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[摘 要] 随着我国社会经济的不断发展，人民生活水平不断提高，高职院校学生的心理健康问题越来越受到人们的广泛重视，如何保证高职院校学生保持健康的心理状态，是当下要重点研究的课题。为此，重点讨论高职院校学生心理健康服务体系建设的重要性、当前高职院校学生心理健康服务体系建设中存在的问题以及如何针对相应问题进行有效合理的改进。
[关 键 词] 高职院校学生;心理健康;服务体系
[中图分类号] G717 [文献标志码] A [文章编号] 2096-0603（2021）32-0220-02
著名的心理学家马斯洛认为，心理健康的人需要具备相应品质，如对现实有效率的察觉、有不流俗的思想、既可悦纳自身也可悦纳他人、保持独立、对日常事物保持兴趣、助人为乐、有创造性观念和幽默感、能经受欢乐与受伤的情感。国内高职院校积极借鉴心理健康标准，构建心理健康服务体系，从而帮助高职院校的学生保持良好的心理状态。
一、高职院校学生心理健康服務体系建设的意义
心理健康是指心理的各个方面和相应的活动过程处于优良或正常的状态，理想的心理健康状态是保持性格完整良好、智力达标、有明确的认知能力、适当的情感、合理的意志、积极的态度、适当的行为模式、良好的适应能力等。由于心理健康受遗传与环境的影响，尤其是幼年时期原生家庭的教育方式，对心理健康影响极大，所以高职院校对学生的心理健康服务十分重视。心理健康主要表现在社交、生产和生活上可以与其他人保持良好的沟通和配合，能够良好地面对生活中各种情况的发生，并积极进行处理。
在世卫组织对多国的调查证明中指出，全世界人口中，每时每刻约有三分之一的人患有不同情况的心理疾病。在我国，四至十六岁的少年儿童中，心理健康疾病的发生率高达百分之十四。这些数据无不表明，青少年在成长过程中出现的心理健康问题比成年人更为严重。因此，各教育机构对学生的心理健康服务体系建设刻不容缓，运用相关的心理教育方法，培养学生良好的心理素质，促进学生德、智、体、美、劳的全面发展，落实相关教育政策，为国家培养优秀人才。心理健康教育的目标在于让学生能够不断正确认识自身，增强自我调控能力，能够经受得起困难、挫折和考验，进而适应环境。对于少部分患有心理问题的学生，要及时给予科学合理的心理辅导，从而使他们尽快摆脱心理障碍、调节自身，形成良好的心理品质，能够积极阳光地成长。
二、高职院校学生心理健康服务体系建设存在的问题
（一）从事心理健康的服务人员较少
我国的高职院校的心理健康工作尚处在发展阶段，体系的管理尚不成熟，在很多方面都亟须加强。首先，院校对于心理健康服务的重视度不够，甚至很多高职院校没有为学生配备专业的心理咨询导师。其次，心理教育人员隶属于行政管理，人员的配置以专兼结合的方式为主，心理辅导人员往往身兼数职，不仅要对学生进行心理评估和心理疏导，还要负责日常的教学工作和琐杂的事务，因此不能及时解决学生的心理健康问题。工作人员缺乏专业知识，在问题的解决上往往不尽如人意，进一步加剧了学生的心理障碍。工作人员由于繁重的工作、专业知识的相对匮乏，使心理服务工作无法有效进行落实，不能发挥其应有的作用。
（二）心理健康服务内容不完整
高职院校心理健康课程所开设的内容包括：对学生的心理健康制定标准、定期测试学生的心理状态、治疗学生产生的心理疾病等。内容以检测和治疗为主，却缺少最核心的心理健康教育。而且服务内容过于传统和落后，学生很难被带动，使心理健康服务得不到有效实行。
（三）心理健康服务方式相对落后
高职院校心理健康的服务方式多为：当发现学生出现心理障碍时，安排心理辅导人员进行开导、梳理。这样的方式很难被青少年接受，通常的治疗效果只是学生为了尽早脱离众人异样的目光而掩饰内心情绪选择逃避。服务方式缺少沟通，过分注重学生心理健康的恢复速度，并且在学生心理得到治愈后，没有进行后续的情况调查。服务方式相对传统，没有随着时代进步而进行改革，是我国高职院校心理健康服务中普遍存在的问题。
