很多，比如，赵幼兵老师独创了“赵氏剪纸”，目前每个月上20节课，除了在学院上课，平时还要到府青、二仙桥社区教剪纸。现如今，她已经培养了6个老师，但还是不够用，一开学，各个社区依然抢老师。她开玩笑说：“我都想买双旱冰鞋，从这个地方滑到另外一个地方。”看样子，赵幼兵也有六十多岁，以前得过癌症，赵嘉琴劝她不要太累着自己了，但看她笑呵呵的样子，似乎很享受目前教书育人的状态。 正是受这些有趣的课程，这些热情讲师的感召和影响，学员们从四面八方涌来，势不可挡。仅桃蹊路街道社区教育学校，来自金牛区、锦江区、青羊区、双流、新都的学员们就占总数的18%。有些人每次路上要花一个多小时，转乘公交车来上课，但他们并无抱怨，反而对学校心存感激。
关于学员，记者从苏超前那里听到不少故事，有些在社区教育学习中寻到了“老有所乐”，有些则创造了经济价值。桃蹊路街道社区教育学校有位杨老师，年幼时就对做教师情有独钟，想去昌都师范读书，后因父母转业，教师梦破灭；毕业后分配到火力发电厂，又因工厂关闭下岗，技术员的梦想破灭。婚后，同丈夫下海经商，也是屡遭不顺。她没想到在不惑之年还当了一回老师，她说：“我要在照亮别人、升华自己的岗位上绽放光彩。”
该校第二期电脑班有位高老太，入学时已近70岁。全家在做轴承生意，但是都不懂电脑。于是，每次上课时，她都如饥似渴地学习电脑，有时深夜11点还打电话向苏超前请教问题。如今，高老太能制作电子表格，使用QQ和E-mail，会利用网络教家人抢占商机。后来，轴承生意越做越大，家里又是买车又是买房，儿子和媳妇都很高兴。苏超前说：“他们全家感受到信息化的魅力和培训班带来的实惠，很是感恩，还多次送礼，但被我断然拒绝了。”
对话成都社区大学科研与资源建设中心副主任、副教授张丰瑞
《中国西部》：研究社区教育多年，在您看来，成华区社区教育呈现出怎样的特色和亮点？
张丰瑞：我给学生们讲课时，曾对成华社区教育作过一个概括——圈层共融型发展模式。何谓“圈”？也就是，成华区通过各种办学模式，形成了许多民间聚集体，即学习圈，我归纳了三种。一是数字化学习圈。目前成华区已实施了“成华区市民数字化学习网”第五期工程，达到1500个视频资源，并且开发出了手机版，其中1000个视频成为公共平台和手机版共享。同时，成华区利用10家网吧，每天为市民开放1.5小时的公益学习时间。这些就形成了大大小小的数字化学习圈。二是民生服务圈。“430学习港-430素质营-430兴趣坊”。在这个圈里，也能感受到很浓的学习氛围。三是培训学习圈。比如，桃蹊路街道社区学校就是一个典型，我经常参加他们的活动，还是学校QQ群成员。我发现，他们从1个电脑班发展到33个培训班，后来成华区提出“1+X” 自主滚动办学发展模式，市民们通过口碑相传，培训班越办越多，就这样一环扣一环，一圈绕一圈，培训学习圈覆盖的范围日渐壮大。
《中国西部》：在成华区，我们有个很明显的感受，他们做社区教育，就像办一所规范的学校，有一套严谨的制度，一群敬业的老师，还有一批热情的学员，以及各种教育模式。对此，您的看法是怎样的？
张丰瑞：确实如此。在五城区的社区教育中，成华区有个很明显的办学特色——三级实体办学（区级、街道级、社区级）。社区教育学院既是办事机构，旁边又有教室，还有课程表。并且，成华区还以课程建设项目化为抓手，区级层面开发出63门公共优质课，为这种实体办学课程的优质化提供了保障。其实，成华区这种办学模式有它独特的地域性，成华区地处老东郊工业区，聚集密度高，人气爆满，所以当他们稍微搞个培训，就可以热烘烘地来一大拨人，而不像其他地方，要发点礼物，居民才肯来。就这点来说，成华区的优势显而易见。
