事业单位人力资源管理效率提升以及绩效考核策略探讨

来源 :商讯·公司金融 | 被引量 : 0次 | 上传用户:hou189
下载到本地 , 更方便阅读
声明 : 本文档内容版权归属内容提供方 , 如果您对本文有版权争议 , 可与客服联系进行内容授权或下架
论文部分内容阅读
  作者简介:王立(1982— ),女,汉族,山西大同人,研究生。主要研究方向:经济。
  摘 要:当前,在激烈的市场竞争中,想要从激烈的竞争中脱颖而出,毋庸置疑的是,需要在人力资源管理上做出卓越的改进,科学的关于人力资源管理模式,建立起可持续发展性的管理活动这就是我国事业单位组织开展相关活动的主要依据,目前我国事业单位人力资源管理的巨大的任务就是要提高相关工作的效率。文章首先从四个方面对我国事业单位人力资源管理以及绩效考核的重要欧勇进行分析,然后对具体实施过程中面临的现实问题进行观察,并提出相应的解决错了,以期能从切实提升当前事业单位人力资源管理水平。
  关键词:事业单位;人力资源管理;绩效考核
  随着近年来我国经济的迅速增长,事业单位也面临着市场化、现代化改革的挑战,为适应现代经济社会的发展环境,事业单位应积极转变管理观念,分析当前人力资源管理工作的不足之处,并正确认识人才、人力资源对事业单位未来发展的重要意义,进而探索有效改进措施,发挥人才优势,切实提高人力资源管理的效率与水平。此外,我国事业单位作为社会服务组织机构,想要实现长远可持续发展,为人民提供更加优质的服务,就必须重视人力资源管理。当前,提高人力资源管理效率,完善绩效评价体系和模型,成为事业单位急需解决的问题之一。
  一、事业单位人力资源管理中绩效考核的作用
  (一)为人才提拔和调动提供依据
  资源管理的前提和基础也是管理绩效的一部分就是考核绩效工作。与招聘考试类似,也是起到筛选、评价人才的作用。在我国事业单位的招聘系统中,首要考虑的问题就是员工的相关能力素养是否能推动相关单位的发展和进步,只要符合了用人标准,相关基本发展方向一致,才能够聘用。[1]绩效考核有利于事业单位完成人才选拔任务,使管理人员能够选择杰出的人才,并为工作调动提供推荐依据。也可以提高事业单位的工作质量和效率。此外,通过绩效考核还可以让领导了解本单位全体员工的工作情况、长处和短板,完整、科学的绩效考核体系能够真实反映员工的综合实力,让领导有针对性的划分岗位职能,人用其长,不用其短,将合适的人放置在合适的位置上,才能发挥出它们最大的作用,提升效率,由此而行。
  (二)促进事业单位薪酬制度的规范化
  考核绩效无疑是提高单位工资管理水平的最佳方式。為员工工资管理提供了重要的参考依据,使人力资源管理更加专业化、规范化,保障了每位员工的劳动权益。此外,绩效考核工作的实施有助于提高员工的创新意识,让员工重视自己在工作岗位上发挥的价值和作用,增强他们的安全感和归属感。事业单位的人力资源部门可以通过科学合理的管理方法,确定每个员工在月末、季度末、年末的奖金金额,也可以通过人力资源管理了解员工在工作期间出现的问题来决定奖金是否会被扣除。对于员工来说,希望单位支付的薪酬与职位相称,通过各种人力资源管理方式,可以让员工处于一个公正、公平的环境中。此外,领导对员工的奖励和处罚也按照绩效考核标准执行。这样,单位员工就会尽量规范自己的工作行为以避免受到惩罚,同时也会摆正自己的工作态度,以获得相应的奖励,不断提高工作效率和工作积极性,从而更好的为社会提供服务。
  (三)构建恰当的工作氛围,激发工作热情
