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摘要：在县级供电有限责任公司经营管理中，线损指标的制定往往困扰着许多管理者，既怕挫伤员工的积极性又担心不能很好地达到节能降损的目的，提出以对电网进行的理论线损计算结果值为基数，综合构建线损指标管理体系，便能很好地解决这一难题。
关键词：理论线损计算；线损指标；管理体系
作者简介：胡水根（1975-），男，江西新建人，江西省新建县供电有限责任公司，助理工程师。（江西 新建 330100）
中图分类号：F273 文献标识码：A 文章编号：1007-0079（2011）24-0075-03
随着电力改革的不断深化，在市场经济体制下供电公司的降损增效意识不断增强，同时随着线损管理要求的日益提高，传统的指标性管理日益缺乏活力，连年的压指标管理已经开始影响着各一线管理单位的积极性，在一些员工中也出现了消极情绪的苗头。如此蔓延下去，势必挫伤广大员工的工作主动性、创造性。造成这种现象的主要原因是，线损指标任务制定不合理，配套奖罚制度不匹配，不能充分调动广大一线人员的积极性。故此，在这方面作一个初步探讨，提出以对电网进行的理论线损计算结果值为基数，综合构建线损指标的管理体系，希望能很好地解决这一难题。
一、简述常见线损指标管理体系
一般来说县级供电公司是在认真研究参考历年数据的基础上，通过测算各单位的高低压线损和综合线损后，具体落实分解到每个供电所和每条线路，供电所再根据上级下达的指标分解到每个配电台区和职工。然后严格考核奖惩，对于不能完成线损指标的单位和个人将工作业绩和单位负责人以及相关责任人的工作岗位挂钩，并延伸到每个农电工身上。同时加强定期线损分析、营销计量管理、合理经济运行等方面的管理等等。
然而在制定指标和分解指标时，对指标的制定很难做到实事求是、科学合理。加上指标任务年年压缩，时间紧、任务重，遇到下达的线损指标不能完成时一般要进行调整，否则会挫伤员工的积极性，从而导致奖惩措施落实不到位、平均主义，对认真进行线损管理的员工积极性又造成了进一步的挫伤。何谈严格考核，加强管理，故此传统的压指标性管理日益缺乏活力，弊端也日益显现。
二、进行电网理论线损计算的优点
线损理论计算是降损节能，加强线损管理的一项重要的技术管理手段。通过理论计算可发现电能损失在电网中分布规律，通过计算分析能够暴露出管理和技术上的问题，对降损工作提供理论和技术依据，能够使降损工作抓住重点，提高节能降损的效益，使线损管理更加科学。所以在电网的建设改造过程以及正常管理中要经常进行线损理论计算。
其一，电网理论线损计算方法已经日益发展成熟，为电网损耗的计算提供了一套科学、准确的理论依据，能充分发挥“用数据”说话的优势。
其二，电网理论线损计算为合理制定线损指标任务提供一个相对准确、公平的依据，并为各线损管理单位提供一个较为公平的竞争平台。公平合理制定线损指标任务后，制定配套的奖罚制度才能调动大家的积极性，并从制度上能解决为了完成指标而完成指标等弊病。
其三，电网理论线损计算是基于某一单位营业区域内整个电网结构、设备配置、用电状况等综合情况进行的电网损耗计算，运用同一计算方法可以找出电网的相对薄弱环节，从而为技术降损提供合理的计划依据。
三、科学、严谨计算电网理论线损，确定合理线损指标修正值
线损理论计算是项繁琐复杂的工作，特别是配电线路和低压线路由于分支线多、负荷量大、数据多、情况复杂，这项工作难度更大。线损理论计算的方法很多，各有特点，精度也不同，这里不再详述。总之线损理论计算完毕后，应根据不同地区、经济发展、季节情况分别确定合理线损指标修正值。
我们的具体做法是，每月进行线路、台区线损分析，10kV线路注重线损结构分析，低压台区注重电量结构分析，其中重点分析纯线路线损占线损比重，作为对线损指标修正值进行综合调整的重要依据，因为纯线路线损占线损比重随季节、负荷变化、用电设备变化等难以预见的因素而产生很大的变化。详细格式如表1、表2所示。