《中国西部》：不管是三个学习圈，还是三级实体办学，成华区试图将“学习生活化，生活学习化”这样的社区教育发展理念植根于市民心中。全民学习，这是否也是发展社区教育的大势所趋？
张丰瑞：过去，人们普遍认为，人的前半生为学习阶段，后半生是工作阶段。但是如今，人类进入了一个知识爆炸的时代，知识以每年25%的速度淘汰，而学校教育传授的知识也仅占每个人一生的25%，我们不得不相信，人类社会已经进入了终身教育时代。在当今，全民学习、终身学习的能力，已经成为衡量个人、组织、社会及国家的竞争力与发展力的一项重要指标。为此，党的十六大明确提出创建“全民学习、终身学习的学习型社会，促进人的全面发展”的要求，我国在《教育十二五规划纲要》中也提出了要在2020年基本实现学习型社会。在这样的压力重重下，更需要推动每个家庭、街道、社区积极投身到学习中去，营造出一个人人愿学、处处可学、时时能学的良好氛围，并借此推进学习型城区和学习型社会的建设。
《中国西部》：有老师说，社区教育最终要落在“教育”二字上，要关注到人的发展。也有人认为，社区教育应该是各种轰轰烈烈的活动的汇演。就您个人而言，社区教育最本真的状态应该是怎样的？
张丰瑞：当下，中国社会正处于急剧变革的阶段，人们的行为方式、生活方式、价值体系都在发生着明显的变化，以至于造成一些人陷入深深的精神迷惘。而社区教育尽管是一种非正规、非正式的教育，但它影响的对象始终是全体民众。可以说，社区教育，是一种潜移默化的教育，它能够给一个人带来多重收获。比如充实人生，丰富心灵，结交朋友，提升理念。所以说，关注人的精神需求，提升人的幸福感，让人的内心丰盈起来，这也是社区教育的本质追求。
再谈及个别地方，总是搞些一阵风似的热闹活动，看似繁花似锦，但并没留下多少反响。而社区教育其实很简单，很质朴，比如在剪纸培训班，一位老人，拿着剪刀，学剪窗花，这也是社区教育里很常态的一幕。我们应该看到其背后潜在的影响，当一个老人将学习作为一种健康向上的生活方式，这种正能量浸润久了，势必影响一个家庭，甚至是更多人。倘若如此，我们离一个学习型的社会，一个和谐的社会，也就不远了。这也是我们发展社区教育想要达到的目标。
如今，再来时，这里已经高楼林立，万物欣然。她说：“好多年没来这里了，变化真大啊！”确实如此，变化的不只是看得见的建筑，还有看不见的人的精神世界。人们不再纠结于如何打发时间，而是想着去哪条街道、哪个社区学点知识，有些人是为了谋生，有些则是让内心更丰盈一些。
一个买早餐的大妈说：“前方左拐，就有个成华区社区教育学院。”拐进一条不起眼的小巷，旁边的院子上二楼就是教育学院。学院综合部负责人吴柯宏老师说：“自2010年以来，成华区一直将发展社区教育作为提升区域人口素质的惠民、利民工程来抓，并开展了‘市民素质提升工程’，推出了‘市民教育系列套餐’。”他给出一组数据：近三年来，成华区累计推出社区教育课程200余门，培训社区居民近300万人次；已建立1所社区教育学院，14所街道社区教育学校，94个社区教育工作站。
社区教育如此红火的态势，其用意何在？无外乎是营造“乐学社区，智慧成华”的学习氛围，构建“广覆盖、多元化”的终身教育服务体系。而诸多努力，又怎能不改变城区居民的精神气质？
见证——从不规范到规范办学
从十几个人办学到学校各职能部门日渐完善，从一条胡同走向另一条胡同，这是成华区社区教育一路跌跌撞撞走来的历程。
学院教学培训部负责人刘星老师感叹：“那真是一个由小变大，由大变强的过程。”让人惊讶的是，他和他的同事们从未想过有一天会从事社区教育，他们原先都是一群站在三尺讲台上的老师。2011年，成华区将社区教育纳入政府工作目标体系，该区教育局从各个学校选派出14个老师专攻社区教育。刘老师当时是成华实验小学的老师，他说：“以前对社区教育略有了解，但仅限于校园对社区开放，比如植树节带小学生去社区浇浇水之类的。”
