悲情营销套路深

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  最近一位满脸忧愁的大爷火了。如果你经常在网上购物,肯定会看到这位老人,戴着一顶帽子,面露愁容地望着眼前的一堆水果,眼泪在眼睛里打转,嘴巴微张似乎在说什么。这位老人卖水果,水果滞销,就改行卖蔬菜,结果还是滞销,真是卖什么什么滞销,但事实真的是这样吗?
  近日,山西临猗县政府发布的一则针对“临猗苹果滞销”不当营销方式的声明引发关注。声明中称,多个电商发布“临猗苹果滞销”的营销策划,打“悲情牌”营销临猗苹果,给当地果业品牌形象造成了严重影响,并且营销内容有诸多夸大失实之处。据临猗县政府调查,报道所选用视频、图片均拍摄于2016年以前,有的还采用“摆拍”方式,刻意营造果农的贫苦形象。
  (选自“搜狐网”2018年5月9日)
  素材解读
  互联网时代,革新了传统的商业模式。无论是营销还是购物,都可以在虚拟的网络中进行。这固然为买卖双方都提供了巨大的方便,但同时也存在虚假营销、维权困难等突出问题。为了一己私利,不惜使用这种虚假的悲情套路来欺骗消费者,结果只会适得其反。从法律的角度来讲,这不仅侵犯了老人的肖像权,同时也侵犯了消费者的知情权。商家的谎言和欺诈总会得到惩罚。
  适用话题
  违法谋利 虚假营销 诚信经营 网络监管
  素材运用
  搞“悲情营销”的人,一方面以图片、文字大打情感牌,另一方面借用瑕疵产品让骗局看起来更真实,在策略上不可谓不高明,却把“聪明”用错了地方。有人说,进入“情感经济”时代,关键是要用心。满是童年记忆的黑芝麻糊、等餐时提供游戏消遣的火锅店等商业案例,已被列为营销学的经典。耄耋老人卖馄饨10多年没涨价、“鞋垫婆婆”桥头手工缝制绣花鞋垫等新闻,一经发布总能吸引热心客户。说到底,价廉物美的产品、货真价实的诚意、触及心灵的情愫,才最能打动人心。
  ——石羚《“悲情營销”莫如诚信经营》
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