四、建立基于理论线损计算制定线损指标管理体系
1.以理论线损值为基数制定指标，实施“重奖轻罚”的激励机制
“电网现状是硬件，电网损耗是硬道理，线损管理比的就是管理水平”，通过全面进行电网理论线损计算，并分电压等级分别计算出每条35kV线路、10kV线路，0.4kV台区理论线损值并从低至高排列，理论线损值越低说明线路状况、用电配置越理想，线损指标完成的最佳成绩就是达到理论线损值。然后根据公司的综合线损任务合理增加修正值来制定线损指标任务，配合相应的奖励机制，必能达到既降低了电网损耗又充分调动了广大员工的积极性，同时又能有效的防止虚假线损。表3以同一地区几路10kV线路进行举例说明基于理论线损计算制定线损指标及考核的方法。
表2的关键数据是理论线损值，需要严肃认真计算，要求综合考量实地负荷性质，并根据纯线路线损所占比重情况，分年度或半年度、季度对修正值进行修改。完成指标奖励系数应结合公司财务预算进行综合计算最后确认。总体思想是“以理论线损值为基数谁增加的修正值越少谁的奖励越高”。
2.建立健全的线损管理制度
良好的线损管理制度不但能很好地规范线损管理行为，同时也能激发线损管理者的动力。首先设立健全的管理考核组织机构，明确职责、考核权限范围，做到职责清晰、分工明确。当然各公司的具体情况不一样，建立的制度也不尽相同，列举一些相关制度供大家参考。
（1）线损分析会制度。严格会议时间、次数，一般要求公司每季度集中召开一次线损分析会（如每月抄表后一周左右），各供电所/抄收中心每月召开一次线损分析会（如每月月底）。
规范分析会内容：指标完成情况，实际线损与计划、同期及理论线损相比波动情况，线损波动的原因分析，需要采取的降损措施。线损分析要求做到分析全面，针对性强，既有定性分析，又有定量分析。
严格会议要求：定期召开线损分析会、单位领导、各相关科室（所/抄收中心）负责有分析人员参加，作好会议记录；对用电客户中出现电量骤增骤减现象，分析其原因，及时采取保持或控制对策，用电结构的变化；分线路并综合分析线损，具体分析抄收过程中的漏、错误现象，计量设备的准确率及偷窃电现象，分清责任及时采取对策；分析用电营业报装情况、装表接电率、事故处理及正常的各种停送电等，对电量销售产生的影响及时提出改进意见；分析会后各改进措施及对策应由领导分工，指定相关的专人负责，及时安排落实，并提请下次分析会讨论。
（2）抄表工作规定（人工抄表）。规范抄表时间、方式，全公司统一抄表时间，制定抄表方案，方案必须细化到详细的抄表路线及每半小时所处的地点或表箱号区域，不得随意改变，方案确需变更，必须通知相关部门备案。如各变电站站长负责安排本站内的关口表（含无功表）抄表任务，并对数据的准确性负责，抄表时间：每月*日上午*时整；各供电所负责对抄表员所制定抄表路线、时间安排表进行审查并留底备查，要求抄表员严格按照制定的抄表路线、时间抄表等。
严格考核办法，制定考核周期，一般每月一次。实施具体的奖惩规定：如未严格执行抄表方案或无考核记录，罚供电所所长及分管营销副所长各**元；变电站运行人员未按时准确抄表，每人每次罚款**元，并处罚变电站站长**元；抄表员严格按抄表计划抄表，未按计划执行，罚抄表员**元/每次、台区。
（3）制定用电抄核收违规行为处罚规定。
（4）施行分线分区线损责任落实方案。各所明确落实台区责任人及线路责任小组，责任小组负责责任线路综合线损达标及线损统计分析整改工作，台区责任人负责台区抄表统计分析。
1）规定台区责任人工作职责：负责辖区0.4kV线损管理工作，完成上级下达的台区线损指标；进行用电检查、营业普查工作，防止窃电和违章用电；严格执行抄表制度和程序，认真进行抄表，杜绝估抄、错抄、虚报和漏抄及代抄。禁止人为隐瞒或调整电量；做好所辖配电台区及客户的无功管理，提高功率因数；加强用电负荷管理，做好低压三相负荷平衡统计、分析、调整工作；负责辖区低压表计的巡视、检查工作；负责辖区临时用电管理工作；负责所辖台区内漏电保护的巡视及检查工作；认真做好台区线损统计、分析、上报及降损措施落实工作；服从工作分配，履行服务承诺，积极完成上级交办的其他工作；负责向客户作好安全用电常识、电价政策、依法用电知识的宣传工作，积极维护供用电秩序等。
