从学者到工艺推手

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  台湾的文创(文化创意)遍地开花。35岁的陈明辉,从硕士到博士候选人(即准博士),长年参加文创展,接触不少工艺创作者,却有感于大家受通路所限,遂于2年前放下学者身段,开店专卖工艺品。
  开店未满1年,房东换人,陈明辉被迫迁店,重头来过;办展、办讲座,推小旅行,拉近消费者和工艺者的距离。也因这一路都有知音陪伴,让他有勇气往前走。
  留着落腮胡,看上去有些粗犷的陈明辉,说话却斯文有礼,35岁的他,是台湾政大科管所的博士候选人,现任台艺大兼任讲师。长年接触工艺创作者,他发觉很多工艺品受限于营销通路;3年前,他开店“河边生活”专卖工艺品,“这是我的一个尝试,希望提供一个管道,让这些创作者继续创作。”
  他举例,“像鲁凯族贴布刺绣十分有名,屏东的‘彭春林生活创意工房’带着部落妈妈做贴布刺绣;苗栗‘野桐工坊’的泰雅织布,艺术价值很高,有博物馆收藏;再如‘木趣设计’,他们以台湾十二生肖系列做木偶创作,设计感很强,却苦无通路,真的很可惜。”
  开店强调触感
  2010年,陈明辉在台北市温州街开店,“扣除工作室,店面只有2坪(约6.6平方米)大,我比照办展方式,一张桌子也能展出。由于附近有一些艺术咖啡店像女巫和Picnic等,慢慢有人注意到我们,单月业绩也从二三万元(新台币,下同),慢慢升到八九万元。”
  不料,年底房东突然换人,陈明辉说:“新房东在过年前几天突然告知我不租了,要我10天内把所有东西清空,过年期间,我都在打包。”
  没了店面,他把货暂时堆放在家中。陈明辉有些泄气:“爸妈一直希望我找个稳定工作,不要开店,幸好我太太很支持我,其实,我也想过干脆转到网络,但这些工艺品,需要被看到、摸到,经人解说,才会被认同、被喜爱,如果转到网络,摸不到、感觉不到,那会更快消失。”
  讲座 故事营销
  2011年5月,“河边生活”搬到潮州街,陈明辉说:“这附近的住户水平很高,我要的不是人潮,而是有时间可以慢慢看的客人。我在脸谱上告知搬家讯息,另外,也做成小卡,放在女巫店和Picnic咖啡等店家,告知原来的客人。”
  11坪(约36.3平方米)大的店里,陈明辉陈列了1000多项商品,还摆放3张桌子,引进屏东雾台种的咖啡;为了拉近客人与创作者距离,他还办讲座、推一日小旅行活动。“我设计拜访三芝陶艺家吴仲宗行程,他以自己的太太为主题,创作出胖太太系列陶杯组,很有生活趣味,另外,还安排有机农场和对味生活咖啡馆,已经办了5次,还会再推。”
  陈明辉直言:“目前店里产品8成是买断,2成寄卖,同款产品我最多进5到10个,所以不致有太大库存压力。有时夹在创作者和消费者中间很累,因为我不能把消费者的意见直接反应给创作者,而是要想办法提升商品成熟度,让工艺品更为大众所接受。例如三和瓦窑,文化性强,但一般人会觉得太重、不知它的用途,我会跟对方沟通,造型不必繁复,但须强化实用性;又好比部落织布,不容易搭配衣服,我就建议他们可以设计为披巾,方便搭配。”(编辑/立原)
  成功关键
  附近有一些文创小店,店址所在有集市效果,吸引目标性顾客,加上办讲座、书展和小旅行,拉近创作者与消费者距离,让顾客认同开店理念。
  意 见
  1.建立清晰特色:这是充满温暖人味的小店,建议店主可在整体陈列及商品说明上多构思,针对店铺理念、每个品牌产品独到的特色及动人故事说明,打动消费者。
  2.善用网络营销:把自己看作策展人说书人,有计划、周期性地分享各品牌产品故事。
  3.选出主力商品:配合外在消费环境,选出主力商品,例如:夏季主打“宝岛熏樟”精油,入秋天凉则推植物染布或织布围巾;给予店内最显眼重要的陈列位置,营销上最多的曝光介绍。还可与其他通路或品牌异业结盟合作。
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