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摘 要:当前,我国社会经济科技水平发展迅速,大数据已经逐渐覆盖了我们的工作和生活,银行在我国经济市场有着不可或缺的重要意义,在大数据的影响下也已经初步将大数据应用到日常经营管理过程中,大数据的全面运用布置能够从根本上提高银行经营管理工作的水平,还能促进我国经济的进一步发展。但是银行在将大数据运用到经营管理工作的过程中,难免会出现对于大数据理念了解不全面等问题等待解决,文章针对部分根本问题作出简单分析,并提出全面运用大数据的优化策略,以供参考。
关键词:大数据;银行经营管理;优化策略
随着现阶段我国社会经济与科技水平的不断提升,互联网智能化技术也逐渐得到了更加广泛的运用,通过对技术手段的不但更新与完善,信息化技术子在进行数据存储以及传输等方面的安全性以及方便性能更高,至此,大数据时代已经覆盖了我国社会的诸多角落,为人们的生活工作带来了更先进的技术。银行通过当前先进智能的信息化技术对社会各个角落的企业以及个人信息进行收集分析,将收集来的数据进行存储与业务挖掘处理。更加先进智能的现代化信息技术能够帮助银行实现了便捷的交易识别、风险的管控,还可以根据社会和客户需求做出服务改进。银行做好自身的信息化建设工作,合理利用大数据时代提供的精准便捷的信息及时充分去迎合市场的需求与偏好,时刻跟进社会发展的脚步去拓展银行业务,能够从根本上促进银行在经济市场的竞争力,维持银行更加长久持续的良好发展建设。
一、银行利用大数据进行经营管理的特点
当前,我国的大数据技术已经进入了新的发展水平以及高度,并在实际运营工作中为银行的业务等工作带来了重要的意义,大数据平台容量庞大的特点不仅能够帮助银行将大量数据信息及时完整的收集起来进行统一管理分析,还能促进银行信贷管理工作的发展。
自2017年开始,人民银行以及中国银行保险监督管理委员会分别在相关规划中提出,银行的发扎需要引起大数据信息技术,不仅能够推动我国大数据技术的建设发展,还能在一定程度上促进银行柜台业务管理的创新管理,提高银行自身对于风险的把控能力。现阶段大数据的覆盖发展范围越来越大,银行方面也在利用大数据技术进行日常经营管理的过程中不断获得各种成果,由于银行的业务数据较为庞大,各种数据信息主要来源于内部信贷、柜面业务以及风险控制等系统,银行可以充分利用大数据时代容量大、更加方便快捷等特点将我国银行方面的业务拓展开来,帮助银行在经营管理过程中将更多的用户信息与企业数据储存起来,以便于日后业务的开展与管理。与此同时,为跟进当前社会信息化发展的速度,银行内部逐渐将一些金融相关的电子服务系统推出使用,在该方面,大数据技术所呈现出来的特点就是银行不断推出使用的指纹以及人脸识别等。在进行日常经营管理工作时,银行对于数据信息的准确率要求十分严格,通过银行所储存的大量数据对客户的需求、柜台业务的办理以及对于风险的把控管理等进行筛选确认,保证银行内部数据能够发挥其最大的价值。
二、将大数据应用到银行经营管理工作的企业战略分析方法
(一)应用大数据的优势
银行在持续完善发展的过程中能够通过对大数据的合理利用,不断创新经营管理体系,在成本以及营销等多方面管理工作中发挥优势,促进银行维持长期健康的发展。第一方面主要表现在人工智能代替工作人员的频率越来越高。银行可以随着社会先进信息化技术的发展,不断引进智能化设备代替人工进行日常工作的操作管理,不仅能够降低银行内部的人工成本输出,还能在一定程度上减少人工操作可能出现的各种失误,在很大程度上提高银行整体经营管理工作的水平。第二方面则是表现在影响方面、银行能够通过对大数据时代各大特征的合理有效利用,不但将社会上各层次企业或者个人的海量信息数据进行筛选管理,根据银行自身业务发展需求进行数据的筛选分析,充分了解客户的需求以及性格偏好等,建立更加精准有效的客户信息档案,针对性提供精准个性化的业务服务,提高客户满意度的同时还能够提升银行业务促销能力。第三也是最后一方面,大数据的合理有效利用能够提高银行对于风险的预防管理能力。银行在经营管理工作的过程中,因为牵扯诸多金融业务等信息,银行一般存在很大的风险,而大数据可以提前对银行可能发生的风险进行精准的识别与判定,并在确认后及时为相关工作人员提供信息,从而实现对风险的有效控制。