2）规定线路责任人工作职责：负责辖区内10kV线路线损管理工作；完成上级下达的分线路线损指标；经常开展用电检查，定期开展营业普查工作，防止与查处窃电违章行为；严格执行抄表制度和程序，认真组织抄表工作，杜绝估抄、错抄、虚报和漏抄及代抄。禁止人为隐瞒或调整电量；加强辖区内无功管理、提高功率因数；负责辖区内电能计量管理工作，加强计量装置巡视和检查；负责做好辖区内线路线损统计、分析、上报及降损措施落实工作；负责辖区内临时用电管理；负责组织所辖线路内台区责任人参与线损管理的工作；服从工作分配，履行服务承诺，积极完成上级交办的其他工作；负责向客户作好安全用电常识、电价政策、依法用电知识的宣传工作，积极维护供用电秩序等。
3）规范供电所线损专职工作职责：负责辖区内供电线路管理工作；完成上级下达的各级线损指标；加强辖区内的营销管理工作，减少内部责任差错，经常开展用电检查，定期开展营业普查工作，防止与查处窃电违章行为；协助搞好辖区内电能计量管理工作，加强计量装置的巡视检查及上报工作（上报生技科）；定期组织召开线损分析会，查找存在的问题，制定降损措施并落实；做好辖区线损的统计、分析上报工作，确保上报所有数据的准确，禁止在本所范围内人为隐瞒或调整电量；负责临时用电管理工作，建有临时用电台帐；负责辖区内随机补偿、漏电保护管理工作，建有电动机台帐和随机补偿台帐；负责组织全员参与线损管理的工作。
4）落实供电所线损指标考核办法：超出线损分级指标，取消年终评先资格。
5）加强线损管理小指标管理考核：功率因数考核、10kV单条线路线损率波动考核、异常台区/线路考核、公变三相负荷不平衡度、辖区内供电综合电压合格率、辖区内计量装置（考核用）故障处理流程及执行、线损分析会质量管理、临时用电规范、用户电动机台帐，随机补偿器台帐等。
6）公司计量中心及各所计量专职考核内容：计量“五率”、计量故障报修工作传递单时限及工作质量、计量故障电量追补、二次压降测试等。
7）营销线损专职职责：营销科负责统计10kV线路、0.4kV线损统计及全公司线损完成情况和分析工作；负责对各责任单位进行相关考核；每月组织召开全公司线损分析会议；有计划开展营销普查工作；会同有关部门不定期检查各责任单位的线损管理工作开展情况；根据线损波动，对营业抄表、核算、计量及大用户管理提出解决办法；每年组织各营业所开展一次低压理论计算等。
8）生技线损专职职责：每年组织一次全公司35kV网络及10kV出线理论计算；对公司技术降损工作提供技术指导；会同有关部门不定期检查各责任单位的线损管理工作开展情况；负责对各单位进行相关考核；每年组织各营业所开展一次低压理论计算；积极推广采用降低线损、提高电网经济运行水平及设备安全运行水平的新技术、新成果等。
9）其他职责：宣传、贯彻上级有关降损节能的方针、政策、法律法规及规章制度；负责编制全司各级线损指标；负责全年降损措施计划的编制和实施；组织对各责任单位的指标考核；举办不同类型的专业学习班，加强对各线损专责的培训，全面提高专责人的技术素质；负责组织开展各供电所降损工作的普查和互查活动；监督和检查各单位线损管理方面的工作；根据供电结构变化情况修订各级线损指标等。
3.加强内部营销管理稽查力度
有了好的线损指标管理制度，根据部分人员长时间养成的“踩着指标走”的状况及侥幸心理，有必要加强线损指标真实性的监督检查，查处问题要从严从重处理。有了比较公平的线损指标管理制度，就要刹住歪风邪气，坚决改变“管好管坏一个样”的现象发生，弘扬公平竞争，多劳多得，树立“提高管理创效益”的良好风气。
参考文献：
[1]李海侠.电力市场营销[M].北京:中国电力出版社,2005.
[2]赵学均.电网实时线损理论计算与分析及降损措施[M].北京:中国电力出版社,2005.
