政府形象建设视域下官员直播带货行为的规范化研究

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“官员直播带货”在2020年“抗击疫情”和“脱贫攻坚”的双重语境下,成为社会关注热点,成为链接电商、农户和消费群体的桥梁纽带,是民得实惠、党得民心的一件好事。“官员直播带货”从执政理念的传递与张扬,进一步转变为以服务产业、服务区域、服务民生为核心的履责行为,让民众感受到政府更加务实、亲民。从公共管理的角度看,这反映了政府行政行为的转变和服务意识的提升。透过“官员直播带货”这一创新行政行为,探析在特殊时期和信息瞬变的时代,官员如何创新行政行为,政府如何构建和完善体制政策,以提高政府的政治合法性、符合群众需求,这一议题值得深入研究。本论文以公共关系相关理论和政治合法性理论为理论基础,采用文献研究法、问卷调查法、访谈法和比较分析法,具体研究“官员直播带货”行为对政府形象建设的双面影响,从制度体系建设、舆情处置和公共关系意识三个方面分析“官员直播带货行为”挑战政府形象的原因,具体分析官员借助媒体平台作为政治传播新媒介对政府形象建设的重要意义,并从政治合法性的层面提出“官员直播带货”行为规范化路径。
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