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【摘 要】计算机基础教育已经成为许多高校非计算机专业类学生的必修公共基础课程，但由于教学环境与教学方法等原因，在许多方面仍需完善。本文分析了高校非计算机专业学生的学习特点，对如何开展计算机基础教育提出了自己的看法以及改进方法。
【关键词】非计算机专业 计算机基础教学 教学手段
一、引言
随着全球信息化的到来，对信息的获取、收集、处理、传输的要求越来越高，使用计算机也从早期的少数专家特有的本领变成了如今人人都必须拥有的基本技能。许多高校将计算机基础课程列为了非计算机专业类学生的必修公共基础课程，其主要内容是全面介绍计算机基础知识、计算机基本操作、汉字录入、文字编辑处理、电子表格的使用，计算机网络的相关知识等等。目的是提高学生的计算机文化素质，培养学生的实际操作技能，使学生掌握在信息化社会里工作、学习和生活所必须具备的计算机基础知识与基本操作技能，为后续计算机技术课程的学习打下必要的基础。
为了督促学生对计算机的掌握，许多学校制定了学生必须通过国家或当地省市的计算机等级文化考试的要求。比如：大专院校学生在毕业前要通过计算机一级，但是笔者通过对大专类院校学生的了解观察，发现情况并不佳，对许多非计算机类学生的计算机基础教学并不容易，存在着许多问题。
二、问题主要表现在以下几个方面：
(一)新生入学水平参差不齐。在近几年的教学中，我们发现学生的入学水平差别很大。有的学生已经能够熟练的使用Windows操作系统和进行文字编辑、上网以及收发邮件，而有的学生甚至连计算机基本操作都相当陌生，这主要是由于我国中学计算机及信息科学的教育极不平衡，而且，这种状况将会持续相当长的一段时间。
(二)虽然上机实践环境提高了，但是学生表现出来的操作水平却差强人意。有的学生对计算机学习比较盲目，重视程度不够，以过级为最终目的；有的学生，虽然花费的时间很多，但是多数时间都是在上网或打游戏。不利于计算机基础教育的推进。
(三)《计算机基础》是一门实践性很强的课程。某些同学过多的注重课堂教学和为学计算机而学计算机，课堂听课很认真，上机时间也能完成各项实验任务，但是遇到实际问题仍然解决不了，导致学习效果不佳。某些学生忽略了《计算机文化基础》等课程的重要性，不重视教学过程中“教”者的引导角色，知其然，不知其所以然，盲目认为这是一门全盘自学的课程，不重视上课环节。
(四)教师不能得到及时的、正确的教学反馈信息。不利于教师因材施教。
三、对策
(一)实施层次教育，改革考试方法鉴于入学新生的计算机水平参差不齐，建议将有一定计算机基础水平的学生和计算机基础较差的学生分开，分为基础班和高级班。对于基础班的同学，要从基础开始讲起，由浅人深，循序渐进；对于高级班的同学，可以直接从应用开始讲起，以上机操作为主。
另一方面，明确规定学生学完《计算机基础文化》必须通过一级考试，这样，我们的老师和学生目标定位明确。平时，教师可以为学生提供大量的学习资料、习题、模拟题，以供他们自我测试。这样，不但可以帮助学生熟悉题型以及考试环境，同时也有利于鼓励学生多上机，更多的注重课外的学习。
(二)引导学生掌握正确的学习方法，明确学习动机大多数学生对计算机学习存在一定的误区，认为学习计算机就是学习如何编程，目的就是过级。教师在这方面应该做好正确的引导，要强调：编程并不是唯一的技能，过级也不是最终目的。
计算机的知识领域非常的广泛，教师应针对不同学生的基础、爱好，引导学生以自己的兴趣，朝着适合自己的方向学习。例如：有一定绘画基础的学生，就建议学习PhotoShop，CorelDrawdeng；对网站开发有兴趣的，建议他们学习Dreamweare，Flash，ASP等软件。帮助学生明确学习目的及学习动机，调动学生的学习积极性，因材施教，为他们在大学阶段后期的学习提供指导意见。