[3]江西省电力公司市场营销部.电力营销稽查[M].北京:中国电力出版社,2008.
（责任编辑：刘丽娜）
关键词：理论线损计算；线损指标；管理体系
作者简介：胡水根（1975-），男，江西新建人，江西省新建县供电有限责任公司，助理工程师。（江西 新建 330100）
中图分类号：F273 文献标识码：A 文章编号：1007-0079（2011）24-0075-03
随着电力改革的不断深化，在市场经济体制下供电公司的降损增效意识不断增强，同时随着线损管理要求的日益提高，传统的指标性管理日益缺乏活力，连年的压指标管理已经开始影响着各一线管理单位的积极性，在一些员工中也出现了消极情绪的苗头。如此蔓延下去，势必挫伤广大员工的工作主动性、创造性。造成这种现象的主要原因是，线损指标任务制定不合理，配套奖罚制度不匹配，不能充分调动广大一线人员的积极性。故此，在这方面作一个初步探讨，提出以对电网进行的理论线损计算结果值为基数，综合构建线损指标的管理体系，希望能很好地解决这一难题。
一、简述常见线损指标管理体系
一般来说县级供电公司是在认真研究参考历年数据的基础上，通过测算各单位的高低压线损和综合线损后，具体落实分解到每个供电所和每条线路，供电所再根据上级下达的指标分解到每个配电台区和职工。然后严格考核奖惩，对于不能完成线损指标的单位和个人将工作业绩和单位负责人以及相关责任人的工作岗位挂钩，并延伸到每个农电工身上。同时加强定期线损分析、营销计量管理、合理经济运行等方面的管理等等。
然而在制定指标和分解指标时，对指标的制定很难做到实事求是、科学合理。加上指标任务年年压缩，时间紧、任务重，遇到下达的线损指标不能完成时一般要进行调整，否则会挫伤员工的积极性，从而导致奖惩措施落实不到位、平均主义，对认真进行线损管理的员工积极性又造成了进一步的挫伤。何谈严格考核，加强管理，故此传统的压指标性管理日益缺乏活力，弊端也日益显现。
二、进行电网理论线损计算的优点
线损理论计算是降损节能，加强线损管理的一项重要的技术管理手段。通过理论计算可发现电能损失在电网中分布规律，通过计算分析能够暴露出管理和技术上的问题，对降损工作提供理论和技术依据，能够使降损工作抓住重点，提高节能降损的效益，使线损管理更加科学。所以在电网的建设改造过程以及正常管理中要经常进行线损理论计算。
其一，电网理论线损计算方法已经日益发展成熟，为电网损耗的计算提供了一套科学、准确的理论依据，能充分发挥“用数据”说话的优势。
其二，电网理论线损计算为合理制定线损指标任务提供一个相对准确、公平的依据，并为各线损管理单位提供一个较为公平的竞争平台。公平合理制定线损指标任务后，制定配套的奖罚制度才能调动大家的积极性，并从制度上能解决为了完成指标而完成指标等弊病。
其三，电网理论线损计算是基于某一单位营业区域内整个电网结构、设备配置、用电状况等综合情况进行的电网损耗计算，运用同一计算方法可以找出电网的相对薄弱环节，从而为技术降损提供合理的计划依据。
三、科学、严谨计算电网理论线损，确定合理线损指标修正值
线损理论计算是项繁琐复杂的工作，特别是配电线路和低压线路由于分支线多、负荷量大、数据多、情况复杂，这项工作难度更大。线损理论计算的方法很多，各有特点，精度也不同，这里不再详述。总之线损理论计算完毕后，应根据不同地区、经济发展、季节情况分别确定合理线损指标修正值。
我们的具体做法是，每月进行线路、台区线损分析，10kV线路注重线损结构分析，低压台区注重电量结构分析，其中重点分析纯线路线损占线损比重，作为对线损指标修正值进行综合调整的重要依据，因为纯线路线损占线损比重随季节、负荷变化、用电设备变化等难以预见的因素而产生很大的变化。详细格式如表1、表2所示。
四、建立基于理论线损计算制定线损指标管理体系
1.以理论线损值为基数制定指标，实施“重奖轻罚”的激励机制