（四）心理健康服务体系不完善
高职院校对于学生的日常管理采用的是传统的说教方式，指挥相应的领导干部开展工作，使各层级的人员职责分明、工作效率高。但是对于心理工作的开展建设并不适用，心理健康服务相对特殊，需要构建单一的管理体系。心理健康服务不同于学校的其他教学工作，不仅在于传递知识、管理学生，而且在于为学生服务，是学生能够保持正常校园生活的前提，其本质上与其他教学工作不同。目前绝大多数的高职院校将学生心理工作归类至学生的日常学习中，没有针对其相应的特殊性进行单一划分，从而使心理健康教育得不到实时性发展，严重影响了服务体系的运行。
二、解决高职院校学生心理健康服务体系建设存在的问题
（一）加强心理健康服务的传播
高职院校需要提升对于心理健康服务的重视程度，认识到学生能够正常进行校园生活的前提条件，即保持良好的心理状态。青少年的心理状态较为不稳定，会受到各方面的外界因素所影响，学校要设立专门的心理健康课程，进而使学生对心理健康问题有更深层次的了解。学校的心理健康教学人员需要聘请专业的教师进行教学，以往的专兼结合方式不能对学生的心理健康进行有效的帮助。院校需要制定相应的考核标准与实习期任务，将通过测试的心理人员整编成队，进行工作上的进一步划分，将心理测评、心理教育、心理治疗等工作分配到不同人员的身上，进而有效地针对可能发生的多人员心理问题进行治疗[1]。 高职院校的学生往往会由于成绩不理想、个人生活过于自由等情况，导致心理障碍的发病率比同年龄段的青少年更高。针对高职院校学生的高发病率，院校尽快将健康服务理念从消极转变为积极，以往院校的教育思想，多是让学生认识到心理健康的恶劣影响，通过对消极心理的定义，引导学生合理规避，进而保持心理健康。这种方法缺乏专业的治疗手段、当前的心理健康服务应以更医学化的模式进行处理，寄希望于通过心理危机干预十分不合理，效率也较低。院校制定积极阳光心理的标准，帮助学生了解积极向上的心态所带来的益处，激发学生的积极热情，从而将心理健康服务进行有效的传播，加强学生与学生间的沟通频率，进而互帮互助，更加积极地面对校园生活。
（二）完善心理健康服务内容
完善心理健康服务的内容需要对心理健康的标准进一步细化。（1）心理健康的智力标准为，智力在九十以上。当然智力值低也不能说明心理一定不健康，智力只是基本心理健康条件的一部分。（2）情绪稳定。情绪是人对客观事物是否符合需求的一种主观体验，心情愉快是符合情绪健康的标准。（3）意志标准。人可以自觉地确定目标，支配行动，克服困难，进而完成预期目标的心理过程。做事过于优柔寡断、踌躇徘徊、瞻前顾后等都是意志力不强的表现。（4）注意力集中度，对于高职院校的学生来说需要注意力稳定维持在三十分钟以上，才符合心理健康的标准。（5）人格健全。健康的人格要包含宽容待人、善良、不怨天尤人等，能够自我评价，拥有正确的价值观。
高职院校对于学生的心理健康服务内容不应只停留在教育、治疗上，还要对学生日常的生活规律进行管理。加强与学生家长间的沟通，了解学生在校园生活外的生活动态。当前我国的教育以成绩为主，学生的优劣判断并不是以思想道德为主，而是在于学生能否考上优秀的院校。这种理念存在严重的错误。学生不能成为父母与院校的工具，青少年有自己规划人生的自由，对学生施加学习的压力非但不能帮助学生提升成绩，反而会加重学生的心理负担，導致心理障碍的发生。院校与家长的合作重在使学生能够拥有良好的成长环境，保持积极阳光的心态，将家庭力量引入心理服务内容中，从学生的实际需求出发，让学生感受到真正的关怀，从而达到为学生心理状态服务的目的[2]。
（三）改革心理健康服务方式