  科学的绩效考核体系让员工不断提高技能,在员工之间创造良性竞争,人力资源绩效考核比传统的评价方法更系统、更公平。根据绩效考核结果选择人才,对员工进行精神和物质奖励,改变了以往按单位工作年限和资历发放工资和福利的弊端,使事业单位的员工形成积极的工作状态。此外,在事业单位中采用好的人力资源管理模式,可以增加员工的工作动力,调动他们的工作兴趣。由于奖惩制度是人力资源管理最重要和最显着的特征,不仅可以科学、公平的激励员工到事业单位工作,而且可以充分调动和激发员工的工作态度和能力水平,使员工能够充分发挥他们在综合素养方面的整体价值。绩效管理作为事业单位工作中的一项重要管理活动,是促进薪酬分配合理化和有效激励的重要手段。在合理的绩效考核管理体系下,事业单位可以客观、全面地评价员工的日常工作态度、工作能力和工作效率。
  二、事业单位当前人力资源管理绩效考核中存在问题
  (一)绩效考核体系不够完善
  现阶段,我国事业单位在人力资源管理还没有形成完整的绩效考核体系,最根本的原因还是因为制度的确定没有相关参考的资料,那么在实操中就会出现偏差,没有相关的作用和价值发挥出来。一套完整、优质的绩效评价体系是事业单位开展人力资源管理的首要依据,但有许多事业单位在人力资源考核中忽视了绩效考核这一方面,造成绩效考核的盲区,不能很好地调动员工的积极性。在事业单位日常管理过程中,对日常问题的有效性和各部门人员的考核情况没有明确的记录,导致一些事业单位在进行人力资源评估的同时,按照考核标准进行评分就变得更加盲目,进而影响绩效考核在人力资源管控中的作用。目前我国事业单位的人力资源管理水平较低,许多单位的绩效考核标准非常单一,不能对提高人力资源管理水平起到一定的作用。另外一点就是,定量评价的重要性是不允许管理人员对于个别员工进行超于本质的夸赞的。在绩效考核中,管理者没有考虑不同部门、不同岗位的情况,公平地分配员工的工作,这使得很多员工尽管在工作中表现出色,却没有得到相应的奖励或职位晋升,于是打消了员工工作的热情。
  (二)绩效考核手段单一
  事业单位进行人力资源管理,本应通过以人为本的管理理念,随着时间的推移,工作的流程和相关的制度管理需要建立健全,因此来激发员工的主人翁效应,但在实操的过程当中,会发现许许多多的问题,最重要的一个就是管理理念非常滞后,不清楚人力资源管理以及考核绩效工作的相关重要性,忽视对员工提升情况、工作表现、考核过程的监督工作。大多数事业单位在此过程中都存在着缺失目标或不明确的问题。如果没有有针对性的指导,绩效评估可能难以有效执行。在具体的绩效考核过程中,许多事业单位仅根据任务的数量来评估其员工的绩效。评价指标是非常个体化,并不能真正反映员工的表现。同时,这个简单的考核指标要求员工增加工作量,从而获得短期内见效成效快的高绩效工资,但如果从持久性发展来说,并不利于员工的身心发展,对于长期激励的效果来说,并不有利。因此,事业单位需要根据本单位的实际情况,增加单位绩效考核方式和考核工具,使绩效考核向多样化倾斜,不断完善绩效考核方案。   (三)绩效考核管理过程中缺乏沟通和反馈
   员工综合能力的重要考核是来自于相关事业单位的人力资源考核制度,可以让人们发现自身有何不足,借此可以不断地完善自我。并意识到这些数据之后反映的相关情况,得以有条不紊的完成后续工作,一些事业单位认识这项活动的重要性,但在后续工作中却没有体现出这项活动的重要性,没有反馈奖励机制,员工也无法理解这项工作背后到底是有何意,过儿需要收集员工的相关信息之后,对员工进行更加客观科学的评价,并建立健全有关科学评价机制,反馈机制加强各部门之间交流合作,提供更好的人力资源管理新方法和思路,反过来让员工更好地为事业企业发展作出努力。
  (四)绩效考核结果没有有效利用