到了街道社区教育学校，他发现，社区教育起初主要由一些“草根领袖”自发地办学；招生也只是在社区工作栏里贴张公告，附近居民看到了就来报名，遗憾的是，学员流动性特别大。刘老师笑着调侃：“走到今天，都是摸爬滚打过来的，这条路走不通，就走那条路。”2011年，成华区社区教育学院成立。说起开什么样的培训班，期间也经历了各种曲折。那年，学院开了好几个班，当时有个班叫“佳片有约”（有关电影赏析），刚开始满屋子都是人，可慢慢地人越来越少，直至开不下去。而两个电脑班则非常火爆，不仅教室天天坐满，还临时加了凳子。刘老师说：“在实践中，我们慢慢知道，哪些班是能开的，哪些是没有市场的。比如剪纸和串珠，每学期都有固定的学员，只要居民有需求，我们就一直开起。”
“目前有哪些课程固定了下来？”记者问。刘老师递过来一张《2014—2015学年度课程表》，从时间来看，相当紧凑，每天都是上午9：30—11：30，下午14：00—16：00，晚上16：00—20：00。再看课程，有电脑、剪贴画、拉丁舞、赵氏剪纸、红枫民乐等20个门类、30个班。据刘星介绍，每门课程除了有自编教材，还分了等级，像拉丁舞就有A、B、进阶、精品之分，而精品班就是从基础班里筛选出一些优秀学员组建而成，这以后极有可能发展成为学院的“招牌班级”。而且，学拉丁舞，年龄也要求控制在五六十岁以内。谈到这里，还有一桩趣事，有个老大爷70多岁，一天赶车来到学院报名。刘老师问：“大爷，你这身子骨跳拉丁，万一扭到了腰咋办？”大爷精神抖擞地说：“没得事，你看我，健康得很！”后来，大爷就近在社区工作站报名学了拉丁。此外，学院对报名人数也作了要求。因为学院只有5间教室，为了保证教学品质，每间最多容纳二三十人。五月报名结束时，有些老学员跑来问：“能多加一个吗？”学院只能解释：插班来不及了。
除了社区教育学院，成华区各个街道社区教育学校、社区教育工作站的办学情况，也颇为相似。记者跟随刘老师走进桃蹊路街道教育学校，发现学校外墙张贴着学期课程安排表。副校长苏超前见刘老师过来，忙称呼他为“刘校长”，原来这里不仅有校长、副校长等十几人的领导班子，班级层还有班长、委员等职务。苏超前称，班级管理极为规范，比如在200多人的班级QQ群里，大家可以尽情交流国家大事、身边小事，但不能出现“端着碗吃肉，放下筷子骂娘”的不良言论。更“不可思议”的是，学员有事来不了，需上交请假条；讲师们也要作年初规划和期末总结，有的还会安排考试。
规范的入学手续，完善的管理制度，贴近群众的自编教材，保存完整的学员档案、免费入学……种种迹象看来，社区教育三级网络俨然如同学校管理模式，而且成华区已经形成了“成体系、成序列、成规模”的教育教学及培训。为何如此注重教学？刘老师解释：“归根结底，社区教育最后要回归到‘教育’二字，就是老师要教，学生要学。所以，我们强调的教学，就是把有兴趣学，但不会的人聚集到一起，将他们从不会教到会。”
教育创新——1个草根办学到“1+X”模式
“社区教育是‘大教育’，需要不断整合社区教育资源，提供优质教学服务，提高居民参与率和满意度。为此，我区探索出了‘1+X’滚动发展模式。”成华区教育局有关负责人这样说道。何谓“1+X”模式？他解释，即办好1个核心优质精品教学班，培育1个核心带头人，通过建立班级QQ群，扩大宣传，辐射带动更多的人参与。