传统的心理健康服务方式缺少最重要的一环，即对学生进行心理辅导后的状态调查。原有的服务方式，只是机械化使学生走完相应流程，没有对学生治疗后的心理状态进行后续观察，学生是真正地从消极状态走出，治愈了心理障碍，还是只是为了让院校和家长放心，伪装成积极健康的样子。学校在开展心理教育课程后，要设立相应的意见反馈通道，使学生可以通过相应的渠道将自身的建议与意见反馈给心理工作者。在学生经过心理辅导后，心理辅导人员可以从治疗者的朋友、家长进一步了解学生在心理辅导后的心理状态，从而确定治疗效果是否合理有效[3]。
（四）优化心理健康服务体系
心理健康服务体系想要进一步得到优化，心理健康的预防性工作需要更加明确和重视。高职院校学生的心理问题相比于其他青少年来说，相对繁杂，院校对于学生的心理工作缺少了心理障碍的预防性工作，加强预防性工作不仅可以大量减少心理健康问题的出现，还能使相关心理工作者从繁重的工作中得以解脱，从而更好地帮助学生面对心理障碍，进一步完善心理健康服务体系。心理健康的预防工作可以从学生的生活、成绩和家庭方面入手，合理规划学生在校的业余生活，劳逸结合，保持身心状态良好，减缓学生的学习负担，更科学地引导学生进行自主学习。原生家庭的和睦是学生保持心理健康的重要前提，定期进行家长会或进行家访，帮助家长重视学生的心理健康问题，从而使学生能够健康成长。
由此可以看出，为高职院校的学生构建一个成熟稳定的心理健康体系能够帮助学生健康快乐地成长。以加强心理健康服务的传播、完善心理健康服务内容、改革心理健康服务方式、优化心理健康服务体系等方式进一步将高职院校中的心理健康服务体系完善，必定会促进我国的教育事业进一步发展，从而使我国的未来更加繁荣昌盛。
参考文献：
[1]吴晓庆.高职院校心理健康课程对学生职业心理素养的培养：以宁夏职业技术学院为例[J].郑州铁路职业技术学院学报，2021，33（1）：67-68，71.
[2]李海涛，慕祎.高职学生心理危机干预中的家校联动机制探析[J].财富时代，2021（2）：51-52.
[3]佟书.高职院校学生心理健康水平研究：以辽阳职业技术学院为例[J].辽宁师专学报（社会科学版），2021（1）：122-124.
◎编辑 郑晓燕
[关 键 词] 高职院校学生;心理健康;服务体系
[中图分类号] G717 [文献标志码] A [文章编号] 2096-0603（2021）32-0220-02
著名的心理学家马斯洛认为，心理健康的人需要具备相应品质，如对现实有效率的察觉、有不流俗的思想、既可悦纳自身也可悦纳他人、保持独立、对日常事物保持兴趣、助人为乐、有创造性观念和幽默感、能经受欢乐与受伤的情感。国内高职院校积极借鉴心理健康标准，构建心理健康服务体系，从而帮助高职院校的学生保持良好的心理状态。
一、高职院校学生心理健康服務体系建设的意义
心理健康是指心理的各个方面和相应的活动过程处于优良或正常的状态，理想的心理健康状态是保持性格完整良好、智力达标、有明确的认知能力、适当的情感、合理的意志、积极的态度、适当的行为模式、良好的适应能力等。由于心理健康受遗传与环境的影响，尤其是幼年时期原生家庭的教育方式，对心理健康影响极大，所以高职院校对学生的心理健康服务十分重视。心理健康主要表现在社交、生产和生活上可以与其他人保持良好的沟通和配合，能够良好地面对生活中各种情况的发生，并积极进行处理。
在世卫组织对多国的调查证明中指出，全世界人口中，每时每刻约有三分之一的人患有不同情况的心理疾病。在我国，四至十六岁的少年儿童中，心理健康疾病的发生率高达百分之十四。这些数据无不表明，青少年在成长过程中出现的心理健康问题比成年人更为严重。因此，各教育机构对学生的心理健康服务体系建设刻不容缓，运用相关的心理教育方法，培养学生良好的心理素质，促进学生德、智、体、美、劳的全面发展，落实相关教育政策，为国家培养优秀人才。心理健康教育的目标在于让学生能够不断正确认识自身，增强自我调控能力，能够经受得起困难、挫折和考验，进而适应环境。对于少部分患有心理问题的学生，要及时给予科学合理的心理辅导，从而使他们尽快摆脱心理障碍、调节自身，形成良好的心理品质，能够积极阳光地成长。