“电网现状是硬件，电网损耗是硬道理，线损管理比的就是管理水平”，通过全面进行电网理论线损计算，并分电压等级分别计算出每条35kV线路、10kV线路，0.4kV台区理论线损值并从低至高排列，理论线损值越低说明线路状况、用电配置越理想，线损指标完成的最佳成绩就是达到理论线损值。然后根据公司的综合线损任务合理增加修正值来制定线损指标任务，配合相应的奖励机制，必能达到既降低了电网损耗又充分调动了广大员工的积极性，同时又能有效的防止虚假线损。表3以同一地区几路10kV线路进行举例说明基于理论线损计算制定线损指标及考核的方法。
表2的关键数据是理论线损值，需要严肃认真计算，要求综合考量实地负荷性质，并根据纯线路线损所占比重情况，分年度或半年度、季度对修正值进行修改。完成指标奖励系数应结合公司财务预算进行综合计算最后确认。总体思想是“以理论线损值为基数谁增加的修正值越少谁的奖励越高”。
2.建立健全的线损管理制度
良好的线损管理制度不但能很好地规范线损管理行为，同时也能激发线损管理者的动力。首先设立健全的管理考核组织机构，明确职责、考核权限范围，做到职责清晰、分工明确。当然各公司的具体情况不一样，建立的制度也不尽相同，列举一些相关制度供大家参考。
（1）线损分析会制度。严格会议时间、次数，一般要求公司每季度集中召开一次线损分析会（如每月抄表后一周左右），各供电所/抄收中心每月召开一次线损分析会（如每月月底）。
规范分析会内容：指标完成情况，实际线损与计划、同期及理论线损相比波动情况，线损波动的原因分析，需要采取的降损措施。线损分析要求做到分析全面，针对性强，既有定性分析，又有定量分析。
严格会议要求：定期召开线损分析会、单位领导、各相关科室（所/抄收中心）负责有分析人员参加，作好会议记录；对用电客户中出现电量骤增骤减现象，分析其原因，及时采取保持或控制对策，用电结构的变化；分线路并综合分析线损，具体分析抄收过程中的漏、错误现象，计量设备的准确率及偷窃电现象，分清责任及时采取对策；分析用电营业报装情况、装表接电率、事故处理及正常的各种停送电等，对电量销售产生的影响及时提出改进意见；分析会后各改进措施及对策应由领导分工，指定相关的专人负责，及时安排落实，并提请下次分析会讨论。
（2）抄表工作规定（人工抄表）。规范抄表时间、方式，全公司统一抄表时间，制定抄表方案，方案必须细化到详细的抄表路线及每半小时所处的地点或表箱号区域，不得随意改变，方案确需变更，必须通知相关部门备案。如各变电站站长负责安排本站内的关口表（含无功表）抄表任务，并对数据的准确性负责，抄表时间：每月*日上午*时整；各供电所负责对抄表员所制定抄表路线、时间安排表进行审查并留底备查，要求抄表员严格按照制定的抄表路线、时间抄表等。
严格考核办法，制定考核周期，一般每月一次。实施具体的奖惩规定：如未严格执行抄表方案或无考核记录，罚供电所所长及分管营销副所长各**元；变电站运行人员未按时准确抄表，每人每次罚款**元，并处罚变电站站长**元；抄表员严格按抄表计划抄表，未按计划执行，罚抄表员**元/每次、台区。
（3）制定用电抄核收违规行为处罚规定。
（4）施行分线分区线损责任落实方案。各所明确落实台区责任人及线路责任小组，责任小组负责责任线路综合线损达标及线损统计分析整改工作，台区责任人负责台区抄表统计分析。
1）规定台区责任人工作职责：负责辖区0.4kV线损管理工作，完成上级下达的台区线损指标；进行用电检查、营业普查工作，防止窃电和违章用电；严格执行抄表制度和程序，认真进行抄表，杜绝估抄、错抄、虚报和漏抄及代抄。禁止人为隐瞒或调整电量；做好所辖配电台区及客户的无功管理，提高功率因数；加强用电负荷管理，做好低压三相负荷平衡统计、分析、调整工作；负责辖区低压表计的巡视、检查工作；负责辖区临时用电管理工作；负责所辖台区内漏电保护的巡视及检查工作；认真做好台区线损统计、分析、上报及降损措施落实工作；服从工作分配，履行服务承诺，积极完成上级交办的其他工作；负责向客户作好安全用电常识、电价政策、依法用电知识的宣传工作，积极维护供用电秩序等。