  一部分企业虽然制定了相关的考核制度和方法,实施的过程中却难以保证绩效考核的相关工作落实,导致只不过是走个流程,过个形式,无法准确反映相关员工的表现技巧,另外还有大部分事业单位对绩效考核计划是没有相关配套支持的实施计划措施的,管理停滞过后,效果也不理想,长期发生这样的事情,员工的工作积极性将会进一步下降,还会出现怠工消极的现象,另外一部分企业则是在完成了绩效考核之后也没有合理运用相关的考核结果。不知道如何在后续工作中进行改进,这都是由于评估结果没有得到充分利用所致。
  三、事业单位改善人力资源管理及绩效考核现状的有效措施
  (一)构建科学的绩效管理体系
  为充分发挥绩效考核的作用,只有建立了相对公平公正科学全面的考核绩效体系,为考核提供相关的指导和牢靠的依据,才能保证成绩,最终结果公正公平。考核绩效的内容可以参考以下几个方面,一点是在制定相关的指标时,需要根据不同部门的相关性质工作人员的工作特点来制定总体的考核相关指标。第二点则是一定要将制度落到实处,是需要保障广大员工的实际利益和最基本的需求。而不是仅仅只看重绩考核的理论性建设,而忽视它的可行性,使得单位内部与绩效考核体制的评价发生差异。总结以上几点,考核制度的确立是要根据实际情况,相关人员的具体情况来制定,同时,根据市场变化更新完善和发展系统的人力资源管理体系,最后一点则是建立健全规范化,系统性的考核绩效体系,分别针对不同的部门,不同的岗位,不同的层级,建立相应的绩效考核体系,衡量和评价员工的行为和绩效成果,最大限度地为员工赋能并提出有针对性的改进措施,提高员工服务效率和服务质量,促进单位和员工的全面发展。
  (二)加强绩效考核评价管理
  事业单位不仅要为员工建立良好的绩效考核管理机制,还要建立比较完善的考核反馈体系,加强考核评价,使员工对自己的工作做出更加完善的绩效考核和评价,认识到这一点才能使事业单位的绩效考核管理机制在更加公平公正的环境中开展。人力资源管理绩效考核完成后,考核机构通过反馈信息及时与考核人沟通,使考核人及时了解其绩效考核结果,并在出现考核问题时及时回复考核人。员工问题也可以通过评估结果随着时间的推移得到理解和解决,类似的问题可以在后续工作过程中有效减少和纠正。事业单位人力资源管理部门应充分关注绩效考核结果,了解被考核人员对工作的意见,有问题及时与员工进行深入沟通。此外,绩效考核的结果还应与员工薪酬直接挂钩,包括员工晋升,以有效调动员工积极性,提高员工对单位管理的满意度,达到双赢的目的,实现这项制度的最终效果和作用。
  (三)改革绩效考核手段与形式
  一是充分利用现代信息技术,从不同角度衡量和分析人才评价数据,将过程控制和目标管理有机结合,将日常考核与定期考核有机结合,择优取胜。打造员工自助服务平台,让每位员工通过在线查询了解自己的绩效考核结果,判断员工与岗位的契合度。如果在评估过程中出现分歧,可以通过系统提供反馈,让员工了解自己的表现。二是根据员工的具体工作情況、员工的态度、员工的能力水平、员工的思想素质和整体素养等进行整体的思考和规划,对于这种现象,业务部门需要建立以单位实际业务发展为前提,建立健全机制、明确目标、科学合理适用的绩效考核标准,详细划分内容和情况。三是根据根据具体情况做出合理选择,确保绩效考核制度满足单位发展需要。在确定绩效考核方法的过程中,不能笼统地选择网络方式,必须有针对性地采取策略来保证绩效考核的效果。大多数事业单位使用 360 度评估系统、平衡计分卡系统、要素评估系统、目标管理系统等。不同的评价方法适用于不同的环境,对绩效管理人员的要求也不同,因此事业单位应在实践中探索,选择合适有效的评价方法。第四,对于同一单位不同部门,评价模型的选择也各不相同,必须针对不同部门、不同情况制定具体方案。