二、高职院校学生心理健康服务体系建设存在的问题
（一）从事心理健康的服务人员较少
我国的高职院校的心理健康工作尚处在发展阶段，体系的管理尚不成熟，在很多方面都亟须加强。首先，院校对于心理健康服务的重视度不够，甚至很多高职院校没有为学生配备专业的心理咨询导师。其次，心理教育人员隶属于行政管理，人员的配置以专兼结合的方式为主，心理辅导人员往往身兼数职，不仅要对学生进行心理评估和心理疏导，还要负责日常的教学工作和琐杂的事务，因此不能及时解决学生的心理健康问题。工作人员缺乏专业知识，在问题的解决上往往不尽如人意，进一步加剧了学生的心理障碍。工作人员由于繁重的工作、专业知识的相对匮乏，使心理服务工作无法有效进行落实，不能发挥其应有的作用。
（二）心理健康服务内容不完整
高职院校心理健康课程所开设的内容包括：对学生的心理健康制定标准、定期测试学生的心理状态、治疗学生产生的心理疾病等。内容以检测和治疗为主，却缺少最核心的心理健康教育。而且服务内容过于传统和落后，学生很难被带动，使心理健康服务得不到有效实行。
（三）心理健康服务方式相对落后
高职院校心理健康的服务方式多为：当发现学生出现心理障碍时，安排心理辅导人员进行开导、梳理。这样的方式很难被青少年接受，通常的治疗效果只是学生为了尽早脱离众人异样的目光而掩饰内心情绪选择逃避。服务方式缺少沟通，过分注重学生心理健康的恢复速度，并且在学生心理得到治愈后，没有进行后续的情况调查。服务方式相对传统，没有随着时代进步而进行改革，是我国高职院校心理健康服务中普遍存在的问题。
（四）心理健康服务体系不完善
高职院校对于学生的日常管理采用的是传统的说教方式，指挥相应的领导干部开展工作，使各层级的人员职责分明、工作效率高。但是对于心理工作的开展建设并不适用，心理健康服务相对特殊，需要构建单一的管理体系。心理健康服务不同于学校的其他教学工作，不仅在于传递知识、管理学生，而且在于为学生服务，是学生能够保持正常校园生活的前提，其本质上与其他教学工作不同。目前绝大多数的高职院校将学生心理工作归类至学生的日常学习中，没有针对其相应的特殊性进行单一划分，从而使心理健康教育得不到实时性发展，严重影响了服务体系的运行。
二、解决高职院校学生心理健康服务体系建设存在的问题
（一）加强心理健康服务的传播
高职院校需要提升对于心理健康服务的重视程度，认识到学生能够正常进行校园生活的前提条件，即保持良好的心理状态。青少年的心理状态较为不稳定，会受到各方面的外界因素所影响，学校要设立专门的心理健康课程，进而使学生对心理健康问题有更深层次的了解。学校的心理健康教学人员需要聘请专业的教师进行教学，以往的专兼结合方式不能对学生的心理健康进行有效的帮助。院校需要制定相应的考核标准与实习期任务，将通过测试的心理人员整编成队，进行工作上的进一步划分，将心理测评、心理教育、心理治疗等工作分配到不同人员的身上，进而有效地针对可能发生的多人员心理问题进行治疗[1]。 高职院校的学生往往会由于成绩不理想、个人生活过于自由等情况，导致心理障碍的发病率比同年龄段的青少年更高。针对高职院校学生的高发病率，院校尽快将健康服务理念从消极转变为积极，以往院校的教育思想，多是让学生认识到心理健康的恶劣影响，通过对消极心理的定义，引导学生合理规避，进而保持心理健康。这种方法缺乏专业的治疗手段、当前的心理健康服务应以更医学化的模式进行处理，寄希望于通过心理危机干预十分不合理，效率也较低。院校制定积极阳光心理的标准，帮助学生了解积极向上的心态所带来的益处，激发学生的积极热情，从而将心理健康服务进行有效的传播，加强学生与学生间的沟通频率，进而互帮互助，更加积极地面对校园生活。
