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案例:rn某高校新生入学后不久,一女生便经常因生病缺课.一段时间后,这种情况不仅没有改观,反而愈演愈烈.该生不仅无故旷课,并且沉溺于网络,学习成绩自然不容乐观.这一情况引起了辅导员老师的高度重视.由于该生平时性格内向,与同学交流较少,老师只好采取“清扫外围”的做法,对该生的家庭状况、生活环境、教育背景等做了周密详细的调查.