(二)应用大数据的劣势、
虽然当前我国大数据时代早就已经覆盖各行各业并輔助其获得更加良好的发展机会,但是大数据技术的发展对于银行这个特殊行业而言有着极高的要求,比如银行内部智能化技术的发展水平是否能够满足发展需求,相关工作人员是否拥有足够严格的专业能力以及职业素养。像我国国有五大银行得天独厚拥有更加坚实的发展基础,能够获得更多的资金购入智能化先进设备,优良的待遇也可以吸引更多的大数据相关技术专业人才投靠,也更有资本对工作人员进行高效的培训管理,设备的升级处理等。相对于五大行这一类的银行而言,大多数地方性区域性银行的发展往往要受地域以及资金等的影响,在设备以及人才方面远远不足以满足银行的业务发展需求,尤其是部分分布较为偏远的中小型银行,大数据技术的渗透性不足以将现代社会中的信息数据共享到位,使得银行的发展历程更为艰难。每个银行在经营发展过程中都是拥有独立系统的,从现代社会各行业的发展角度来讲,拥有信息数据的数量以及质量往往是决定这个银行发展水平的关键,更是其是否能提高自身价值的关键,如果数据共享比较困难就很难拓展区域发展业务,影响银行整体发展。在大数据时代发展的必要条件下,该种现象使得当前我国银行普遍呈现较为明显的两极化发展趋势,无法统一提高我国银行发展水平。
三、银行运用大数据进行经营管理的基本策略分析
(一)将大数据理念灌输透彻,重视大数据应用的意义
大数据的发展早已经成为我国战略发展的目标,报告中也早已明确指出中国进行信息化建设的必要性,因此,将大数据技术合理有效的应用到对我国经济市场影响颇大的银行业中,已经是刻不容缓的发展需求。第一,不断培养提高银行内部大数据处理的能力,银行需要将各大数据信息作为管理核心,充分利用大数据精准、容量庞大以及快捷等特点进行数据统一管理,从而实现银行规范化的管理模式。第二,通过对大数据技术的充分应用,可以在根本上提升银行数据的管理质量,在利用大数据进行业务等信息的分析中,一定要充分了解进行数据管理的根本意义,提高银行大数据建设的发展速度,在当前智能化信息管理的基础上不断优化,进而实现银行对各种数据的存储以及管理工作。与此同时,银行要严格将内部数据信息综合平台的建设工作做好,保证内部数据查询平台能够充分满足银行各部门的业务数据查询需求。第三,银行要时刻了解自身发展情况,不断结合自身发展需求以及外部环境制定出更加科学合理的经营管理计划。在保证银行各业务部门工作效率和质量的同时,需要建立大数据相关的管理部门,将银行内部所拥有的数据信息进行统一集中化的管理,以此对银行所获得的信息数据进行进一步的筛选分析,保证各类信息的准确性和及时性,不断优化银行内部大数据相关管理体系。 (二)分析不同客戶的需求偏好,不断拓宽业务发展市场
客户的满意度以及优良的体验感是银行持续稳定发展的重要组成因素。在大数据时代,想要维持更加高水平的长期持续发展状态,银行需要时刻跟进客户的发展需求,根据平台收集到的大量客户信息进行逐一分析管理,将筛选出的数据信息进行分类,方便银行在经营管理工作中能够根据不同客户的需求偏好展开业务,为开拓业务发展市场提供更加真实有效的数据参考。
银行日常经营工作时可以及时将客户的偏好等信息记录存档,充分发挥大数据时代发展的优势,发掘更多潜在的优质新客户,将销售的基础针对性贯彻到业务工作中,不断创新银行内部金融产品,致力于为每一个客户定制更加符合需求的高质量高效率服务模式。在对数据进行分析时也要关注客户的日常消费奇怪,才能实现更多有效的业务销售渠道。
(三)完善建立银行大数据信息管理平台
