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随着移动通信工具飞速发展,"全天候保持工作连通"的新时代已到来。本研究基于工作要求-资源模型,探究工作连通行为的双刃剑效应。对258份领导—员工配对数据进行路径分析,结果表明:工作连通行为一方面会通过工作目标进展进而提升员工工作绩效(积极路径),另一方面又会通过工作负荷进而导致工作-家庭冲突(消极路径)。对高多重任务倾向的员工而言,工作连通行为通过工作目标进展对工作绩效产生更强的积极影响;对于低多重任务倾向的员工而言,工作连通行为通过工作负荷对员工工作-家庭冲突产生更强的消极影响。