（二）完善心理健康服务内容
完善心理健康服务的内容需要对心理健康的标准进一步细化。（1）心理健康的智力标准为，智力在九十以上。当然智力值低也不能说明心理一定不健康，智力只是基本心理健康条件的一部分。（2）情绪稳定。情绪是人对客观事物是否符合需求的一种主观体验，心情愉快是符合情绪健康的标准。（3）意志标准。人可以自觉地确定目标，支配行动，克服困难，进而完成预期目标的心理过程。做事过于优柔寡断、踌躇徘徊、瞻前顾后等都是意志力不强的表现。（4）注意力集中度，对于高职院校的学生来说需要注意力稳定维持在三十分钟以上，才符合心理健康的标准。（5）人格健全。健康的人格要包含宽容待人、善良、不怨天尤人等，能够自我评价，拥有正确的价值观。
高职院校对于学生的心理健康服务内容不应只停留在教育、治疗上，还要对学生日常的生活规律进行管理。加强与学生家长间的沟通，了解学生在校园生活外的生活动态。当前我国的教育以成绩为主，学生的优劣判断并不是以思想道德为主，而是在于学生能否考上优秀的院校。这种理念存在严重的错误。学生不能成为父母与院校的工具，青少年有自己规划人生的自由，对学生施加学习的压力非但不能帮助学生提升成绩，反而会加重学生的心理负担，導致心理障碍的发生。院校与家长的合作重在使学生能够拥有良好的成长环境，保持积极阳光的心态，将家庭力量引入心理服务内容中，从学生的实际需求出发，让学生感受到真正的关怀，从而达到为学生心理状态服务的目的[2]。
（三）改革心理健康服务方式
传统的心理健康服务方式缺少最重要的一环，即对学生进行心理辅导后的状态调查。原有的服务方式，只是机械化使学生走完相应流程，没有对学生治疗后的心理状态进行后续观察，学生是真正地从消极状态走出，治愈了心理障碍，还是只是为了让院校和家长放心，伪装成积极健康的样子。学校在开展心理教育课程后，要设立相应的意见反馈通道，使学生可以通过相应的渠道将自身的建议与意见反馈给心理工作者。在学生经过心理辅导后，心理辅导人员可以从治疗者的朋友、家长进一步了解学生在心理辅导后的心理状态，从而确定治疗效果是否合理有效[3]。
（四）优化心理健康服务体系
心理健康服务体系想要进一步得到优化，心理健康的预防性工作需要更加明确和重视。高职院校学生的心理问题相比于其他青少年来说，相对繁杂，院校对于学生的心理工作缺少了心理障碍的预防性工作，加强预防性工作不仅可以大量减少心理健康问题的出现，还能使相关心理工作者从繁重的工作中得以解脱，从而更好地帮助学生面对心理障碍，进一步完善心理健康服务体系。心理健康的预防工作可以从学生的生活、成绩和家庭方面入手，合理规划学生在校的业余生活，劳逸结合，保持身心状态良好，减缓学生的学习负担，更科学地引导学生进行自主学习。原生家庭的和睦是学生保持心理健康的重要前提，定期进行家长会或进行家访，帮助家长重视学生的心理健康问题，从而使学生能够健康成长。
由此可以看出，为高职院校的学生构建一个成熟稳定的心理健康体系能够帮助学生健康快乐地成长。以加强心理健康服务的传播、完善心理健康服务内容、改革心理健康服务方式、优化心理健康服务体系等方式进一步将高职院校中的心理健康服务体系完善，必定会促进我国的教育事业进一步发展，从而使我国的未来更加繁荣昌盛。
参考文献：
[1]吴晓庆.高职院校心理健康课程对学生职业心理素养的培养：以宁夏职业技术学院为例[J].郑州铁路职业技术学院学报，2021，33（1）：67-68，71.
[2]李海涛，慕祎.高职学生心理危机干预中的家校联动机制探析[J].财富时代，2021（2）：51-52.
[3]佟书.高职院校学生心理健康水平研究：以辽阳职业技术学院为例[J].辽宁师专学报（社会科学版），2021（1）：122-124.
◎编辑 郑晓燕