悲情营销岂能滥用

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  ●近日,山西临猗县政府发布声明称,多个电商发布“临猗苹果滞销”的营销策划,利用打“悲情牌”营销临猗苹果,营销内容夸大事实,给当地果业品牌形象造成了嚴重影响。据了解,除了临猗苹果外,还有多个商家以“苹果滞销”、“鲜笋滞销”、“菠萝滞销”等为由头售卖商品,采用的都是同一名老人的照片作为宣传图。此现象引发关注。
  赔了信誉——有网友说,打感情牌进行营销不是不可以,但宣传内容必须属实。虚假的“悲情牌”短期内会对销量有帮助,但长远来看,为了一些蝇头小利,赔上了千金难买的信誉度。
  涉嫌侵权——有网友认为,多家电商都采用同一名老人照片作为宣传,已经涉嫌侵犯肖像权,老人有权向商家索要赔偿。另外,消费者在购买商品时依法享有知情权,而商家的虚假宣传行为涉嫌侵犯消费者知情权。
  涉嫌违法——有律师指出,店家以滞销为名销售商品,陈述内容与事实严重不符,已经涉嫌反不正当竞争法中规定的虚假宣传行为。根据相关规定,经营者或可被处二十万元以上一百万元以下的罚款;情节严重的,处一百万元以上二百万元以下的罚款,可以吊销营业执照。
  加强监管——有专家表示,公众同情心不能被利用。电商平台应对滥用“悲情营销”进行虚假宣传的电商予以惩戒,市场和网络监管部门更不能听之任之。(综合《北京青年报》《钱江晚报》《法制日报》等)
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