苏超前，就是这套模式中“1”的典型人物代表。在社区学校，记者眼中的这位72岁的老人，稀疏的白发煞是醒目，说起话来声音却很洪亮，腰间还别着一个简陋的布制腰包。目前，他是这所学校的副校长。走进学校，二楼有三间教室，中间教室有45台电脑，讲台上一位老师正眉飞色舞地讲着摄影技巧；而楼梯口那间，显得颇为拥挤，学员们正忙着学编织；最里间是形体房，二三十人正提着裙角翩翩起舞。苏超前说，每天来学校上课的大概有四百多人，这里就像流水席一样，这个班刚下课，下个班就进来了。 忙碌是这个学校的常态，同时也是苏超前目前的状态。怎么就办起了培训班呢？原来，他从工厂退休那年，有一天到朋友家做客，看到年轻人操控电脑熟练自如，很是羡慕。于是，2004年购买电脑回家自学，不到半年就玩熟了电脑。他心想：独乐乐不如众乐乐，干脆把学电脑的经验与众分享吧。2007年，他主动向街道办事处请缨，以8台二手电脑起家，创办了惠民电脑培训班。在一无报酬、二无师资的情况下，四处碰壁，终于请到了社区、大专院校的几名志愿者组成教师队伍，培训班就这样如期开学了。第一期报名人数高达300多人，在群众中引起轰动口碑和社会影响力。后来，惠民电脑培训班得到成华区和桃蹊路街道办事处的重视，政府加大了经费投入力度，2011年电脑培训班升格为社区教育学校。
如今，这所学校已走过了7个年头，培训社区居民4000多人，其中有待业、在岗、求职、离退、残疾人等，最高年龄83岁，最小年龄19岁；自编电脑教材4000多册，已被选为成都市社区教育示范教材；硬件设施也从2007年8台二手电脑发展到如今45台全新电脑，空调、钢琴、投影机等全套教学设备一应俱全。教师从最初的七八人发展到如今的40余人；学校规模也从2007年单一的电脑培训，发展到如今16个科目、30个班、1个分校，近2000人规模的社区教育学校。而且，自成华区率先在西部地区实施“社区教育课程建设项目化”运作模式以来，该校也参与了特色精品项目建设，苏超前撰写的《老东郊？新故事》是一部讲述成都老企业创业、成长、辉煌和转型历史的回忆书，也被评为“成都市首届社区教育特色课程”。
这种影响是巨大的，正如刘星所说，就是一群人影响另一群人，这效应就像滚雪球一样，越滚越大。这个“X”，你不知道它的数量有好多。这套难以复制的创新模式，正是源于街道社区学校多年的教学实践，进而被提炼，后来被成都市社区大学总结成书面经验，向教育部、市（区）教育局报告并推向社会。
教育关怀——免费“430”，解家长“燃眉之急”
去年12月份，成都市教育局在成华区召开“成都市中小学教育社区托管工作新闻通气会”，要求各区（市）县借鉴成华区的一种做法——构建“学生430素质营”。
2010年，成都市中心城区小学放学时间规定为下午4点30分，对此，成华区对全区小学生放学回家的情况做了调查，发现近四成的学生家长为不能按时到校接孩子而担忧。为解决这一难题，成华区于2011年9月启动了“学生430项目”。学院“学生430项目”负责人史雪莲老师在接受媒体采访时曾介绍，“学生430项目”强调一方面对学生进行课后作业辅导，一方面开展智力、兴趣、实践等延伸活动，并实行“四进四退”原则，即：下午4点半放学后，学校教育退场，社区教育进场；学校教师退场，社区志工进场；学校课堂退场，素质拓展进场；学校校长退场，素质营长进场。
解决城市双职工家庭、单亲家庭、进城务工人员家庭子女放学后无人看管、无人指导学习的困难，这是成华区构建“学生430素质营”的初衷，也是急家长所急的教育关怀之举。相关负责人称，如果参加营利性质的社会培训机构，家长们不但要承担较高的费用，而且这些机构良莠不齐，服务质量也难以得到保证。对此，培华小学一位家长表示认同，她认为，相比托管机构的价格，这一项目确实减轻了家庭的经济压力，也相对安全。另一位家长则说：“孩子现在最大的改变是，更加自觉了，每天都能在回家之前把作业做完。”
