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互联网的发展使得消费者对在线评论的依赖性日益增强。本文提出了基于在线评论的消费者网购意愿模型、假设,并采用实证方法对模型和各假设进行分析研究。结果表明:在线评论的数量、质量、态度都对消费者可信任感知起着正向作用,并进而影响消费者的网购意愿。在此基础上,对分析结果进行讨论并为消费者和在线零售商提出了相关的建议。