最后一点还是要针对具体情况,具体分析,确定该项制度对于本单位是具有相当效力的。而不能过于笼统草率的选择网络的方式,而要采取针对性下药采取相关策略来保证考核绩效的效果。所采取的方法也各有不同,如平衡计分卡系统,目标管理系统,要素评估系统,360度评估系统等,不同的环境就选择不同的方法,不同的人员也会拥有多种选择的可能性,而且对于同一部门来说,方法也并不都一定是一样的。此外,全面、综合、完整的绩效考核体系可以针对多种任务的绩效,保证绩效考核的公正性。
  (四)切实提升事业单位员工综合素质
  人力资源管理的目的是让员工在适合自己的岗位上发挥自己的价值,实现自我发展,事业单位也是如此。作为社会服务机构,如果想让事业单位可持续发展,那么让她整体素质和专业水平的提高,才是他们发展的关键。高技术水平,高素质的事业单位从业者对于他所服务的事业单位来说是庸有着重要影响的。因此,事业单位的从业者必须不断地提高自身的专业业务技术能力和服务水平,管理者也应该高度重视对员工在单位的工作技术能力和服务水平的培养,组织员工定期进行交流、学习和考察等业务方面的培训,实现绩效管理和人力资源管理相衔接。防止事业单位人力资源管理在实际开展过程中由于人为因素的干预出现问题。还可以邀请专业学者进行讲课,也可以让优秀的相关工作人员分享他的工作经验,让其他的工作人员学习他们的业务和服务水平,从而达到提升整体水平的效果。此外,要完善人才引进和学术型、高素质管理人员的招聘标准,带动事业单位从业人员整体素质和专业水平的提高。
  四、结语
  总而言之,考核绩效已经成为了事业单位关于管理资源的重要组成成分,也是让他配置更加优化的一个程序和重要手段。绩效考核的目的是指导干部职工自觉提高工作能力和工作效率,增强服务意识和责任感,促进单位健康可持续发展。但就目前情况来看,事业单位人力资源绩效评价过程中还存在一些问题,事业单位绩效评价无法达到预期效果,制约了事业单位人力资源绩效的进一步转型。这就要求事业单位人力资源管理部门不断完善绩效考核体系,在绩效考核过程中,应以注重实绩、客观公正、员工信任、综合评价的原则,只有拥有一套相关人力资源管理考核绩效的制度和方法,为加强事业单位资源管理提供有力的制度支持,为事业单位各项工作开创新局面提供制度支撑。
  参考文献:
  [1]尤克丽.事业单位人力资源管理中的绩效考核探析[J].商业文化,2021(09):60-61.
其他文献
作者简介:骆阳(1987-),女,汉族,湖北黄冈人。主要研究方向:成本管理。  摘要:一般而言,企业从整体长远考虑而制定的规划具有战略意义,企业对自身未来持续较长时间段内的目标方针、资源配置及制度政策所做出的管理决策可称为战略管理。成本不是孤立的,经济活动越复杂,影响成本的因素就越多,成本与经济活动之间的关系也越复杂。企业经营过程中,要想确定合理的成本管理目标,需要科学仔细的分析成本与经营战略、管
期刊
作者简介:陈欣(1986-),女,汉族,江苏南京人。主要研究方向:国际贸易。摘要:在互联网时代背景下,一方面促使世界各国在对外贸易中开始越来越依赖电子商务,另一方面国际贸易也开始朝着多元化创新的趋势不断发展。因此,当前有必要对互联网+国际贸易的优势进行分析,并且制定出互联网+国际贸易的创新发展建议。以此保证能够探索出一条全新的国际贸易发展道路,为我国国际贸易实现创新发展提供一定支持。关键词:互联网
期刊
