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生活中、工作中,我们常常被一些现象困惑着,被一种障碍阻隔着,这种不愉快的遭遇难以言状,它就是埋藏于社会深处的、阳光照射不到的“潜规则”。“潜规则”这个词,指的是明文规定的背后往往隐藏着一套不明说的规矩,一种可以称为内部章程的东西。如鲁迅先生所说,“藏在皮袍下面的东西”,是社会中一种看不见、摸不着、行之有效的,但摆不上桌面的行为方式。