据史老师介绍，目前该项目在成华区义务教育阶段的35所小学已经实现了全覆盖，成立了“学生430素质营”35个，招收小营员近4000人，参与的志愿者达400多人；并建立了社区公益慈善类“430活动港”3个，惠及学生5000余名。她说：“成华区最早探索和实践这一项目，目前运行经验已趋于成熟，学生的参与面也最广。”如今，“430学生素质营”不再是一个新鲜的词语，但它的专业化、人性化、精细化教育特质正被越来越多的区（市）县所借鉴和效仿。
教育的力量——老有所为，学有所乐
在教育学院二楼，碰见一位教剪贴画的老师，赵嘉琴。她曾在青羊区文化馆工作，退休后被成都理工大学返聘为副教授，教美术教了10年。2010年，成华区社区教育学院成立，聘请她当讲师。赵嘉琴当时没把这事放在心里，“社区教育的生源都是那些婆婆、大妈，有什么讲头？讲深了，听不懂；讲浅了，没水平。”
两年过后，赵嘉琴完全颠覆了以前的认识。她从包包里掏出一本小册子，一页一页翻开，“这是下学期的报名册，有三十来人，最小的32岁，最大的73岁。”她今年73岁了，本来想休息，家人也劝：“不图挣那个钱，操心费力的，别干了。”可那些老学员撵都撵不走，学了一期还想学，有的人平时上课会认真地记笔记，也有的会主动收集各种废旧的画报、挂历、杂志等，甚至还有人找到卖废品、废报的人找寻一些漂亮的素材做成剪贴画。这股学习的劲头，赵嘉琴见了有点感动，于是教课也极为用心，前前后后编写了四套教材，比如这学期学习的主题是“12生肖与花”，她问记者的属相和生日，然后讲解了一番水仙花和猪如何自由创作可以成为精美的剪贴画。听起来颇有意思，难怪学员们兴致那么高，期末考试能考出那么高的成绩。赵嘉琴说，虽然是一门废品艺术，但这个剪贴画班很有价值，对社会很有意义。或许，这是一个教者对自身的肯定。
像赵嘉琴这样的讲师还有很多，比如，赵幼兵老师独创了“赵氏剪纸”，目前每个月上20节课，除了在学院上课，平时还要到府青、二仙桥社区教剪纸。现如今，她已经培养了6个老师，但还是不够用，一开学，各个社区依然抢老师。她开玩笑说：“我都想买双旱冰鞋，从这个地方滑到另外一个地方。”看样子，赵幼兵也有六十多岁，以前得过癌症，赵嘉琴劝她不要太累着自己了，但看她笑呵呵的样子，似乎很享受目前教书育人的状态。 正是受这些有趣的课程，这些热情讲师的感召和影响，学员们从四面八方涌来，势不可挡。仅桃蹊路街道社区教育学校，来自金牛区、锦江区、青羊区、双流、新都的学员们就占总数的18%。有些人每次路上要花一个多小时，转乘公交车来上课，但他们并无抱怨，反而对学校心存感激。
关于学员，记者从苏超前那里听到不少故事，有些在社区教育学习中寻到了“老有所乐”，有些则创造了经济价值。桃蹊路街道社区教育学校有位杨老师，年幼时就对做教师情有独钟，想去昌都师范读书，后因父母转业，教师梦破灭；毕业后分配到火力发电厂，又因工厂关闭下岗，技术员的梦想破灭。婚后，同丈夫下海经商，也是屡遭不顺。她没想到在不惑之年还当了一回老师，她说：“我要在照亮别人、升华自己的岗位上绽放光彩。”
该校第二期电脑班有位高老太，入学时已近70岁。全家在做轴承生意，但是都不懂电脑。于是，每次上课时，她都如饥似渴地学习电脑，有时深夜11点还打电话向苏超前请教问题。如今，高老太能制作电子表格，使用QQ和E-mail，会利用网络教家人抢占商机。后来，轴承生意越做越大，家里又是买车又是买房，儿子和媳妇都很高兴。苏超前说：“他们全家感受到信息化的魅力和培训班带来的实惠，很是感恩，还多次送礼，但被我断然拒绝了。”
对话成都社区大学科研与资源建设中心副主任、副教授张丰瑞
《中国西部》：研究社区教育多年，在您看来，成华区社区教育呈现出怎样的特色和亮点？
