商道嬗变十年路

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  过去十年,是商业哲学和商道经营发生转变最大的十年,不仅是中国企业家张开臂膀拥抱企业变化、拥抱国际化、拥抱中国政治周期变化的十年,更是从内在的心理层面、集体意识层面、人与社会关系层面、企业与社会关系层面、产业与企业关系层面、国家与国家关系层面,转变最大的十年。
  我们可以将商道变化的核心,浓缩为从十年前的以少变应万变,转变到今天的以万变应一变。尽管施正荣在20世纪末就讲过,21世纪最大的不变就是变,但20世纪末所理解的“变”和今天我们所经历的“变”,可谓是天壤之别。
  20世纪末的“变”,主要是因全球化所导致的金融管制和通讯管制被解除,世贸总协定大行其道,掀起了产业整合和贸易自由化高潮之后所带来的冲击和变化。而今天之“变”,则是因处于全球、技术、科技、金融、政治等带来的一个高度不确定性、动荡开放系统所造成的“变”。
  十年前,商道的核心是以不变或少变应万变。对企业家来讲,尽管外部纷繁复杂,但依然能够找到可坚守的规则、模式、方针、制度、经验,能够找得到确定性。但今天的商道,却必须考虑组织本身的变化幅度和所要调整的步伐,以及不断调整的战略与模式,这种内部变化的幅度已远远超过外部变化。
  换言之,企业的内在生物钟,比社会生物钟要跑得快得多,这也就促使企业必须以万变应一变,整个商道核心被倒置。
  在总体商道的变化之下,出现了四个层面的细分变化。
  第一层,由国家动力走向情景动力。过去,企业可以通过看报告、读报纸、听专家讲解,来寻找时代性、阶段性的亮点,然后迅速抓住亮点而为。今天,企业则必须把握住一个趋势,营造出一个事件,利用好一个流行,驾驭住一种思潮,从而获取波段式价值。
  第二层,形成新型政商关系。今天,有抱负、有心胸、有格局、理解市场的政治家与企业家之间,形成了阳光的、互动性的新型政商关系。
  第三层,企业家群体姿态的转变。过去,企业家群体或企业家、领导人往往都是以自身的远见卓识,高屋建瓴指挥整个企业攻城略地。今天,企业家本身也在不断地试错、变化。随着碎片式领导力时代的到来,大师式、领袖式领导力将会逐渐消失。
  第四层,从阶级社会走向族群社会。如果一个社会按阶级分,那么只有少数几个阶级就可以概括整个社会。但今天的社会已经沦为以千层饼式、多维度、多结构、复杂的阶级或族群为基础,构成了一个、相互穿插、相互包容的多向量式汇合体,这在互联网界被叫做圈层,从社会学意义上来讲,就是族群化。随着族群的动态变化,个体在不同族群中的地位、角色、归属也在不停地变化。
  商道变化最大的问题是,因变化的纷繁复杂使得企业家开始怀疑一切问题,把变化、泡沫性、流行性思维置顶于一切之上,把各种观念的浅层次发酵、交流置顶于一切之上。甚至是以传播流行、最新鲜的商业思维来应对内心的恐慌。
  的确,要以万变应一变,但万变背后的终极是什么?我想这不是浅浅的商业层面所能回答的问题。
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