谈如何加强和改进企业行政管理系统增强企业竞争力

来源 :城市建设理论研究 | 被引量 : 0次 | 上传用户:wzsman
下载到本地 , 更方便阅读
声明 : 本文档内容版权归属内容提供方 , 如果您对本文有版权争议 , 可与客服联系进行内容授权或下架
论文部分内容阅读
   科学社会的发展促使管理理念和管理方式的提升,给各级各类管理者提出更高的要求,如何更好地深入贯彻落实科学发展观,要求行政管理者在制定政策、处理矛盾、推进工作时,必须树立世界眼光,加强战略思维,善于从国内外形势的发展变化中把握发展机遇,应对各种复杂局面,迎接风险和挑战,着力将领导水平和执政能力提高到一个新水平。
   企业行政管理系统,是由专门行政部门组织实施、操作,其触角深入到企业各个部门和分支机构方方面面的一个完整的系统、网络,可以说是企业的中枢神经系统,在企业中起着举足轻重的作用,一个企业的好坏从行政管理系统的好坏就可以看出来。加强和改进企业行政管理系统,对于增强企业竞争力具有重要意义。下面,结合工作实际谈几点体会。
  1.企业行政管理为企业提供良好的沟通、支持和服务
  企业行政管理系统,在一个企业的管理体系中既处于领导组织地位,又处于保障和服务的基础地位。企业行政管理系统推动和保证着企业的生产、资金、经营等业务的顺利、有效进行和相互之间的协调。企业行政管理工作在其广度、深度、重要性及敏感性等方面都不同于企业其他方面,也不同于政府机关的行政管理,具有相当的特殊性。如果一个企业缺乏良好的行政管理系统,那它生产、经营以及各项管理职能的实现就会缺乏基本的保证。
   一是管理职能。行政管理系统在公司的经营理念、管理策略、企业精神、企业文化、用人政策等重大问题上都要起到管理作用,并且在实际工作中要对各项工作地贯彻落实进行监督管理。行政系统要起到对公司其他管理系统进行统一管理的作用。二是协调职能。行政管理系统不能简单地以传达领导的命令、完成里领导交办的任务为满足;也不能凭借自己在企业的独特地位对其他系统、员工颐指气使。行政部门应主动做好上与下、左与右、里与外的沟通和信息传达,使下级充分领会上级的意图,使各个系统之间良好沟通,在充分沟通的基础上做好协调,这样才能使企业和谐。三是服务职能。与生产系统、营销系统、财务系统等其他企业管理系统相比,为企业其他系统提供支持和服务,是行政管理系统的突出职能,行政管理系统的根本就是为企业的各项工作能够顺利进行而服务。
   2.企业行政管理在充分沟通的基础上做好协调
   企业的行政工作涉及到企业内部上上下下、左左右右、里里外外的沟通和协调。行政管理的广度,涉及到一个企业的全部运作过程;行政管理的深度.又涉及到许多局外人难以想象的细微末节;行政管理的重要,是因为它是领导和各部门、众员工之间的桥梁;行政管理的敏感,是因为它涉及到每个人的切身利益。
   行政管理工作可以说是千头万绪、纷繁复杂。概括起来说.行政管理在企业中主要有管理、协调、服务二大功能;其中管理是主干,协调是核心,服务是根本。概言之,行政管理的实质就是服务。
   行政部门应该兢兢业业、认真细致地做好种种行政事务工作,把领导和员工从繁重、琐碎的行政事务和生活琐事中解脱出来,可以集中精力、轻装上阵,研究国内外市场形势,考虑公司的发展战略,探讨公司的组织架构,任用公司的各级干部、实施公司的经营方针,解决公司所协商的重大问题,以及专心做好每一笔重要业务等等。行政部门的领导应该有“泰山崩于前而色不变”的定性,不管风吹浪打,胜似闲庭信步,有自己的主见,能够根据事情的轻重缓急,做好安排,指挥若定。为了能达到这种境界,必须建立健全和认真执行行政部门的各项管理制度、岗位责任制度、工作程序以及一系列规范化表格、图表等,从而建立起行政部门的“法治”秩序。更重要的是,要培养出一支高素质、高效率的行政人员队伍;同时要搞好科学分工、管理层次和合理授权。一旦行政系统的一系列硬件(如办公设施、生活设施)、软件(如规章制度、工作程序)、人员队伍、分工协作和管理层次等等建立健全起来,整个行政管理体系在很大程度上就会像一部自动机器一样运转,只在较少的场合才需要部门领导和上级领导辅以”人治”。
