社会化问答社区将问答和社交结合起来,为网络用户提供了一个公共的知识互动平台,它的价值在于重建人与信息的关系。但是,随着社会化问答社区的日益活跃,社区中的大量问题没有得到及时的解决,社区用户大多数是在消费知识而不是贡献知识。因此,社区用户积极地贡献知识来解决问题是社区成功的关键。已有的社会化问答社区持续使用的研究主要关注用户知识贡献行为和持续知识使用意愿。忽视了用户持续知识贡献行为其实是拥有一定的经历下,一次又一次的进行相同活动的不间断过程。因此,本文的调查对象确定为具有问答社区贡献经历的用户,探索哪些因素能够影响用户持续贡献行为。把市场营销领域“认知-情感-意向”框架引入至研究当中,基于社会交换理论、期望确认理论及社会认知理论,创建社会化问答社区用户持续知识贡献行为研究模型。为了解决以下三个问题:（1）社区及自身两个认知维度是如何影响满意度;（2）满意度是如何影响持续知识贡献意向的;（3）用户回答习惯在用户满意度和持续知识贡献意向之间是否有调节效应。实证研究结果表明,用户在产生持续知识贡献行为过程中的感知有用性、感知互惠、自我效能感和利他主义对用户满意度均有正向影响作用,感知信任对用户满意度没有显著的影响作用,且用户回答习惯在满意度对持续知识贡献意向的影响中具有正向调节效应。本研究结论不仅丰富了社会化问答社区用户行为研究的理论,将“认知-情感-意向”框架引入到社会化问答社区的研究当中,为后续相关研究提供指导。其次,促进社区管理者认识用户持续贡献知识行为的形成过程和影响因素,也为他们制定更切实有效的发展方案提供方向和思路,从而吸引更多新用户和提升老用户忠诚度。