教师是人类灵魂的工程师，班主任是塑造学生心灵的建筑师。班主任的工作是对学生的身心进行引导和感化，把他们塑造成具有较高素质的人。班级管理应以“爱”为出发点，真诚地面对每一位孩子，用情去感化每一位孩子，做孩子的知心朋友。下面是我在班级管理中的点滴做法。
　　真诚、合理安排学生的职责
　　真诚坦率地直面孩子 每接一个班，我首先要做三件事：第一，开好和学生的见面会。会上，要开诚布公地把自己的姓名、经历、兴趣和爱好介绍给学生，使学生了解自己，沟通感情，并告诉学生，老师愿意做大家的朋友，分享大家的快乐。第二，与学生谈心。一个一个地了解他们的家庭生活、兴趣、个人交往等情况，熟悉他们生活方式。第三，仔细观察他们的思想、学习，了解他们的性格，对每一个学生尽可能地做到全面了解。
　　积极引导，当好伯乐 本学期，我带的是后进班级。开学初，我给学生布置任务，让他们打扫教室卫生。大家干得很认真，教室打扫得一尘不染。我很满意，随即鼓励：“我们的教室能打扫这么好，那么我们每个同学只要齐心协力，一定能把班上的事做好。”同学们信心百倍，我随即提出了第二个要求，自觉遵守校规校纪和《小学生日常行为规范》。经过一段时间的说教活动，我认为提出更高要求的条件已经具备，就把努力提高学习成绩的问题提了出来：“同学们，这段时间你们表现都不错，对老师的要求一一实现了，那么能不能做到期中考试的成绩有明显地进步，期末考试能达到优秀呢？”同学们异口同声地说：“能。”经过大家的努力，期中考试果然达到了要求。
　　在后进班里，对班干部的物色、培养尤为重要。“矮个里拔将军”一定要注意策略。我利用“乖女”当学习委员，把出勤、交作业等管理得细致认真；利用“调皮的孩子”当文体委员，把班上的文艺体育活动搞得生机勃勃；让心灵手巧的当劳动委员，把教室卫生搞得很有特色；让“淘气头”当班长，每周向全班汇报工作。经过一番精心安排，一个团结向上、朝气蓬勃的班集体形成了。
　　用爱感化孩子
　　点滴关怀，促使信任 班里有名的“淘气包”小华，天资聪明但调皮捣乱，搞得班级没有学习气氛。我批评他时，他不但不愧疚，反而一副得意的样子。放学后，我叫他到办公室来，他还摆出一副满不在乎的神情，面对这样的“刺头”，我的确束手无策。第二天，还有女同学来告他的状，课堂表现还是那样。终于有一天，教室里清静多了。我好奇地看看他，只见他脸色蜡黄，一动不动地趴在桌子上。我走到他身边，关切地问他：“怎么了？”他捂着肚子，脸上显出很痛苦的样子。我立即扶他到办公室，给他倒了一杯热水，并骑自行车送他到附近的诊所。医生说他拉肚子，吃点药休息一会就好了。我要送他回家，他说他不回去，家里没有温暖。我才知道他是个单亲家庭的孩子，父母在他两岁时就离异了，他跟着已经再婚的父亲和继母在一起生活，过得并不快乐。我挺同情这个调皮的孩子，并对他的一些行为有所理解了。下课后我回到办公室，摸着他的头，亲切地问：“好点了吗？”他立刻站起来说：“好了，谢谢老师。我平时表现不太好，我知道自己错了，今后一定会遵守纪律，好好学习。”我说：“老师也相信你。”没想到一杯热水，一次抚摸，一声问候，好似一场春雨滋润了他的心田。他从此再也没捣乱过，而且处处为班级着想，现在的他已是班长，各个方面都给同学们起带头作用，成绩一跃而上，成为“三好学生”。
　　暖人话语，促使转化 在班级里，我经常说一些温暖的话语，拉近师生之间的距离。班里的后进生阿森年龄小，自理能力差。下课一玩，脸、手就变成小花猫，为此，我经常把他叫到办公室去洗脸，对他说：“如果你的脸保持得干干净净，你将会是一个很帅的小伙子。”这一句温暖的话语改变了他的生活习惯，从此，他讲卫生了。此外，由于他写字太慢、作业拖拉，我对他说：“你若能做，利用父母做饭的时间写作业，不要贪玩，就一定能按时完成作业。”第二天，他果然把作业写完了，手脸也洗得很干净。班里的同学看见他进步，也争先恐后地学习。如此一来，班里的学习风气变浓了。
　　赞扬是化解矛盾的良药
　　小学阶段的学生，明辨是非能力差，容易意气用事、发生矛盾，有时在老师面前还在讲自己的理由，互不相让。这时，作为班主任，不能立刻严厉批评，可以让学生先冷静下来，挖掘学生身上的闪光点，让学生反思自己的错误，体会老师的真诚和期待，从而为自己的不当行为感到愧疚。班里的一个女同学不小心将墨水溅到另一个男同学身上，男同学反过来打了这个弱小的女生，女生哭着来告状。我知道后没有直接批评，先让男同学反思了一会儿，稍后对他说：“你在老师的心目中是一个非常宽容豁达的孩子，经常帮助别人，雪中送炭，这次怎么……”我的话没说完，男同学便主动说：“老师，你别说了，我知道自己错了。”还主动向女同学道歉。
　　班主任工作是复杂的、琐碎的。要当好班主任，需要爱心、恒心、信心，要把爱深深地埋藏在心里，把情投入到每一个学生身上，做学生的知心朋友，给学生一缕阳光，与学生共成长。
　　（作者单位：陕西省咸阳市秦都区钓台办钓台中学）