“双11”现象:商业奥运十年嬗变

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  2009年,世界经济还在金融危机的冲击余波中低迷徘徊。那年之前,11月11日只是许多中国网友戏谑的“光棍节”。刚刚推出的淘宝商城,为了在网上给消费者一次年度集中低价促销,选定了容易记忆的11月11日作为活动日。一个简单的选择,却在十年间造就了全世界规模最大的购物狂欢节,对全球的商业模式与商业生态带来了革命性的影响。
  在阿里巴巴集团CEO张勇眼里,十年时间带给“双11”的还是一场品牌价值的升级:“双11”从淘宝商城为了“求生存、求发展”而造出的节日,变成一个全中国乃至全世界消费者共同的节日,成为全球商业力量的大巡礼、品牌的奥林匹克。
  2009年第一届“双11”,仅有27个品牌参加,销售额仅为0.5亿元,之后“双11”的天猫网站成交额和社会影响力开始成几何级数增长——2011年成交突破100亿元,2017年达到1682亿元。
  除了天猫,许多实体商家和其他线上平台也在“双11”前后推出各种购物优惠活动,甚至世界范围内的大量企业都将中国“双11”购物节作为重要的销售节点。走过十年,“双11”已不仅是中国人的“光棍节”“剁手节”,而成为全世界消费与商业变革的引领性力量之一,让中国企业与消费者“全球买”“全球卖”的梦想真正落地。
  在不断创出新高的销售数据背后,是由“双11”为缩影的数字经济体对中国制造、中国物流、中国服务、中国消费全产业链、全生态圈的创新驱动和升级再造。
  十年来,中国从制造大国向制造强国迈出坚实步伐,尤其是在消费带动作用明显的高科技消费电子领域取得突破式发展。十年来,中国现代物流业在电子商务的强刺激之下,产业规模、反应速度、就业人口、技术水平等方面都成为毫无争议的全球第一,物流业上下游多业态融合发展态势正加速形成,开全球风气之先。
  可以说,以“双11”为标志的电商生态经济是中国互联网经济腾飞的起点,没有网络购物的发展,就没有互联网经济,就没有“互联网 ”和“ 互联网”,就没有今天中国在全球互联网产业发展和模式创新领域的引领作用和领导地位。
  十年已过,未来正来。面对新的全球界面和历史场域,“双11”这驾胜绩辉煌的商业战车,已经在向着新零售、新制造、新金融、新技术、新能源的新方向再次出发。这些更宏大的目标,镌刻着更加深远的技术与文明意涵:让新零售和新制造重塑以人为中心的生产关系;让新金融服务传统金融不能普惠的个人和中小企业;让数据这一新能源驱动新的技术革命并推动各类新技术在全新的应用场景中协同发力,为产业发展和人类生活带来颠覆性改变。
  十年,“双11”早已不仅仅属于某个企业,而属于全世界的消费者。而“双11”背后所代表的与人类历史上所有创新先行者一脉相承的梦想与追求,更是全人类迈向未来不可或缺的宝贵财富。
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