(三)现代化教学手段与传统的教学手段并用，教学方式多样化现代化的教学多媒体设备为优化教学过程提供了有利的硬件条件。一方面，把课堂中需要讲解的概念及陈述，归纳总结的内容，制作成课件，通过电脑投影仪直接放映到大屏幕上，从而节省了板书的时间，增加了课堂的信息量；另一方面，充分利用现代化多媒体设备，努力为学生创设教学情境，从而加深了其对所讲知识的理解。将知识从书本化向操作化转向。但是也不能抛弃传统的教学手段，对需要推理，学生需要时间去理解的内容，采用传统的板书教学方法比较适合。例如进制数之间的转换及其运算。
(四)提倡相关学科的学习，知识传授方式多样化计算机并不是一门单一的学科，它与许多学科都关系密切。英语与其结合就非常紧密，是学好计算机的重要工具。比如，常见的计算机操作故障，系统反馈的问题描述一般都是英文的。如果这方面抓的好，则学生在面对这些英文信息时，能迅速明白问题之所在。对此，教师应建议学生平时操作中就注意观察积累，推荐学生阅读一些计算机常用英语知识方面的资料。
《计算机文化基础》虽然是非计算机专业学生的入门课程，看似简单，但内容较多，有些知识偏抽象，若不处理好，学生理解起来会很吃力，逐渐失去兴趣。比如，在计算机硬件基础知识的教学中，计算机的五大部件及其基本工作原理，这对非计算机专业学生是难点，再加上计算机硬件发展快，一般的教材这部分内容难以跟上变化，教师一定要切忌照本宣科，应以拓展学生知识面人手，多介绍时下计算机硬件知识，介绍计算机硬件工作原理，最好能以实物为参照，展示真正的主板、内存、CPU等硬件，让学生对硬件有了感性的认识后，再深人讲解，使学生从“要我学”转变成“我要学”，促进知识的消化和吸收。
(五)紧跟计算机发展的步伐，了解学生学习动态，及时更新教学内容为了实现计算机基础教育的目标，有必要尽可能及时地、全方位地解决学生学习过程中的问题，所以问题的解答就不仅仅局限于课堂上、书本里、甚至校园内。这需要加强与学生之间的交流。交流，并不是只能面对面，笔者通过多年教学发现，不是所有的学生都愿意与教师面对面交流，就算
学习中遇到困难，也会因不好意思、害羞、胆怯等诸多原因不愿意直接表露出来，这对教学非常不利。因为信息的发展，交流的方式已经越来越多样化：电话、网络都是很好的交流方式。教师给学生留下联系方式，包括手机、Email、QQ号、BLOG等，学生会感觉教师像朋友一样，让他们有种亲切感，并且通过这些方式，不用担心面对面带来的拘束和胆怯。教师可以创建专门的QQ教学群：上传课件，布置作业，可以群聊，也可以和个别学生私聊，及时了解学生动态，为他们提供学习上的帮助；利用博客，记录教学 D、得，学生可以通过访问教师的BLOG了解相关的教学信息。利用这些方法，教师不但实时准确地获得了教学信息，学生也潜移默化地提高了自己的操作能力，包括打字速度，对常用工具软件的使用能力，网络操作水平都有很大的提高，交流更加的真实而且及时。
“学为人师，行为世范”、“严于律己，宽以待人”，教师在教学过程中，本着实事求是，实学实用，理论联系实际的原则，注意反映学科的前沿内容，将思想方法和操作技巧传给学生。另外还需要鼓励和帮助学生营造电脑学习的环境。这无疑对教师自身的计算机文化素质提出了更高的要求。教师需要不断学习，不断充实，不断进步，跟上时代的步伐。此外，教师还需把许多尖端科技的知识和应用普及给学生，带领学生，走向时代的前列。
参考文献
[1] 李慧．计算机基础教学存在的问题及对策啪．绍兴文理学院学报.
[2] 孙玉霞．高校计算机基础教学的探讨与实践.
