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促进中小企业健康发展的问题已经成为影响国民经济健康发展的重要问题,除了对中小企业的各项扶持政策以外,另一个主要手段就是建立起行而有效的中小企业服务体系。自上世纪末,我国开始大力推进中小企业服务体系建设,各类中小企业服务平台迅速发展。以此为背景,2009年,工信部推出了一批在全国各地服务中小企业效果较好的企业服务平台作为全国中小企业服务示范平台,J企业服务公司就是第一批全国中小企业服务示范平台之一。 J企业服务公司作为知名的中小企业服务平台,它为中小企业服务的能力已属国内一流,但应当注意到,当前我国为中小企业服务能力的建设仍处于初级阶段,总体服务能力偏弱,服务机构像很多企业一样,在取得一定成绩之后,容易变得保守,不思进取,从而影响到为中小企业提供服务能力的提升。因此,企业服务机构仍然需要不断进行创新,开拓提升服务水平和服务能力的新路径,以促进我国中小企业健康发展。 本文运用商业模式创新、中小企业服务、互联网经济的相关理论和分析工具,对J企业服务公司在当前市场环境下怎样进行商业模式创新进行了研究。论文首先陈述了J企业服务公司的发展历史、业务现状、组织架构、财务状况等基本情况,给出了论文涉及的基本概念和相关理论,并对国内外研究者对中小企业服务的研究进行了综述,分析了中小企业服务机构进行商业模式创新的必要性。接着,论文进一步讨论了中小企业服务市场需求,得出了J企业服务公司正面临着巨大的市场机会,应该通过创新商业模式进一步壮大企业。随后,论文对中小企业服务行业及相关行业企业进行了案例比较分析,并对J企业服务公司的发展问题和产生原因进行了较为全面的梳理。有了以上基础,论文对J企业服务公司的商业模式创新研究得以展开。论文运用外部因素评价矩阵综合分析了企业发展机遇,认为企业应该紧跟时代发展的步伐,建设线上、线下一体化的中小企业服务平台,并把握政策的机遇,积极发展众创空间。另一方面,企业还应探索一种与传统中介式企业服务平台不同的业务建设模式,通过深度发展企业咨询服务,打造企业核心竞争力,并利用平台现有资源,建设产业孵化平台以及成立股权投资基金对接优质创业项目,提升企业营利能力。 最后,在描述完各种创新商业模式及实施办法之后,论文提出了企业在战略重构、文化建设、组织建设、制度建设等方面的保障措施。本文通过对J企业服务公司商业模式创新的研究,为中小企业服务平台建设给出了建议,J企业服务公司应当把握发展的机遇,将公司建设成全国一流的中小企业服务平台。