社会化问答社区用户知识贡献行为影响因素研究综述

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社会化问答社区为用户获取、交流与共享信息提供了新的途径。对问答社区用户知识贡献行为探讨,为社区实践者制定策略来吸引与留住用户提供参考。本文采用文献分析法,从用户、社区两个视角对社会化问答社区用户知识贡献行为影响因素综述。整理出现存的研究成果及不足,根据结果提出未来研究可以针对"内在动机和外在变量的交互作用机理"、"社区特征对用户知识贡献行为的影响"、"中介因素对用户知识贡献行为的作用"作深入分析。
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