   然而,行政部门如果仅仅满足于这样一种管理水平,那还是不够的。行政部门还必须在“管理”、“协调”和’服务”三方面做好工作,才算是一个合格的现代企业的行政管理者。从“管理”方面来说,行政部门不能满足于在日常事务的层次上做好领导的“参谋和助手”,还必须在公司的经营理念、管理策略、企业精神、企业文化、用人政策等重大问题上有自己的思考,并且在实际工作中加以贯彻落实,成为领导不可缺少的”高参和臂膀”。这就要求行政部门的领导者不能满足于做一个事务主义者,而是要做一个有思想、敢创新、有冲力的领导者。
   从“协调”方面来说,行政管理者不能简单地以传达领导的命令、完成领导交办的任务为满足;也不能凭借自己在企业的独特地位对各个部门颐指气使,以权压人。行政部门应主动做好上与下、左与右、里与外的沟通,在充分沟通的基础上做好协调。没有充分沟通的协调不是真正的协调。
  3.企业行政管理系统要符合时代的发展和企业的实际
  一是权威性。公司行政管理系统作担负着公司相关制度的制定、修订和执行推动工作,负责公司人事管理工作、负责重要信息的管理和发布等工作,相对企业其他管理系统而言,其职能形式具有一定的权威性。二是及时性。由于企业行政管理通常是用命令、指示、通知等形式来调整企业行政事务管理,故其手段和方式直接具体,而且具有较强的针对性,同时又配以对违抗管理的惩罚措施,因而能迅速发挥作用。因此,在企业大量日常性行政事务处理及人事事务处理中,或企业遇到突发事件以及企业环境不稳定时,行政管理就能发挥重大作用。三是灵活性。企业行政管理系统往往要根据公司实际发展需要经常进行变革、增删、剪裁、变通,因而帶有很强的灵活性,比较能符合时代的发展和企业的实际。
  4.企业行政管理系统通常存在的问题及改进思路
  一是系统内部职能划分不够清晰。在行政管理系统内部,通常会出现部门间职能划分不够清晰、部门间职能相互交叉的问题。例如,由于公司办公室职能及其工作的特殊性,很多临时性的后勤保障事务往往都由交公司办公室予以完成,为此公司办公室承担了很多职能外的工作。为此,企业行政管理系统在负责及时调整整个公司组织结构的同时,要密切关注系统内部的结构调整和职能划分,要充分发挥好系统内部各个职能部门的作用,不断加强系统内部的人员优化、不断提高系统内部的工作效率。二是行政管理职能需要进一步规范。在行政管理系统的改进过程中,必须进一步建立健全各项管理制度、岗位责任制度、工作程序,从而促使公司更加科学、规范的运作。同时,还必须使行政管理系统在公司的经营理念、管理策略、企业精神、企业文化、用人政策等重大问题上充分发挥其管理作用。三是突出协调职能、强化服务职能。在企业内部,良好的协调和沟通必不可少,许多需要由多部门联合完成的工作需要进一步规范工作流程、明确各部门的职责。
  5.企业行政管理系统改进过程中应注意的问题
  企业行政管理的根本目的是为企业服务并获取尽可能大的经济效益,因此及时对企业行政管理系统进行改进非常必要,在改进过程中要注意以下几个问题。
  一是结合企业生产经营实际进行行政管理系统改革。企业行政管理系统那个不是独立的,它本身并不是企业的目的所在。企业的行政管理即使搞得象一朵花似的,如果不符合企业生产经营实际,不充分利用和合理调配企业的入力、物力、财力、技术等资源,不利于调动广大员工的积极性、主动性和创造性,不利于开源节流,提高企业经济效益,加快企业发展,那也是没有价值的。二是加强内部信息交流做好沟通协调。行政管理是企业内部的管理,现代管理已逐渐重视组织内部的信息交流。每个企业,都是由人和物组成复杂的一个群体,上下级、同事之间,生产、经营活动等若不能进行正常的信息交流和组织,企业就不可能有团队精神的产生。因此,在行政管理系统改进过程中要充分听取各个部门的意见和建议,加强沟通协调。三是充分考虑内外部环境的影响。建立和完善现代企业行政管理是一项系统工程,需要外部环境(国家政策法规及相应的社会机制 )和内部条件 (企业自身努力、先进的管理技术和优秀的管理人才)两方面的结合,因此,要充分考虑内外部环境的影响,要切合实际进行变革。