[3] 滕步炜．浅析高校计算机基础课程教学思路与方法U】.
[4] 宋瑶，赵丹．非计算机专业计算机课程教学的探索LI].
【关键词】非计算机专业 计算机基础教学 教学手段
一、引言
随着全球信息化的到来，对信息的获取、收集、处理、传输的要求越来越高，使用计算机也从早期的少数专家特有的本领变成了如今人人都必须拥有的基本技能。许多高校将计算机基础课程列为了非计算机专业类学生的必修公共基础课程，其主要内容是全面介绍计算机基础知识、计算机基本操作、汉字录入、文字编辑处理、电子表格的使用，计算机网络的相关知识等等。目的是提高学生的计算机文化素质，培养学生的实际操作技能，使学生掌握在信息化社会里工作、学习和生活所必须具备的计算机基础知识与基本操作技能，为后续计算机技术课程的学习打下必要的基础。
为了督促学生对计算机的掌握，许多学校制定了学生必须通过国家或当地省市的计算机等级文化考试的要求。比如：大专院校学生在毕业前要通过计算机一级，但是笔者通过对大专类院校学生的了解观察，发现情况并不佳，对许多非计算机类学生的计算机基础教学并不容易，存在着许多问题。
二、问题主要表现在以下几个方面：
(一)新生入学水平参差不齐。在近几年的教学中，我们发现学生的入学水平差别很大。有的学生已经能够熟练的使用Windows操作系统和进行文字编辑、上网以及收发邮件，而有的学生甚至连计算机基本操作都相当陌生，这主要是由于我国中学计算机及信息科学的教育极不平衡，而且，这种状况将会持续相当长的一段时间。
(二)虽然上机实践环境提高了，但是学生表现出来的操作水平却差强人意。有的学生对计算机学习比较盲目，重视程度不够，以过级为最终目的；有的学生，虽然花费的时间很多，但是多数时间都是在上网或打游戏。不利于计算机基础教育的推进。
(三)《计算机基础》是一门实践性很强的课程。某些同学过多的注重课堂教学和为学计算机而学计算机，课堂听课很认真，上机时间也能完成各项实验任务，但是遇到实际问题仍然解决不了，导致学习效果不佳。某些学生忽略了《计算机文化基础》等课程的重要性，不重视教学过程中“教”者的引导角色，知其然，不知其所以然，盲目认为这是一门全盘自学的课程，不重视上课环节。
(四)教师不能得到及时的、正确的教学反馈信息。不利于教师因材施教。
三、对策
(一)实施层次教育，改革考试方法鉴于入学新生的计算机水平参差不齐，建议将有一定计算机基础水平的学生和计算机基础较差的学生分开，分为基础班和高级班。对于基础班的同学，要从基础开始讲起，由浅人深，循序渐进；对于高级班的同学，可以直接从应用开始讲起，以上机操作为主。
另一方面，明确规定学生学完《计算机基础文化》必须通过一级考试，这样，我们的老师和学生目标定位明确。平时，教师可以为学生提供大量的学习资料、习题、模拟题，以供他们自我测试。这样，不但可以帮助学生熟悉题型以及考试环境，同时也有利于鼓励学生多上机，更多的注重课外的学习。
(二)引导学生掌握正确的学习方法，明确学习动机大多数学生对计算机学习存在一定的误区，认为学习计算机就是学习如何编程，目的就是过级。教师在这方面应该做好正确的引导，要强调：编程并不是唯一的技能，过级也不是最终目的。
计算机的知识领域非常的广泛，教师应针对不同学生的基础、爱好，引导学生以自己的兴趣，朝着适合自己的方向学习。例如：有一定绘画基础的学生，就建议学习PhotoShop，CorelDrawdeng；对网站开发有兴趣的，建议他们学习Dreamweare，Flash，ASP等软件。帮助学生明确学习目的及学习动机，调动学生的学习积极性，因材施教，为他们在大学阶段后期的学习提供指导意见。
