目的 了解我国基于微信公众平台的公立医院药学服务实际状况，为推动我国个体化药学服务发展提供思路和参考。方法 采用文献研究法梳理我国公立医院利用微信公众平台开展药学服务的内容及成效，并从团队建设、模块设置、编辑流程、辐射推广、应用效果等方面进行总结剖析。结果 目前我国基于微信公众平台的公立医院药学服务以专业的药学团队为技术支持，以药学科普和用药咨询为主要服务内容，以严格的审核制度保障科普文章的科学性和易读性，用药教育内容经公众平台即时推送后以链式传播的方式在大众间阅读和转发。结论 基于微信公众平台的药学服务能不限时空地普及安全用药知识，提供公众常见用药问题咨询通道，有助于提升公众健康用药意识，其应用前景广阔。建议可在运营团队、推送内容、功能模块和个性化药学服务方面作进一步改进。