   总之,在行政管理系统改革过程中,要始终把握一个至关重要的原则,那就是,改革是否有利于促进企业实现经济效益最大化。因为,改革只是一种手段,促进企业更加科学、规范的运作,取得更大的经济效益才是行政管理系统改革的根本目的。
其他文献
前言 一个企业最复杂的事莫过于“人事”,一个项目部最關键的工作当然是“管理”,而一个项目经理最主要的工作是“管人”。作为一个项目经理,公司给你一个项目,给你几个人,你该怎样把你这几个部下,把你这个项目部管理成一个具有凝聚力、战斗力和创造力的团队。这是令不少项目经理一直头痛不已的问题。本人根据近几年自己做项目经理的经验和教训,再加上公司领导平时的言传身教,就怎样当好项目经理,如何增强项目部内部的凝聚
经过365天的奋斗,我的班主任工作顺利结束了。回首一年备考路,有辛酸,有疑惑,更有坚持。我一直坚信有梦想就有美丽人生。十八九岁正是爱做梦的年龄,我一直鼓励学生要勇于树立
期刊
护理职业教育为护理人才的培养做出了突出的贡献,因此,组织编写符合职业教育特点的创新性教材的任务迫在眉睫。文章从出版价值的论证、读者的特点、教材体系的归并重组、板块
建立于1986年的海豚出版社,从最初一个挂着副牌的编辑室,到今天在儿童、文化类出版领域占据不可小觑的地位。从第一个口号、第一本书,到第一套丛书、第一个国家项目,背后的出
摘要:可呼吸的建筑不是一种建筑风格,它注重的是节约建筑使用过程中的能源消耗,尽可能的创造自然通风的条件,改善室内的热环境。其目标是既节约能耗,又满足人接近自然的需要。这是一种生态型建筑,这一类建筑的实践对象既有大型公共建筑,也有居住建筑。归纳起来,建筑的自由呼吸形式可通过三种形式实现:可呼吸的建筑表皮、可呼吸的中庭,可呼吸的捕风器。  关键词:建筑生态可呼吸表皮中庭捕风器    随着2010年中国
期刊
南宋御街和河坊街现为杭州市重点打造的特色历史街区,依托地理优势与历史文脉,试图再现杭州特色人居风情街巷文化,本文将对两条历史街区进行全面得对比和比较。  1 概况及背景  清河坊位于杭州市吴山北侧,面积约13公顷。这里曾经是南宋都城临安的皇城根,也是杭州目前唯一保存较完整的旧街区,是杭州悠久历史的一个缩影。改建后的河坊街体现了清末民初风貌,重在突出文化价值,营造以商业、药业、建筑等为主体的市井文化
摘要:本文简述了目前城市绿地群落构建中存在的一些问题,探讨了构建“近自然”植物群落生物多样性对现代城市发展的重要意义及其关键技术。  关键词:城市绿地、稳定性构建;生物多样性    一.引言  随着我国城市园林绿化的快速发展,城市绿地构建中的问题日益突出,如绿地树种单一、结构单调、植物群落不稳定、易退化,养护成本过高,病虫害猖獗,生态功能低等,未能很好的起到改善城市生态环境的作用;同时由于城市化建
随着新时期中小学教材的竞争越来越激烈,对中小学教材编辑各方面能力的要求也越来越高。一个教材编辑除了拥有专业的学科背景、具备扎实的文字功底外,还应具有敏锐的职业敏感
在战场上,填饱自己的肚子比杀死敌人更重要,面包比炮弹更受欢迎。俗话说,人是铁饭是钢,一顿不吃饿得慌,和平生活中都这样,更别说要依靠大体力“劳动”的战斗了。有时对于前线
新形势下的思想政治课课堂教学要深化教学改革,积极探索新途径、新方法,不断提高课堂教学效果.扩展课堂教学内容,中专政治教学要想在新形势下以挺立的身姿,为同学们喜欢,就必