(三)现代化教学手段与传统的教学手段并用，教学方式多样化现代化的教学多媒体设备为优化教学过程提供了有利的硬件条件。一方面，把课堂中需要讲解的概念及陈述，归纳总结的内容，制作成课件，通过电脑投影仪直接放映到大屏幕上，从而节省了板书的时间，增加了课堂的信息量；另一方面，充分利用现代化多媒体设备，努力为学生创设教学情境，从而加深了其对所讲知识的理解。将知识从书本化向操作化转向。但是也不能抛弃传统的教学手段，对需要推理，学生需要时间去理解的内容，采用传统的板书教学方法比较适合。例如进制数之间的转换及其运算。
(四)提倡相关学科的学习，知识传授方式多样化计算机并不是一门单一的学科，它与许多学科都关系密切。英语与其结合就非常紧密，是学好计算机的重要工具。比如，常见的计算机操作故障，系统反馈的问题描述一般都是英文的。如果这方面抓的好，则学生在面对这些英文信息时，能迅速明白问题之所在。对此，教师应建议学生平时操作中就注意观察积累，推荐学生阅读一些计算机常用英语知识方面的资料。
《计算机文化基础》虽然是非计算机专业学生的入门课程，看似简单，但内容较多，有些知识偏抽象，若不处理好，学生理解起来会很吃力，逐渐失去兴趣。比如，在计算机硬件基础知识的教学中，计算机的五大部件及其基本工作原理，这对非计算机专业学生是难点，再加上计算机硬件发展快，一般的教材这部分内容难以跟上变化，教师一定要切忌照本宣科，应以拓展学生知识面人手，多介绍时下计算机硬件知识，介绍计算机硬件工作原理，最好能以实物为参照，展示真正的主板、内存、CPU等硬件，让学生对硬件有了感性的认识后，再深人讲解，使学生从“要我学”转变成“我要学”，促进知识的消化和吸收。
(五)紧跟计算机发展的步伐，了解学生学习动态，及时更新教学内容为了实现计算机基础教育的目标，有必要尽可能及时地、全方位地解决学生学习过程中的问题，所以问题的解答就不仅仅局限于课堂上、书本里、甚至校园内。这需要加强与学生之间的交流。交流，并不是只能面对面，笔者通过多年教学发现，不是所有的学生都愿意与教师面对面交流，就算
学习中遇到困难，也会因不好意思、害羞、胆怯等诸多原因不愿意直接表露出来，这对教学非常不利。因为信息的发展，交流的方式已经越来越多样化：电话、网络都是很好的交流方式。教师给学生留下联系方式，包括手机、Email、QQ号、BLOG等，学生会感觉教师像朋友一样，让他们有种亲切感，并且通过这些方式，不用担心面对面带来的拘束和胆怯。教师可以创建专门的QQ教学群：上传课件，布置作业，可以群聊，也可以和个别学生私聊，及时了解学生动态，为他们提供学习上的帮助；利用博客，记录教学 D、得，学生可以通过访问教师的BLOG了解相关的教学信息。利用这些方法，教师不但实时准确地获得了教学信息，学生也潜移默化地提高了自己的操作能力，包括打字速度，对常用工具软件的使用能力，网络操作水平都有很大的提高，交流更加的真实而且及时。
“学为人师，行为世范”、“严于律己，宽以待人”，教师在教学过程中，本着实事求是，实学实用，理论联系实际的原则，注意反映学科的前沿内容，将思想方法和操作技巧传给学生。另外还需要鼓励和帮助学生营造电脑学习的环境。这无疑对教师自身的计算机文化素质提出了更高的要求。教师需要不断学习，不断充实，不断进步，跟上时代的步伐。此外，教师还需把许多尖端科技的知识和应用普及给学生，带领学生，走向时代的前列。
参考文献
[1] 李慧．计算机基础教学存在的问题及对策啪．绍兴文理学院学报.
[2] 孙玉霞．高校计算机基础教学的探讨与实践.
[3] 滕步炜．浅析高校计算机基础课程教学思路与方法U】.
[4] 宋瑶，赵丹．非计算机专业计算机课程教学的探索LI].