为保证银行将大数据技术应用到经营管理工作中的发展水平,银行要根据自身以及外部数据建设信息管理平台系统,做好银行各数据的管理分析等工作。良好的大数据平台能够将银行内部的所有数据信息整合在一起,方便工作人员在工作中对所需数据资料进行查阅,提高工作效率的同时又能保证工作质量,从而也能够提升业务拓展的决策质量。在进行银行内部大数据信息管理平台的建设时没银行需要将内部资料进行整合,同时将客户的年龄以及资产情况等基本金融信息有一个基本的了解,从而方便分析客户的爱好。与此同时,银行还需要不断优化内部数据分析系统,确保数据信息收集工作的质量和真实性。要时刻注意数据的积累,借助当前社会发展的各种先进渠道实现与各大网络平台以及电商企业的沟通与合作,提高银行各种金融业务被外界了解的几率,进而拓宽银行业务发展领域,拉近银行与各客户、群众之间的亲密关系,从而打造出良好优秀的形象。对于发展并没有那么快速的地区性中小型银行而言,更加需要拓宽银行业务发展渠道,多了解探索发展快的银行作为案例以及标准,带领更多的中小型银行不断突破有限数据的束缚,尽可能的减少银行之间的差距,实现数据共享。
(四)加强对风险的预防把控能力
在经济市场中,银行的发展本身就是依靠不断经营风险而生,相比于其他金融行业而言有着一定的特殊性,因此需要格外注重对风险的把控管理,只有保证对风险的预防管理能力,才能够维持银行持续稳定的健康发展。在进行风险管控搭建时,银行可以适当借鉴相关行业的做法,多了解各种风险案列综合出一套适合自己,与自身发展目标互相匹配的模型,并不断模拟各种风险发生状况对该模型进行检验,确保银行风险预防把控模型的真实有效性。
四、结束语
综上所述,为不断适应社会发展的趋势,银行需要不断将大数据技术融入到自身的经营工作中,在传统经营模式之下推进银行业的进一步发展。大数据的合理运用能够提高银行对于风险的预防把控能力,在根本上掌握更多客户的实际需求,扩宽业务发展渠道等。不仅能够促进银行多元化的发展,还能在很大程度上保证银行数据信息的安全性,帮助银行在日常经营管理工作中为客户提供更加安全、便捷的服务模式,也为银行自身的长久健康发展打下了基础。
参考文献:
[1]李冰云.互联网金融背景下农村商业银行发展战略研究[J].现代商业,2020(36):57-59.
[2]董倩.商业银行经营管理优化策略研究——基于大数据应用[J].中小企业管理与科技(中旬刊),2020(04):31-32.
关键词:大数据;银行经营管理;优化策略
随着现阶段我国社会经济与科技水平的不断提升,互联网智能化技术也逐渐得到了更加广泛的运用,通过对技术手段的不但更新与完善,信息化技术子在进行数据存储以及传输等方面的安全性以及方便性能更高,至此,大数据时代已经覆盖了我国社会的诸多角落,为人们的生活工作带来了更先进的技术。银行通过当前先进智能的信息化技术对社会各个角落的企业以及个人信息进行收集分析,将收集来的数据进行存储与业务挖掘处理。更加先进智能的现代化信息技术能够帮助银行实现了便捷的交易识别、风险的管控,还可以根据社会和客户需求做出服务改进。银行做好自身的信息化建设工作,合理利用大数据时代提供的精准便捷的信息及时充分去迎合市场的需求与偏好,时刻跟进社会发展的脚步去拓展银行业务,能够从根本上促进银行在经济市场的竞争力,维持银行更加长久持续的良好发展建设。
一、银行利用大数据进行经营管理的特点
当前,我国的大数据技术已经进入了新的发展水平以及高度,并在实际运营工作中为银行的业务等工作带来了重要的意义,大数据平台容量庞大的特点不仅能够帮助银行将大量数据信息及时完整的收集起来进行统一管理分析,还能促进银行信贷管理工作的发展。