张丰瑞：我给学生们讲课时，曾对成华社区教育作过一个概括——圈层共融型发展模式。何谓“圈”？也就是，成华区通过各种办学模式，形成了许多民间聚集体，即学习圈，我归纳了三种。一是数字化学习圈。目前成华区已实施了“成华区市民数字化学习网”第五期工程，达到1500个视频资源，并且开发出了手机版，其中1000个视频成为公共平台和手机版共享。同时，成华区利用10家网吧，每天为市民开放1.5小时的公益学习时间。这些就形成了大大小小的数字化学习圈。二是民生服务圈。“430学习港-430素质营-430兴趣坊”。在这个圈里，也能感受到很浓的学习氛围。三是培训学习圈。比如，桃蹊路街道社区学校就是一个典型，我经常参加他们的活动，还是学校QQ群成员。我发现，他们从1个电脑班发展到33个培训班，后来成华区提出“1+X” 自主滚动办学发展模式，市民们通过口碑相传，培训班越办越多，就这样一环扣一环，一圈绕一圈，培训学习圈覆盖的范围日渐壮大。
《中国西部》：在成华区，我们有个很明显的感受，他们做社区教育，就像办一所规范的学校，有一套严谨的制度，一群敬业的老师，还有一批热情的学员，以及各种教育模式。对此，您的看法是怎样的？
张丰瑞：确实如此。在五城区的社区教育中，成华区有个很明显的办学特色——三级实体办学（区级、街道级、社区级）。社区教育学院既是办事机构，旁边又有教室，还有课程表。并且，成华区还以课程建设项目化为抓手，区级层面开发出63门公共优质课，为这种实体办学课程的优质化提供了保障。其实，成华区这种办学模式有它独特的地域性，成华区地处老东郊工业区，聚集密度高，人气爆满，所以当他们稍微搞个培训，就可以热烘烘地来一大拨人，而不像其他地方，要发点礼物，居民才肯来。就这点来说，成华区的优势显而易见。
《中国西部》：不管是三个学习圈，还是三级实体办学，成华区试图将“学习生活化，生活学习化”这样的社区教育发展理念植根于市民心中。全民学习，这是否也是发展社区教育的大势所趋？
张丰瑞：过去，人们普遍认为，人的前半生为学习阶段，后半生是工作阶段。但是如今，人类进入了一个知识爆炸的时代，知识以每年25%的速度淘汰，而学校教育传授的知识也仅占每个人一生的25%，我们不得不相信，人类社会已经进入了终身教育时代。在当今，全民学习、终身学习的能力，已经成为衡量个人、组织、社会及国家的竞争力与发展力的一项重要指标。为此，党的十六大明确提出创建“全民学习、终身学习的学习型社会，促进人的全面发展”的要求，我国在《教育十二五规划纲要》中也提出了要在2020年基本实现学习型社会。在这样的压力重重下，更需要推动每个家庭、街道、社区积极投身到学习中去，营造出一个人人愿学、处处可学、时时能学的良好氛围，并借此推进学习型城区和学习型社会的建设。
《中国西部》：有老师说，社区教育最终要落在“教育”二字上，要关注到人的发展。也有人认为，社区教育应该是各种轰轰烈烈的活动的汇演。就您个人而言，社区教育最本真的状态应该是怎样的？
张丰瑞：当下，中国社会正处于急剧变革的阶段，人们的行为方式、生活方式、价值体系都在发生着明显的变化，以至于造成一些人陷入深深的精神迷惘。而社区教育尽管是一种非正规、非正式的教育，但它影响的对象始终是全体民众。可以说，社区教育，是一种潜移默化的教育，它能够给一个人带来多重收获。比如充实人生，丰富心灵，结交朋友，提升理念。所以说，关注人的精神需求，提升人的幸福感，让人的内心丰盈起来，这也是社区教育的本质追求。
再谈及个别地方，总是搞些一阵风似的热闹活动，看似繁花似锦，但并没留下多少反响。而社区教育其实很简单，很质朴，比如在剪纸培训班，一位老人，拿着剪刀，学剪窗花，这也是社区教育里很常态的一幕。我们应该看到其背后潜在的影响，当一个老人将学习作为一种健康向上的生活方式，这种正能量浸润久了，势必影响一个家庭，甚至是更多人。倘若如此，我们离一个学习型的社会，一个和谐的社会，也就不远了。这也是我们发展社区教育想要达到的目标。