作者简介:刘璐(1991-),女,汉族,陕西榆林人。主要研究方向:经济管理。  摘要:低碳经济发展是当前国际经济社会生态发展的重要方向,对于国内来讲,发展低碳经济也是适应经济发展新常态的关键所在,但是由于一些因素的影响低碳经济在国内的发展水平还有待進一步提升,因此采取综合分析、文献分析等方法,基于高质量发展理念,探索分析了我国低碳经济发展的策略,仅供参考。  关键词:高质量发展;低碳经济;发展  
期刊
作者简介:唐越(1991— ),女,汉族,重庆人,中级会计师,硕士。主要研究方向:财务管理。  摘 要:经济合同审计作为医院内部审计的重要一環工作,有助于规范医院经济活动,保护医院的正当利益。随着医院规模的不断扩大和国家对审计全覆盖的要求,内部审计的范围越来越广,监督的职责越来越重。本文对送审的经济合同中发现的问题进行分类,通过分析总结问题发生的内在规律,从而查找重要项目、关键节点和高风险点的合同
期刊
作者简介:鲜汶圻(1982— ),女,汉族,四川绵阳人。主要研究方向:财务管理。   摘 要:民办中小学教育有利于缓解公办学校压力,是公办学校的有益补充。预算管理具有一定的前瞻性和指导性,开展对民办中小学预算管理的研究与实施,有利于提高民办学校的管理水平,优化资源配置,促进学校顺利实现其战略目标。然而目前民办中小学预算管理普遍存在一些问题,因此,文章以民办中小学校为研究对象,在阐述预算管理内涵的
期刊
作者简介:陈晓东(1990—),男,汉族,安徽淮北人。主要研究方向:电子与通信工程。  摘 要:近年来,伴随着新一代互联网技术的发展以及5G技术的商用,万物互联的时代已经到来。5G技术的推广进一步刺激了互联网技术的进步,在各类大数据计算公司的推动下,逐渐形成了一种新商业模式,即共享经济。目前我国共享经济得到了迅速发展,根据《中国共享经济发展年度报告(2021)》显示,2020年我国共享经济市场交易
期刊
作者简介:熊蔚莹(1988— ),女,汉族,河北保定人。主要研究方向:财务管理。  摘 要:伴随着我国经济社会的迅速发展,国家针对教育事业方面的资金投资力度正在逐年增加,如学校的基础设施设备建设、师资力量的培养等,致使中小学校固定资产规模不断扩大,资产管理成为了学校日常管理工作的重要组成部分。加强固定资产管理、优化资源配置、有效盘活固定资产,是中小学校高效履职的基础。在新《政府会计制度》背景下,文
期刊
作者简介:晏妮(1987— ),女,汉族,湖北武汉人。主要研究方向:财务管理。  摘 要:在国家调控的大背景下,降本增效强化成本核算显得越来越重要。因此,文章从成本核算的相关理论出发,探讨了房地产企业项目成本核算对象及成本核算项目,分析房地产行业在成本核算过程中存在的问题,并给出了相应的改进对策,为提高房地产行业的成本核算质量提供借鉴。  关键词:房地产企业;成本核算;成本管理  成本核算作为成本
期刊
作者简介:袁鹏(1972-),男,汉族,山东邹平人。主要研究方向:财税。摘要:为保证国家与社会稳步发展,更好适应经济发展各项需求,财税改革长期受到各界重视,相关研究也属于业界关注焦点。基于此,本文将简单分析财税改革对地方经济的影响、财税改革现存不足,并深入探讨基于财税改革的地方经济发展措施,以供相关研究人员参考。  关键词:财税改革;地方经济;经济发展方式;减税降费  十三五期间的财税改革重点涉及
期刊
作者简介:佟珣(1993— ),女,汉族,贵州安顺。研究方向:人力资源管理、企业管理。  摘要:当前,世界上最先进的职教模式是德国的双元制职业教育,这种职教模式能够使企业的发展和高职院校的教育事业呈现出共生的关系,这也是德国经济发展的关键。现阶段,双元制职业教育在德国的教育体系中占据着不可忽视的作用,不仅由此丰富了高职院校的办学条件,为高职院校职业人才的培养提供了有利的条件,而且进入高职院校的兼职
期刊