自2017年开始,人民银行以及中国银行保险监督管理委员会分别在相关规划中提出,银行的发扎需要引起大数据信息技术,不仅能够推动我国大数据技术的建设发展,还能在一定程度上促进银行柜台业务管理的创新管理,提高银行自身对于风险的把控能力。现阶段大数据的覆盖发展范围越来越大,银行方面也在利用大数据技术进行日常经营管理的过程中不断获得各种成果,由于银行的业务数据较为庞大,各种数据信息主要来源于内部信贷、柜面业务以及风险控制等系统,银行可以充分利用大数据时代容量大、更加方便快捷等特点将我国银行方面的业务拓展开来,帮助银行在经营管理过程中将更多的用户信息与企业数据储存起来,以便于日后业务的开展与管理。与此同时,为跟进当前社会信息化发展的速度,银行内部逐渐将一些金融相关的电子服务系统推出使用,在该方面,大数据技术所呈现出来的特点就是银行不断推出使用的指纹以及人脸识别等。在进行日常经营管理工作时,银行对于数据信息的准确率要求十分严格,通过银行所储存的大量数据对客户的需求、柜台业务的办理以及对于风险的把控管理等进行筛选确认,保证银行内部数据能够发挥其最大的价值。
二、将大数据应用到银行经营管理工作的企业战略分析方法
(一)应用大数据的优势
银行在持续完善发展的过程中能够通过对大数据的合理利用,不断创新经营管理体系,在成本以及营销等多方面管理工作中发挥优势,促进银行维持长期健康的发展。第一方面主要表现在人工智能代替工作人员的频率越来越高。银行可以随着社会先进信息化技术的发展,不断引进智能化设备代替人工进行日常工作的操作管理,不仅能够降低银行内部的人工成本输出,还能在一定程度上减少人工操作可能出现的各种失误,在很大程度上提高银行整体经营管理工作的水平。第二方面则是表现在影响方面、银行能够通过对大数据时代各大特征的合理有效利用,不但将社会上各层次企业或者个人的海量信息数据进行筛选管理,根据银行自身业务发展需求进行数据的筛选分析,充分了解客户的需求以及性格偏好等,建立更加精准有效的客户信息档案,针对性提供精准个性化的业务服务,提高客户满意度的同时还能够提升银行业务促销能力。第三也是最后一方面,大数据的合理有效利用能够提高银行对于风险的预防管理能力。银行在经营管理工作的过程中,因为牵扯诸多金融业务等信息,银行一般存在很大的风险,而大数据可以提前对银行可能发生的风险进行精准的识别与判定,并在确认后及时为相关工作人员提供信息,从而实现对风险的有效控制。
(二)应用大数据的劣势、
虽然当前我国大数据时代早就已经覆盖各行各业并輔助其获得更加良好的发展机会,但是大数据技术的发展对于银行这个特殊行业而言有着极高的要求,比如银行内部智能化技术的发展水平是否能够满足发展需求,相关工作人员是否拥有足够严格的专业能力以及职业素养。像我国国有五大银行得天独厚拥有更加坚实的发展基础,能够获得更多的资金购入智能化先进设备,优良的待遇也可以吸引更多的大数据相关技术专业人才投靠,也更有资本对工作人员进行高效的培训管理,设备的升级处理等。相对于五大行这一类的银行而言,大多数地方性区域性银行的发展往往要受地域以及资金等的影响,在设备以及人才方面远远不足以满足银行的业务发展需求,尤其是部分分布较为偏远的中小型银行,大数据技术的渗透性不足以将现代社会中的信息数据共享到位,使得银行的发展历程更为艰难。每个银行在经营发展过程中都是拥有独立系统的,从现代社会各行业的发展角度来讲,拥有信息数据的数量以及质量往往是决定这个银行发展水平的关键,更是其是否能提高自身价值的关键,如果数据共享比较困难就很难拓展区域发展业务,影响银行整体发展。在大数据时代发展的必要条件下,该种现象使得当前我国银行普遍呈现较为明显的两极化发展趋势,无法统一提高我国银行发展水平。
三、银行运用大数据进行经营管理的基本策略分析
(一)将大数据理念灌输透彻,重视大数据应用的意义