2）规定线路责任人工作职责：负责辖区内10kV线路线损管理工作；完成上级下达的分线路线损指标；经常开展用电检查，定期开展营业普查工作，防止与查处窃电违章行为；严格执行抄表制度和程序，认真组织抄表工作，杜绝估抄、错抄、虚报和漏抄及代抄。禁止人为隐瞒或调整电量；加强辖区内无功管理、提高功率因数；负责辖区内电能计量管理工作，加强计量装置巡视和检查；负责做好辖区内线路线损统计、分析、上报及降损措施落实工作；负责辖区内临时用电管理；负责组织所辖线路内台区责任人参与线损管理的工作；服从工作分配，履行服务承诺，积极完成上级交办的其他工作；负责向客户作好安全用电常识、电价政策、依法用电知识的宣传工作，积极维护供用电秩序等。
3）规范供电所线损专职工作职责：负责辖区内供电线路管理工作；完成上级下达的各级线损指标；加强辖区内的营销管理工作，减少内部责任差错，经常开展用电检查，定期开展营业普查工作，防止与查处窃电违章行为；协助搞好辖区内电能计量管理工作，加强计量装置的巡视检查及上报工作（上报生技科）；定期组织召开线损分析会，查找存在的问题，制定降损措施并落实；做好辖区线损的统计、分析上报工作，确保上报所有数据的准确，禁止在本所范围内人为隐瞒或调整电量；负责临时用电管理工作，建有临时用电台帐；负责辖区内随机补偿、漏电保护管理工作，建有电动机台帐和随机补偿台帐；负责组织全员参与线损管理的工作。
4）落实供电所线损指标考核办法：超出线损分级指标，取消年终评先资格。
5）加强线损管理小指标管理考核：功率因数考核、10kV单条线路线损率波动考核、异常台区/线路考核、公变三相负荷不平衡度、辖区内供电综合电压合格率、辖区内计量装置（考核用）故障处理流程及执行、线损分析会质量管理、临时用电规范、用户电动机台帐，随机补偿器台帐等。
6）公司计量中心及各所计量专职考核内容：计量“五率”、计量故障报修工作传递单时限及工作质量、计量故障电量追补、二次压降测试等。
7）营销线损专职职责：营销科负责统计10kV线路、0.4kV线损统计及全公司线损完成情况和分析工作；负责对各责任单位进行相关考核；每月组织召开全公司线损分析会议；有计划开展营销普查工作；会同有关部门不定期检查各责任单位的线损管理工作开展情况；根据线损波动，对营业抄表、核算、计量及大用户管理提出解决办法；每年组织各营业所开展一次低压理论计算等。
8）生技线损专职职责：每年组织一次全公司35kV网络及10kV出线理论计算；对公司技术降损工作提供技术指导；会同有关部门不定期检查各责任单位的线损管理工作开展情况；负责对各单位进行相关考核；每年组织各营业所开展一次低压理论计算；积极推广采用降低线损、提高电网经济运行水平及设备安全运行水平的新技术、新成果等。
9）其他职责：宣传、贯彻上级有关降损节能的方针、政策、法律法规及规章制度；负责编制全司各级线损指标；负责全年降损措施计划的编制和实施；组织对各责任单位的指标考核；举办不同类型的专业学习班，加强对各线损专责的培训，全面提高专责人的技术素质；负责组织开展各供电所降损工作的普查和互查活动；监督和检查各单位线损管理方面的工作；根据供电结构变化情况修订各级线损指标等。
3.加强内部营销管理稽查力度
有了好的线损指标管理制度，根据部分人员长时间养成的“踩着指标走”的状况及侥幸心理，有必要加强线损指标真实性的监督检查，查处问题要从严从重处理。有了比较公平的线损指标管理制度，就要刹住歪风邪气，坚决改变“管好管坏一个样”的现象发生，弘扬公平竞争，多劳多得，树立“提高管理创效益”的良好风气。
参考文献：
[1]李海侠.电力市场营销[M].北京:中国电力出版社,2005.
[2]赵学均.电网实时线损理论计算与分析及降损措施[M].北京:中国电力出版社,2005.
[3]江西省电力公司市场营销部.电力营销稽查[M].北京:中国电力出版社,2008.
（责任编辑：刘丽娜）