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发展服务外包产业对优化产业结构、改善服务贸易逆差、调整对外贸易关系等方面都会产生积极的影响。基于集成创新理论,构建了服务外包产业集成创新能力评价体系,并运用层次分析法,对宁波四个主要服务外包产业集聚区的集成创新能力进行评价和研究,由此分析服务外包产业发展的内、外部环境,最后总结各区的发展特点和优势。