大数据的发展早已经成为我国战略发展的目标,报告中也早已明确指出中国进行信息化建设的必要性,因此,将大数据技术合理有效的应用到对我国经济市场影响颇大的银行业中,已经是刻不容缓的发展需求。第一,不断培养提高银行内部大数据处理的能力,银行需要将各大数据信息作为管理核心,充分利用大数据精准、容量庞大以及快捷等特点进行数据统一管理,从而实现银行规范化的管理模式。第二,通过对大数据技术的充分应用,可以在根本上提升银行数据的管理质量,在利用大数据进行业务等信息的分析中,一定要充分了解进行数据管理的根本意义,提高银行大数据建设的发展速度,在当前智能化信息管理的基础上不断优化,进而实现银行对各种数据的存储以及管理工作。与此同时,银行要严格将内部数据信息综合平台的建设工作做好,保证内部数据查询平台能够充分满足银行各部门的业务数据查询需求。第三,银行要时刻了解自身发展情况,不断结合自身发展需求以及外部环境制定出更加科学合理的经营管理计划。在保证银行各业务部门工作效率和质量的同时,需要建立大数据相关的管理部门,将银行内部所拥有的数据信息进行统一集中化的管理,以此对银行所获得的信息数据进行进一步的筛选分析,保证各类信息的准确性和及时性,不断优化银行内部大数据相关管理体系。 (二)分析不同客戶的需求偏好,不断拓宽业务发展市场
客户的满意度以及优良的体验感是银行持续稳定发展的重要组成因素。在大数据时代,想要维持更加高水平的长期持续发展状态,银行需要时刻跟进客户的发展需求,根据平台收集到的大量客户信息进行逐一分析管理,将筛选出的数据信息进行分类,方便银行在经营管理工作中能够根据不同客户的需求偏好展开业务,为开拓业务发展市场提供更加真实有效的数据参考。
银行日常经营工作时可以及时将客户的偏好等信息记录存档,充分发挥大数据时代发展的优势,发掘更多潜在的优质新客户,将销售的基础针对性贯彻到业务工作中,不断创新银行内部金融产品,致力于为每一个客户定制更加符合需求的高质量高效率服务模式。在对数据进行分析时也要关注客户的日常消费奇怪,才能实现更多有效的业务销售渠道。
(三)完善建立银行大数据信息管理平台
为保证银行将大数据技术应用到经营管理工作中的发展水平,银行要根据自身以及外部数据建设信息管理平台系统,做好银行各数据的管理分析等工作。良好的大数据平台能够将银行内部的所有数据信息整合在一起,方便工作人员在工作中对所需数据资料进行查阅,提高工作效率的同时又能保证工作质量,从而也能够提升业务拓展的决策质量。在进行银行内部大数据信息管理平台的建设时没银行需要将内部资料进行整合,同时将客户的年龄以及资产情况等基本金融信息有一个基本的了解,从而方便分析客户的爱好。与此同时,银行还需要不断优化内部数据分析系统,确保数据信息收集工作的质量和真实性。要时刻注意数据的积累,借助当前社会发展的各种先进渠道实现与各大网络平台以及电商企业的沟通与合作,提高银行各种金融业务被外界了解的几率,进而拓宽银行业务发展领域,拉近银行与各客户、群众之间的亲密关系,从而打造出良好优秀的形象。对于发展并没有那么快速的地区性中小型银行而言,更加需要拓宽银行业务发展渠道,多了解探索发展快的银行作为案例以及标准,带领更多的中小型银行不断突破有限数据的束缚,尽可能的减少银行之间的差距,实现数据共享。
(四)加强对风险的预防把控能力
在经济市场中,银行的发展本身就是依靠不断经营风险而生,相比于其他金融行业而言有着一定的特殊性,因此需要格外注重对风险的把控管理,只有保证对风险的预防管理能力,才能够维持银行持续稳定的健康发展。在进行风险管控搭建时,银行可以适当借鉴相关行业的做法,多了解各种风险案列综合出一套适合自己,与自身发展目标互相匹配的模型,并不断模拟各种风险发生状况对该模型进行检验,确保银行风险预防把控模型的真实有效性。
四、结束语
综上所述,为不断适应社会发展的趋势,银行需要不断将大数据技术融入到自身的经营工作中,在传统经营模式之下推进银行业的进一步发展。大数据的合理运用能够提高银行对于风险的预防把控能力,在根本上掌握更多客户的实际需求,扩宽业务发展渠道等。不仅能够促进银行多元化的发展,还能在很大程度上保证银行数据信息的安全性,帮助银行在日常经营管理工作中为客户提供更加安全、便捷的服务模式,也为银行自身的长久健康发展打下了基础。
参考文献:
[1]李冰云.互联网金融背景下农村商业银行发展战略研究[J].现代商业,2020(36):57-59.
[2]董倩.商业银行经营管理优化策略研究——基于大数据应用[J].中小企业管理与科技(中旬刊),2020(04):31-32.